Konversationsintelligenz-Software Ressourcen
Glossarbegriffe, Diskussionen, Themen, und Berichte, um Ihr Wissen über Konversationsintelligenz-Software zu erweitern
Ressourcenseiten sind darauf ausgelegt, Ihnen einen Querschnitt der Informationen zu bieten, die wir zu spezifischen Kategorien haben. Sie finden Funktionsdefinitionen, Diskussionen von Benutzern wie Ihnen, Themen zur Kontrastierung von Standpunkten, und Berichte aus Branchendaten.
Konversationsintelligenz-Software Glossarbegriffe
Konversationsintelligenz-Software Diskussionen
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Frage zu: Salesloft
Wie führe ich Berichte in Salesloft aus?
Ich möchte Berichte über alle meine Mitarbeiter in Salesloft für Mobilnummern erstellen oder sogar sehen, wer die höchste Aktivität als Interessent hat.
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Hallo Pierre! Auf der Seite "Account Analytics" in SalesLoft kannst du die am meisten und am wenigsten engagierten Konten sehen, einschließlich der Anzahl der protokollierten Anrufe, die mit jedem Konto verknüpft sind. Du kannst hier mehr über das Aktivitätspanel des Kontos erfahren: https://bit.ly/2Vs3VZE
Wenn du deine Berichte in SalesLoft weiter anpassen möchtest, haben wir kürzlich die Möglichkeit hinzugefügt, mithilfe von Filtern und Spaltenverwaltung benutzerdefiniertere Berichte zu erstellen. Schau es dir hier an: https://bit.ly/3ls4NYV
Danke,
Kate
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Frage zu: Gong
Was ist der einfachste Weg, die Angebotslisten zu verwalten, wie kann ich sie herunterladen?
Gibt es versteckte Tipps, die die Leute normalerweise nicht entdecken oder kennen? Gibt es Tricks, um meine Fähigkeiten durch Gong besser zu entwickeln?
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Hi Jose! Ich habe deinen CSM über deine Anfrage informiert! Bleib dran. Du solltest bald von ihm hören.
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Frage zu: Observe.AI
Is there a way every time a call is scored and email can be triggered to the agent to notify them ?
With so many calls being scored a week I want my agents to be going into Observe.Ai proactively and looking at all calls scored sooner than later.
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Hallo Melissa,
Ja! Es ist möglich, eine E-Mail an Ihren Agenten zu senden, um ihn darüber zu informieren, dass ein Anruf bewertet wurde. Heute können Sie dies tun, indem Sie einen Kommentar auf der Anrufdetailseite hinterlassen, sobald eine Bewertung abgeschlossen wurde. Dies löst dann eine E-Mail an den Agenten aus, und er kann sein Bewertungsformular einsehen, solange er Zugang zur Observe.AI-Plattform hat.
Hoffe, das hilft!
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Konversationsintelligenz-Software Themen
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