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G2-Bewerter berichten, dass ThreatDown in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und einen deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu Carbon Black Cloud aufweist. Benutzer schätzen die umfassende Suite von Funktionen, einschließlich E-Mail-Sicherheit und DNS-Filterung, die für die Aufrechterhaltung einer robusten Sicherheit über mehrere Kunden hinweg unerlässlich sind.
Laut verifizierten Bewertungen wird der Implementierungsprozess von ThreatDown für seine Einfachheit und Effektivität gelobt. Benutzer heben das OneView-Dashboard hervor, das eine einfache Überwachung und Verwaltung von Endpunkten ermöglicht und es zu einem Favoriten für diejenigen macht, die mehrere Standorte verwalten.
Benutzer sagen, dass, während Carbon Black Cloud eine benutzerfreundliche Oberfläche und eine unkomplizierte Installation bietet, es in der allgemeinen Zufriedenheit im Vergleich zu ThreatDown zurückfällt. Rezensenten bemerken, dass es zwar guten Schutz bietet, aber das umfangreiche Funktionsset fehlt, das viele Benutzer in ThreatDown als vorteilhaft empfinden.
Rezensenten erwähnen, dass der Kundensupport von ThreatDown ein herausragendes Merkmal ist, wobei viele Benutzer ihre Zufriedenheit mit der Reaktionsfähigkeit und Qualität der Unterstützung ausdrücken. Dies steht im Gegensatz zu Carbon Black Cloud, wo Benutzer gemischte Erfahrungen hinsichtlich der Supportqualität berichtet haben.
G2-Bewerter heben hervor, dass die Benutzerfreundlichkeit von ThreatDown ein bedeutender Vorteil ist, wobei Benutzer es für seine intuitive Oberfläche und unkomplizierte Einrichtung hoch bewerten. Im Vergleich dazu hat Carbon Black Cloud, obwohl funktional, in diesen Bereichen niedrigere Bewertungen erhalten, was auf potenzielle Herausforderungen für neue Benutzer hinweist.
Laut aktuellem Benutzerfeedback hält ThreatDowns proaktive Herangehensweise an Produktentwicklung und Funktionsverbesserungen es an der Spitze, wobei Benutzer seine Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Sicherheitsbedürfnisse schätzen. Carbon Black Cloud, obwohl effektiv, wird in dieser Hinsicht als weniger innovativ angesehen, was die langfristige Benutzerzufriedenheit beeinträchtigen könnte.
Carbon Black Cloud vs ThreatDown
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten ThreatDown einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings bevorzugten die Rezensenten es, insgesamt Geschäfte mit Carbon Black Cloud zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass ThreatDown den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Carbon Black Cloud.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ThreatDown.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ThreatDown gegenüber Carbon Black Cloud.
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