Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Pentaho einfacher zu verwenden. Jedoch ist ReportServer einfacher einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es auch, Geschäfte mit ReportServer zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Pentaho den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ReportServer.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ReportServer.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ReportServer gegenüber Pentaho.