Akio Unified ist eine cloudbasierte, einheitliche Kundenbindungsplattform.
Ein großartiges Kundenerlebnis beginnt mit einem zufriedenen Support-Team. Akio bietet Ihren Agenten leistungsstarke und dennoch einfache Werkzeuge, die ihre Arbeitsbelastung leicht und angenehm halten.
Darüber hinaus bietet Akio Unified Managern und Vorgesetzten alle notwendigen Werkzeuge und KPIs, um ihnen zu helfen, ihre Ziele zu erreichen und den bestmöglichen Kundenservice zu garantieren.