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Die Verwaltung der Fernsteuerung über Acronis ist nicht optimal. Eine dedizierte Client-Software, die auf dem Rechner des Administrators installiert ist, ähnlich wie AnyDesk oder TeamViewer, wäre viel effizienter. Mit einem solchen Tool kann der Administrator leicht die Liste der Maschinen einsehen und eine Fernsitzung mit einem einfachen Doppelklick starten.
Bei Acronis ist der Prozess zu langwierig: Man muss sich zuerst auf der Website anmelden, den richtigen Client suchen, dann den richtigen Rechner, einen Rechtsklick ausführen und die Fernsteuerung anfordern, was das Starten des Tools auf dem entfernten Rechner auslöst. In Notfällen ist diese Zugriffszeit (oft zwischen 1 und 2 Minuten, je nach Reaktionsfähigkeit der Website) ein echtes Hindernis. Mit einer lokalen Anwendung würde dieser Vorgang nur wenige Sekunden dauern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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