Was gefällt dir am besten AdCreative.ai?
Oh, wo soll ich anfangen? Wahrscheinlich damit, wie es Sie nach der Testphase magisch belastet – ohne eine einzige Warn-E-Mail oder Rechnung in Sicht. Das ist wirklich ein bahnbrechendes Benutzererlebnis-Design. Bravo, AdCreative.ai! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? AdCreative.ai?
Ich habe mich am 20. Mai für eine kostenlose Testversion bei AdCreative.ai angemeldet, um die Plattform zu testen und zu entscheiden, ob sie geeignet ist. Ich habe das Produkt über die Anmeldung hinaus nie genutzt und fand es ehrlich gesagt nicht nützlich für meine gemeinnützige Arbeit.
Am 25. Mai erhielt ich eine E-Mail im Werbestil, die besagte, dass meine Testversion in 2 Tagen enden würde – aber sie sah mehr wie ein Verkaufsgespräch als eine tatsächliche Warnung aus. Es gab keinen klaren Stornierungslink, keine dringende Zahlungsaufforderung und keine wirkliche Klarheit über die Folgen von Untätigkeit.
Zu meinem Schock wurde mir 406,80 $ – zweimal – berechnet. Das sind mehr als 800 $ für einen Dienst, den ich über die Testversion hinaus nie genutzt oder autorisiert habe. Ich arbeite ehrenamtlich für eine humanitäre Organisation und kann mir das einfach nicht leisten.
Der Prozess ist verwirrend und grenzwertig irreführend, mit vagen E-Mails und keiner Bestätigung, bevor ein so hoher Betrag berechnet wird. Ich habe den Support um eine Rückerstattung gebeten und hoffe, dass sie das Richtige tun.
Bis dahin kann ich diesen Dienst nicht empfehlen. Wenn Sie sich für die Testversion anmelden, seien Sie äußerst vorsichtig – die Stornierung ist nicht intuitiv, und Sie könnten belastet werden, ohne es zu merken.
Hinweis: Ich habe sie am 14. und 15. Juli kontaktiert, aber keine Antwort erhalten. Sie werden Feedback geben, dass wir es beheben oder beheben werden, aber nichts davon ist wahr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
