Konversationsintelligenz-Software Ressourcen

Glossarbegriffe, Diskussionen, Themen, und Berichte, um Ihr Wissen über Konversationsintelligenz-Software zu erweitern

Ressourcenseiten sind darauf ausgelegt, Ihnen einen Querschnitt der Informationen zu bieten, die wir zu spezifischen Kategorien haben. Sie finden Funktionsdefinitionen, Diskussionen von Benutzern wie Ihnen, Themen zur Kontrastierung von Standpunkten, und Berichte aus Branchendaten.

Inhalte

Konversationsintelligenz-Software Glossarbegriffe

Lead-Scoring

Lead-Scoring misst die Wahrscheinlichkeit, dass die Leads eines Unternehmens zu zahlenden Kunden werden. Erfahren Sie mehr über die Arten, Vorteile und Betriebselemente.

von Sagar Joshi

Anrufaufzeichnung

Was ist Anrufaufzeichnung und warum ist sie als Softwarefunktion wichtig? Unser G2-Leitfaden kann Ihnen helfen, die Anrufaufzeichnung und beliebte Software mit Anrufaufzeichnungsfunktionen zu verstehen.

von Priya Dey

Konversationsintelligenz-Software Diskussionen

Frage zu: Salesloft

When will SalesLoft Launch a patch to code meetings booked through the scheduler as events in SalesForce?

As the core purpose of the platform is to ease the outreach to leads in order to secure opportunities to put time on the calendar it seems a complete oversight that the meetings booked through SalesLoft are not tracked as such in its integration with SalesForce. A patch for this should be a top priority for the dev team. (I mention this after a short conversation with the CS team where they mentioned this was not a current functionality and hope that this is not simply an administrator error on our end)

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Lofter, Danke für Ihre Frage! SalesLoft unterstützt die Synchronisierung von geplanten Meetings zwischen SalesLoft und Salesforce. Ihr Administrator muss diese Einstellung konfigurieren. Erfahren Sie mehr im unten verlinkten Support-Artikel: https://support.salesloft.com/hc/en-us/articles/360030110191-Salesforce-Activity-Logging#Meeting_logged_event Beste Grüße, Snow

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Beantwortet: Alexandria Snow am July 20, 2020

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Frage zu: CallMiner Eureka

How do I combine two components in one components?

I ended up building two different categories and merged with using Semantic Building Blocks. If there is no option of combining components, can we have one?

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Hallo Mahavir - Wir haben noch kein System zum Zusammenführen von Komponenten, aber wir haben dies in unseren Ideenprozess zur Überprüfung durch unser Produktmanagement-Team aufgenommen.

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Beantwortet: Kate Davis am October 26, 2020

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Frage zu: Salesloft

Ich möchte verstehen, wie man am besten Opportunity-Daten in Salesloft nutzt.

Bezüglich der zugeordneten Felder für Gelegenheiten, nicht der Deal-Intelligenz

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Hallo Jodie! Es gibt ein paar Möglichkeiten, Opportunity-Daten in SalesLoft außerhalb des Deals-Moduls zu nutzen. Die erste Option besteht darin, Informationen/Sichtbarkeit über Opportunities für Ihre Vertreter direkt in SalesLoft bereitzustellen. Indem Sie Felder unidirektional in Ihrer Feldkonfiguration zuordnen, geben Sie Ihren Benutzern Einblick in alle aktiven oder historischen Opportunities. Opportunities können in unseren Panels auf der Kontodetailseite oder auf der Personendetailseite angezeigt werden. Personen müssen eine Kontaktrolle haben, die mit der Opportunity verbunden ist, damit sie auf der Personendetailseite angezeigt werden. Sie können auch auswählen, welche Felder bidirektional zugeordnet werden sollen, falls Sie möchten, dass Benutzer direkt in SalesLoft grundlegende Bearbeitungen vornehmen können. Als nächstes können Sie Automatisierungsregeln erstellen, die basierend auf Änderungen der Opportunity-Phase ausgelöst werden. Zum Beispiel, wenn eine Opportunity geöffnet wird, möchten Sie möglicherweise alle vorherigen Cadences stoppen und alle zugehörigen Kontakte in eine "Aktive Opportunity"-Cadence verschieben. Oder wenn eine Opportunity als "Closed-Won" markiert wird, können Sie eine Slack-Nachricht an das Team senden, um den Gewinn virtuell zu feiern!

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Beantwortet: Darcy Groom am June 26, 2020

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