Cloud-PBX-Plattformen-Software Ressourcen
Diskussionen und Berichte, um Ihr Wissen über Cloud-PBX-Plattformen-Software zu erweitern
Ressourcenseiten sind darauf ausgelegt, Ihnen einen Querschnitt der Informationen zu bieten, die wir zu spezifischen Kategorien haben. Sie finden Diskussionen von Benutzern wie Ihnen und Berichte aus Branchendaten.
Cloud-PBX-Plattformen-Software Diskussionen
Sicherheit ist nicht immer das Erste, woran Menschen bei VoIP denken, bis es zu spät ist. Wir überprüfen PBX-Plattformen, die Verschlüsselung, Zugangskontrolle und Compliance als Teil des Pakets anbieten.
Derzeit untersuchen wir:
- Webex Calling (von Cisco) – bekannt für Verschlüsselung auf Unternehmensniveau und Sicherheitszertifizierungen.
- Fusion Connect – bietet sichere SIP-Trunking und Netzwerküberwachung.
- 8x8 Work – verfügt über integrierte Sicherheits- und Daten-Compliance-Tools.
- RingEX (von RingCentral) – beinhaltet Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für Anrufe und Nachrichten.
Wie überprüfen Sie Sicherheitsansprüche von PBX-Anbietern?
Verlassen Sie sich auf Audits von Drittanbietern oder auf interne Tests, um die Einhaltung sicherzustellen?
Die Verwaltung der Kommunikation über mehrere Büros oder Regionen hinweg kann kompliziert werden, insbesondere wenn jede Niederlassung ihre eigenen Bedürfnisse hat. Wir erkunden Cloud-PBX-Plattformen, die das zentrale Management tatsächlich einfach machen.
Hier ist, was wir testen:
- Ringover – verwaltet Benutzer und Telefonnummern über mehrere Standorte hinweg in einem Dashboard.
- 8x8 Work – ideal für globale Teams mit einheitlichen Verwaltungskontrollen.
- Webex Calling (von Cisco) – starke Enterprise-Features für verteilte Netzwerke.
- Yeastar P-Series PBX System – flexible Einrichtung für hybride und Multi-Site-Implementierungen.
Wenn Sie mehrere Standorte verwalten, wie balancieren Sie zentrale Aufsicht mit lokaler Flexibilität?
Und standardisieren Sie auf einen Anbieter oder mischen Sie regionale Setups?
Je mehr sich unsere Verkaufs- und Supportteams auf Cloud-Telefonie verlassen, desto mehr erkennen wir, wie wichtig die CRM-Integration wirklich ist. Wenn Anrufprotokolle, Aufzeichnungen und Notizen automatisch mit Kontakten verknüpft werden, spart das allen Zeit.
Wir haben uns angesehen:
- Nextiva – starke native Integrationen mit Salesforce, HubSpot und Zoho CRM.
- RingEX (von RingCentral) – synchronisiert Anrufdaten und Aktivitätsverfolgung direkt in CRMs.
- JustCall – speziell für Verkaufsteams entwickelt, mit tiefen CRM- und Helpdesk-Integrationen.
- CloudTalk – protokolliert Anrufe und Kundendetails automatisch in CRMs wie Pipedrive oder HubSpot.
Für diejenigen, die bereits eines dieser Systeme nutzen, was war Ihr größter Integrationsgewinn oder -ärger?
Bevorzugen Sie native Konnektoren oder verwenden Sie Middleware wie Zapier, um Dinge miteinander zu verbinden?
