G2-Bewerter von Alchemer Digital sind in Bezug auf den Wert geteilter Meinung. Hoch bewertete Rezensenten aus den Bereichen Banken, Einzelhandel, Versicherungen und Unterhaltung erwähnen durchweg messbaren ROI: App-Store-Bewertungen, die über Nacht von 2,6 auf 4 springen, Bewertungen, die von 2,5 auf 4,8 steigen, und negatives Feedback, das abgefangen wird, bevor es die App-Stores erreicht. Ein G2-Bewerter hebt ausdrücklich hervor, dass die Preise von Alchemer Digital im Vergleich zu Wettbewerbern ziemlich hoch sind. Das nutzerbasierte Abrechnungsmodell zieht ebenfalls Kritik auf sich, wobei mindestens ein Rezensent darauf hinweist, dass Gebühren für Nutzer erhoben werden, die die App heruntergeladen, aber die Anmeldung nie abgeschlossen haben. Teams, die das ereignisbasierte Targeting, Love Dialog und Umfragefunktionen vollständig nutzen, berichten tendenziell von starken Renditen; diejenigen mit begrenztem mobilen Fokus oder einfacheren Anforderungen könnten es schwerer finden, die Kosten zu rechtfertigen.