Kommunikationsplattformen-Software für Frontarbeiter Ressourcen

Die Messung des Engagements unter Mitarbeitern ohne Schreibtisch kann aufgrund begrenzten Zugangs und Zeitmangels eine Herausforderung darstellen. Wir überprüfen Plattformen, die über die einfache Nachrichtenübermittlung hinausgehende, aussagekräftige Engagement-Einblicke bieten.

Derzeit erkunden wir:

• Workvivo – für Engagement-Analysen und Einblicke in soziale Interaktionen.
• Simpplr – für Engagement-Messung und Daten zur Mitarbeitererfahrung.
• Staffbase – für Inhaltsengagement und Leseranalysen.
• ChangeEngine – für kommunikationsgesteuertes Engagement-Tracking.
• Sociabble – für Engagement-Metriken, die mit dem Konsum von Inhalten verbunden sind.
• Beekeeper – für Einblicke in das Engagement an der Front und Feedback.

Spezifischere Fragen, die wir in Betracht ziehen:

• Welche Engagement-Metriken sind für Frontteams am umsetzbarsten?
• Wie einfach ist es, Feedback von Mitarbeitern ohne Schreibtisch zu erfassen?
• Können Engagement-Daten nach Rolle oder Standort segmentiert werden?

Für Teams, die sich auf die Verbesserung der Moral und Bindung an der Front konzentrieren, sind wir neugierig, welche Plattformen die nützlichsten Einblicke liefern.

Feldteams benötigen rechtzeitige Updates in Bezug auf Sicherheit, Betrieb und sich ändernde Prioritäten. Wir evaluieren Plattformen, die Echtzeitkommunikation unterstützen, ohne die Mitarbeiter zu überfordern.

Wir erkunden derzeit:

• Firstup – für gezielte, Echtzeitkommunikation.
• Blink – für Sofortnachrichten und Benachrichtigungen.
• Staffbase – für dringende Benachrichtigungen und Updates.
• Workshop – für strukturierte Updates und betriebliche Kommunikation.
• YOOBIC – für aufgabenorientierte Updates, die mit der Ausführung verbunden sind.
• Zipline – für Echtzeitkommunikation im Einzelhandel und im Außendienst.

Spezifischere Fragen, die wir evaluieren:

• Wie schnell werden Nachrichten an große Feldteams zugestellt?
• Können dringende Updates gegenüber routinemäßiger Kommunikation priorisiert werden?
• Wie gut unterstützen diese Tools die Zwei-Wege-Kommunikation?

Für Organisationen mit verstreuten Feldarbeitern versuchen wir herauszufinden, welche Plattformen Geschwindigkeit ohne Lärm liefern.

Für Mitarbeiter ohne Schreibtisch und an vorderster Front ist der mobile Zugang oft die primäre – oder einzige – Möglichkeit, informiert zu bleiben. Wir überprüfen Werkzeuge, die speziell für mobile-first Kommunikation entwickelt wurden.

Wir erkunden derzeit:

• Blink – für schnelle, mobile-first interne Kommunikation.
• Firstup – für personalisierte, mobil gesteuerte Mitarbeiterkommunikation.
• Staffbase – für mobile Mitarbeiter-Apps und Inhaltsbereitstellung.
• Workvivo – für engagement-fokussierte interne Kommunikation auf mobilen Geräten.
• Speakap – für mobile soziale Kommunikation über Teams hinweg.

Spezifischere Fragen, die wir stellen:

• Wie intuitiv sind diese Apps für Mitarbeiter ohne Schreibtisch?
• Erreichen Benachrichtigungen die Mitarbeiter zuverlässig in Echtzeit?
• Wie gut funktionieren sie bei eingeschränkter Konnektivität?

Für Organisationen, die mobile Zugänglichkeit priorisieren, sind wir neugierig, welche Plattform die beste Erfahrung an vorderster Front bietet.