ai.work ist die KI-Arbeitsplattform für interne Operationsteams. Anstelle traditioneller Ticketing-Systeme, Formulare und fragmentierter Prozesse bietet ai.work IT, Beschaffung und HR Ops ihre eigenen KI-Arbeiter – digitale Teamkollegen, die Anfragen bearbeiten, Workflows automatisieren und sich in großem Maßstab um repetitive operative Arbeiten kümmern. Mitarbeiter fragen einfach nach dem, was sie brauchen. KI-Arbeiter erledigen den Rest: Zugänge zurücksetzen, Software bereitstellen, Anbieter genehmigen, Einkäufe verwalten, HR-Fragen beantworten, Probleme weiterleiten, abteilungsübergreifende Workflows koordinieren und Aufgaben über Tools wie Okta, ServiceNow, Jira, Slack, Coupa, Workday und interne Systeme ausführen. Im Zentrum der Plattform steht das AI Worker OS – ein Multi-Agenten-Betriebssystem, das Richtlinien versteht, sich in Unternehmenswerkzeuge integriert, Kontext verwaltet und ein Team spezialisierter Serviceagenten überwacht. Jede Abteilung bildet ihren eigenen Superagenten aus (IT, Beschaffung, HR Ops), der Aufgaben von Anfang bis Ende mit voller Beobachtbarkeit, Governance und menschlicher Zusammenarbeit im Loop orchestriert. ai.work ersetzt das Chaos von isolierten SaaS-Apps, E-Mail-Anfragen, Tabellenkalkulationen und veralteten Helpdesk-Workflows durch ein einziges konversationelles Erlebnis für jeden Service. IT erhält schnellere Lösungen und weniger Tickets. Die Beschaffung wechselt von manuellen Genehmigungen zu automatisierten Einkaufsabläufen. HR Ops liefert konsistente, richtlinienkonforme Unterstützung ohne Hin und Her. Organisationen wählen ai.work, um Betriebskosten zu senken, manuelle Arbeit zu eliminieren, die Abhängigkeit von Altsystemen zu reduzieren und ein modernes, KI-gestütztes Mitarbeitererlebnis zu bieten. Mit autonomer Ausführung, unternehmensgerechten Kontrollen und kontinuierlichem Lernen bietet ai.work Unternehmen eine skalierbare KI-Arbeitskraft, die mit ihnen wächst. ai.work ist das ServiceNow der agentischen Ära – speziell entwickelt, um die interne Servicebereitstellung mit KI-Arbeitern anstelle von Tickets zu transformieren.