ActiveTRACK ist plattformunabhängig und bietet Echtzeit-Patientenstatus und -verfolgung. ActiveTRACK misst auch die Registrierung, den Durchsatz und die Wartezeiten in Echtzeit. Dies ermöglicht es dem Management, Ressourcen proaktiv in Echtzeit zuzuweisen. Keine Wartezeit mehr bis zum Ende des Schichtberichts oder einer Patientenbeschwerde, um Engpässe zu identifizieren oder Maßnahmen zu ergreifen. Diese Metriken sind in Echtzeit verfügbar, um die Effizienz zu verbessern, die Wartezeiten der Patienten zu verkürzen und die Patientenzufriedenheit zu erhöhen.