AcuitySpark ist eine KI-gestützte Datenanalyseplattform, die darauf ausgelegt ist, Unternehmen in den Bereichen Einzelhandel, Merchandising, Finanzen und Marketing zu stärken. Durch die nahtlose Integration mit Systemen wie Dynamics 365 F&O, Dynamics 365 Commerce, Salesforce Commerce Cloud, Magento, BazaarVoice, Shopify, KWI und Google Analytics ermöglicht AcuitySpark Organisationen, fortschrittliche Analysen und künstliche Intelligenz zu nutzen. Dies erleichtert fundierte Entscheidungen, die auf einem umfassenden Verständnis von Kunden, Produkten und Abläufen basieren.
Hauptmerkmale und Funktionalitäten:
- KI-gesteuerte Kundenanalysen: Nutzt maschinelles Lernen, um Kundenabwanderung vorherzusagen, den Kundenlebenszeitwert zu analysieren und fortschrittliche Segmentierungen basierend auf Besuchshäufigkeit, -aktualität und monetärem Wert durchzuführen.
- Bestandsoptimierung: Sorgt für optimale Bestandsniveaus, indem genaue Prognosen bereitgestellt, Sicherheitsbestände ausgerichtet und Risiken im Zusammenhang mit Überbeständen oder Fehlbeständen minimiert werden.
- Verkaufs- und Betriebsintelligenz: Bietet umfangreiche Verkaufsanalysen mit einem umfassenden Satz von Metriken und KPIs zur Bewertung der Produktleistung in verschiedenen Organisationen und Standorten.
- Warenkorbanalyse: Identifiziert Produkte, die häufig zusammen gekauft werden, bestimmt die Häufigkeit und Affinität von Kernartikeln und berechnet die Wahrscheinlichkeit von Einzeltransaktionsverkäufen.
Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen:
AcuitySpark adressiert die Herausforderung fragmentierter Daten, indem es Informationen aus mehreren Quellen konsolidiert, um eine einheitliche Kundenansicht zu schaffen. Diese umfassende Perspektive ermöglicht es Unternehmen, kundenorientierte Werbeaktionen und Kampagnen zu entwerfen, personalisierte Produkte und Dienstleistungen zur richtigen Zeit anzubieten und Abläufe zu optimieren, indem die Lücke zwischen Erkenntnissen und Handlungen geschlossen wird. Durch die Nutzung von AcuitySpark können Organisationen das Kundenengagement verbessern, die Zufriedenheit steigern und das Unternehmenswachstum durch datengesteuerte Strategien vorantreiben.