Das KI-gestützte Empfehlungssystem von Coveo verbessert digitale Erlebnisse, indem es personalisierte und relevante Inhalte über verschiedene Plattformen hinweg bereitstellt, einschließlich Handels-, Service- und Arbeitsplatzanwendungen. Durch den Einsatz fortschrittlicher maschineller Lernmodelle analysiert Coveo das Benutzerverhalten und den Kontext, um maßgeschneiderte Produkt- und Inhaltsvorschläge zu liefern, wodurch die Benutzerbindung und Zufriedenheit verbessert werden.