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AddSearch Site Search Preisübersicht

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AddSearch Site Search Preisbewertungen

(2)
Murugan R.
MR
Specialist - GL ACCOUNTANT
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfache, aber leistungsstarke Site-Suchlösung"
Was gefällt dir am besten AddSearch Site Search?

AddSearch ist sehr einfach in unsere Website zu integrieren – keine komplizierte Einrichtung. Die Suchergebnisse sind schnell und relevant, was unseren Besuchern hilft, schnell zu finden, was sie brauchen. Ich mag auch, dass wir das Aussehen und die Haptik an das Branding unserer Seite anpassen können, und die Analysefunktion zeigt uns, wonach die Leute suchen, was uns hilft, unsere Inhalte zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AddSearch Site Search?

Es gibt nicht viel zu bemängeln, aber einige erweiterte Anpassungen erfordern grundlegende Programmierkenntnisse, sodass nicht-technische Benutzer möglicherweise Hilfe benötigen. Außerdem könnte die Preisgestaltung für kleinere Websites flexibler sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

herascu i.
HI
Marketing specialist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mangel an Flexibilität – Für ein Abonnement bezahlt, aber das Tool funktionierte nicht."
Was gefällt dir am besten AddSearch Site Search?

Zunächst sah AddSearch wie eine vielversprechende Lösung aus, mit einer übersichtlichen Benutzeroberfläche und nützlichen Funktionen. Allerdings war ihr Team trotz anfänglichem Optimismus nicht in der Lage, einige sehr grundlegende Anforderungen für unsere Website zu erfüllen. Wir erwarteten eine reibungslose Integration, aber stattdessen standen wir vor mehreren technischen Problemen, die nie gelöst wurden. Die Kommunikation war langsam, und am Ende blieben wir mit einem nicht funktionierenden Tool zurück. Um die Sache noch schlimmer zu machen, mussten wir trotzdem für das Abonnement bezahlen, obwohl der Service nie wie erwartet funktionierte. Wenn Ihre Website spezifische Anforderungen hat, seien Sie sehr vorsichtig, bevor Sie sich verpflichten, da sie möglicherweise nicht in der Lage sind, zu liefern. Sehr enttäuschende Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AddSearch Site Search?

Wir hatten große Hoffnungen für AddSearch, aber leider erfüllte es nicht unsere Erwartungen. Trotz anfänglicher Diskussionen war ihr Team nicht in der Lage, das Tool richtig anzupassen, um mit unserer Website zu arbeiten. Wir stießen auf mehrere Probleme, und die versprochenen Lösungen materialisierten sich nie. Die Kommunikation war langsam, und am Ende blieben wir ohne eine funktionale Suchlösung. Zu allem Überfluss mussten wir das Abonnement trotzdem bezahlen, obwohl das Tool nie für uns funktionierte. Wenn Ihre Website spezifische Anforderungen hat, seien Sie sehr vorsichtig, bevor Sie einen Vertrag mit ihnen abschließen, da sie möglicherweise nicht in der Lage sind, das zu liefern, was Sie benötigen. Definitiv nicht die nahtlose Erfahrung, die wir uns erhofft hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Helena Rebane aus AddSearch Site Search

Es tut mir sehr leid, von Ihrer unangenehmen Erfahrung mit der AddSearch-Implementierung zu hören. Unser Ziel ist es immer, eine nahtlose und effektive Suchlösung bereitzustellen, und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht der Fall war.

Ich möchte klarstellen, dass unser Team alle notwendigen Werkzeuge, Unterstützung, benutzerdefinierte UIs und Lösungen zeitnah bereitgestellt hat. Da die Implementierung jedoch von Ihrer Drittanbieter-Agentur durchgeführt wurde, hatten wir leider nur begrenzte Kontrolle über deren Reaktionszeiten und Ausführung. Wir verstehen, wie frustrierend Verzögerungen sein können, und wir wünschen uns, dass die Verantwortlichkeiten der Beteiligten (Sie, Ihre Agentur, AddSearch) für alle Beteiligten an diesem Projekt klar gewesen wären. Wir schätzen Ihr Feedback und würden uns freuen, dies weiter zu besprechen, um eine Lösung zu finden. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an uns zu wenden.

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