Ambassador ist eine Plattform für Kundenaktivierung und Anreize, die Unternehmen dabei hilft, messbares Wachstum durch Empfehlungen, Partnerprogramme, Anreize und Feedback zu erzielen, alles direkt mit dem Umsatz verknüpft.
Ambassador 3.0 bietet ein einheitliches System zur Aktivierung von Kunden und Partnern, zur Erfassung von echtem Feedback und zur Rückverfolgung der Ergebnisse bis hin zur Attribution und zum ROI. Mit integrierter Automatisierung und Hiro, Ambassadors KI-gestütztem Feedback-Engine, können Teams Programme schnell starten, das Engagement effizient skalieren und genau verstehen, was die Leistung antreibt.
Unternehmen nutzen Ambassador, um:
• Empfehlungs- und Partnerprogramme zu starten und zu skalieren
• Kunden- und Partneraktionen mit automatisierten Belohnungen zu incentivieren
• Strukturiertes Feedback in kritischen Momenten im Kundenlebenszyklus zu sammeln
• Feedback und Verhaltenssignale in automatisierte Aktionen umzuwandeln
• Attribution, Leistung und Umsatzwirkung auf einer Plattform zu verfolgen
Im Gegensatz zu Einzellösungen, die sich auf eine einzige Wachstumsstrategie konzentrieren, vereint Ambassador Aktivierung, Anreize, Feedback und Messung, sodass Teams den Tool-Wildwuchs reduzieren, die CAC senken und klügere Wachstumsentscheidungen auf Basis echter Kundendaten treffen können.
Ambassador ist speziell für moderne GTM-Teams entwickelt, die Klarheit, Effizienz und nachweisbaren ROI benötigen, nicht mehr Dashboards oder unverbundene Tools.