Gemeinsame Posteingangssoftware Ressourcen
Diskussionen und Berichte, um Ihr Wissen über Gemeinsame Posteingangssoftware zu erweitern
Ressourcenseiten sind darauf ausgelegt, Ihnen einen Querschnitt der Informationen zu bieten, die wir zu spezifischen Kategorien haben. Sie finden Diskussionen von Benutzern wie Ihnen und Berichte aus Branchendaten.
Gemeinsame Posteingangssoftware Diskussionen
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Frage zu: Keeping
Gibt es eine Möglichkeit, dass Sie Codes wie [#QvQyF4kdwm] in einem Betreffsbereich entfernen oder in etwas Ansprechenderes ändern könnten?
Ein wenig verwirrend für Benutzer.
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Unser Team mag diese Ticketnummern tatsächlich. Es macht sehr deutlich, was ein Ticket ist und was nicht. Wir verwenden intern einen XMPP-ähnlichen Dienst und können Ticketnummern problemlos aus dem Kontext erwähnen. Zufällige alphanumerische Zeichen verbergen auch das Volumen der Tickets, das eine fortlaufende Nummer möglicherweise nicht tut. Es hilft auch, Verwirrung zu vermeiden, dass eine Ticketnummer wie eine Telefonnummer aussehen könnte.
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Hallo Ana - Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Sie die Ticket-ID nicht mehr in Ihrem Betreff haben müssen. Dies ist der Standard für alle neuen Konten, und wir freuen uns, die Änderung in Ihrem Konto vorzunehmen.
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Kommentar vom Benutzer gelöscht.
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Frage zu: Gmelius
Gibt es eine Möglichkeit, Benachrichtigungen über Nachverfolgungen zu E-Mails, die ich sende, zu entfernen?
Hallo, wenn ich Gemelius benutze, bekomme ich manchmal E-Mails, die von mir selbst gesendet wurden. Ich glaube, das sind E-Mails, die mich daran erinnern sollen, nachzufassen, aber ich bin derjenige, der sie gesendet hat, und das wird ziemlich verwirrend. In Gmail ist die E-Mail fett gedruckt und sieht so aus, als hätte jemand auf den Thread geantwortet, aber anscheinend war ich es nur. Hast du eine Ahnung, was da los ist?
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Hallo,
Danke für Ihren Kommentar!
Es scheint, dass Sie die Option "Snooze mit einer Antwortnachricht" für Ihr Konto aktiviert haben.
Wenn das Problem weiterhin besteht oder dies nicht mit der Nachricht im Zusammenhang mit der Follow-up-Funktion zu tun hatte, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@gmelius.com, damit wir Ihnen in diesem Fall besser helfen können.
Payam @Gmelius
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Frage zu: Gmelius
Hallo, wann beabsichtigen Sie, Kontakte auf die gleiche Weise zu teilen, wie es mit Gmail-Labels möglich ist?
Damit hätten Sie das perfekte CRM.
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Hallo Jean-René,
Geteilte Google-Kontakte kommen im 2. Quartal.
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Gemeinsame Posteingangssoftware Berichte
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