Gemeinsame Posteingangssoftware Ressourcen

Hallo George. Danke, dass du über die Jahre ein Hiver-Champion warst. Ich bin Niraj, Gründer und CEO von Hiver. Ich hoffe, du erinnerst dich an unsere Kommunikation von vor ein paar Jahren, als du angefangen hast, Hiver zu nutzen. Es freut mich zu wissen, dass dir die Funktionen gefallen, die wir veröffentlicht haben. Im Großen und Ganzen wirst du in den nächsten 3-5 Monaten Folgendes sehen: 1. Analytics wird stärker. Wir würden benutzerdefinierte Berichte und Dashboards für Analytics veröffentlichen. 2. Komplette Überarbeitung der Automatisierungen: Wir arbeiten an einem viel leistungsfähigeren Automatisierungsmodul, das dir helfen wird, eine breitere Palette von Aktionen durchzuführen und dir mehr Kontrolle zu geben. 3. SLA-Upgrade: SLAs werden ein sehr großes Upgrade erfahren. Ein wichtiger Bestandteil davon wäre die Sichtbarkeit, welche Gespräche bald die SLA-Grenzen erreichen könnten. Abgesehen davon wird es viele kleine Verbesserungen geben, wie du es im Fall von geteilten Entwürfen gesehen hast. Danke, -Niraj

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