Avaliações e Detalhes do Produto ScrewDrivers

Usar o produto Screwdrivers nos últimos 15 anos tem sido ótimo. As melhores características são que é muito simples de configurar e começar a usar. O software cliente também é uma instalação de clique. Ele oferece um alto grau de configurabilidade. Minha característica favorita é que ele simplesmente funciona e continua funcionando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É difícil para mim fornecer algo. É realmente um daqueles produtos que cumpre o que promete. Para mim, é impressão sem dor em servidores RDS e RemoteApp. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Anteriormente, usávamos o ThinPrint, mas experimentávamos instabilidade frequente do spooler de impressão e problemas relacionados à impressão. Desde que migramos para o ScrewDrivers, vimos uma melhoria significativa na confiabilidade, e a estabilidade do spooler de impressão deixou de ser uma preocupação.

Uma das maiores vantagens do ScrewDrivers é seu console de administração intuitivo e fácil de gerenciar. Ao aproveitar a integração com o Active Directory, podemos atribuir impressoras de forma eficiente a departamentos e unidades de negócios específicos, bem como implantar novas filas de impressoras com esforço mínimo. O gerenciamento de impressoras é direto, reduzindo a sobrecarga administrativa e simplificando a manutenção contínua.

O ScrewDrivers também proporcionou uma experiência de impressão mais consistente e confiável para nosso ambiente Citrix. A abordagem de driver de impressão universal da plataforma minimiza problemas relacionados a drivers, reduz a complexidade e ajuda a garantir que os usuários possam acessar as impressoras de que precisam sem exigir uma intervenção extensiva de suporte.

No geral, o ScrewDrivers entregou uma solução de impressão estável, escalável e fácil de gerenciar. Raramente encontramos problemas com os serviços de impressão do ScrewDrivers, e a redução de incidentes relacionados à impressão permitiu que nossa equipe de TI passasse menos tempo solucionando problemas e mais tempo focando em iniciativas estratégicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto teve um desempenho excepcional em nosso ambiente e, neste momento, não consigo identificar nenhuma deficiência significativa. Ele se mostrou uma solução estável, confiável e fácil de gerenciar, atendendo consistentemente às nossas necessidades de impressão enquanto reduz o esforço administrativo e os incidentes de suporte. No geral, nossa experiência com o ScrewDrivers tem sido muito positiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou realmente impressionado com o quão bem ele funciona em um servidor na nuvem. A impressão é muito mais rápida do que usar a impressão por desktop remoto, e também é muito fácil de configurar e configurar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente não há nada que eu não goste nisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no ScrewDrivers é sua confiabilidade e consistência em ambientes de produção do mundo real. Apoiei organizações usando tanto o ScrewDrivers Essentials quanto o Pro por mais de 10 anos, e o software tem consistentemente resolvido desafios complexos de impressão em Remote Desktop que a redirecionação nativa do Windows frequentemente enfrenta dificuldades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muito pouco para não gostar sobre o ScrewDrivers. Nas raras ocasiões em que encontramos um problema ou tivemos uma dúvida, a equipe de suporte da Tricerat tem consistentemente superado as expectativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Utilizamos o ScrewDrivers para digitalizar arquivos diretamente em um software remoto em um AVD. O software funciona maravilhosamente bem, e quando encontramos problemas durante nossos testes para migração, o ScrewDrivers foi muito rápido em ajudar a aliviar nossos problemas para que nossa migração pudesse acontecer no nosso cronograma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho aversões ao software. Ele faz o que faz da maneira que precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora tenhamos um sistema mais antigo, a tecnologia funciona bem. A configuração e implementação do ScrewDriver não têm sido difíceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não experimentamos nada de que não gostamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de uso é o fator número um. Gerenciar impressoras e scanners não é mais uma tarefa. Uma vez que o servidor está instalado, é uma instalação de cliente por usuário/estação de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Praticamente qualquer pessoa agora pode "gerenciar" impressoras e scanners empresariais. Mais disso e todos estaremos sem emprego rs. Melhorar as chaves de fenda? Não vejo como. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho que dizer que a última atualização do ScrewDrivers V7 me impressionou. Esta atualização foi um divisor de águas para nós, especialmente ao simplificar nossos fluxos de trabalho de atribuição de impressoras na integração. Ela resolveu muitos dos problemas que enfrentávamos com a versão mais antiga e não suportada do Simply Printing. Honestamente, melhorou as coisas de maneiras que eu nem percebi que precisávamos! A nova interface do usuário é super amigável, tudo funciona de forma mais eficiente e notamos uma grande queda no tempo de inatividade das impressoras e zero problemas de impressoras ausentes que nos atormentavam anteriormente. Nossas operações diárias estão muito mais suaves agora, e todos em nossa equipe estão elogiando. Parabéns à equipe ScrewDrivers por colocar tanto pensamento e criatividade na Versão 7!

Além do produto incrível, não posso deixar de falar sobre o suporte incrível que recebemos durante a transição. Onai, nossa vendedora, foi simplesmente fantástica de trabalhar. Ela é profissional e dedicou tempo para entender como usávamos o ScrewDrivers em nosso ambiente. Seu entusiasmo era contagiante, e ela tornou minha decisão de investir na atualização uma escolha óbvia. Onai ouviu nossos desafios específicos com a versão desatualizada do Simply Print, respondeu claramente a todas as minhas perguntas e garantiu que eu me sentisse bem em cada etapa do processo de atualização. Ela nos tratou como verdadeiros parceiros, não apenas como outra venda, o que significou muito para mim.

Então, há Nikolay, que forneceu suporte técnico direto – sou sinceramente muito grato por sua ajuda. Após a atualização, ele garantiu que tudo corresse sem problemas. Seu conhecimento e paciência se destacaram enquanto ele me guiava na configuração e resolvia alguns pequenos problemas com a ativação do novo servidor de impressão. O que realmente me impressionou foi sua dedicação – ele até entrou remotamente para me ajudar em seu dia de folga! Por causa dele, tivemos quase nenhum tempo de inatividade durante o projeto e voltamos à produção em pouco tempo. Você podia ver que ele realmente se importa em garantir que tenhamos sucesso.

No geral, a atualização do ScrewDrivers V7 superou em muito o que eu esperava que o benefício da atualização trouxesse, e ter Onai e Nikolay ao nosso lado tornou a experiência ainda melhor. Estamos empolgados em continuar usando esta solução de primeira linha em nosso Terminal Server e mal podemos esperar para ver o que a equipe ScrewDrivers vai criar a seguir. Se você está em dúvida sobre a atualização, confie em mim – você não vai se arrepender!

Obrigado Análise coletada por e hospedada no G2.com.

(1) Processo de Renovação de Licença. A falta de uma renovação automática de licença e a quantidade de manuseio manual é menos desejável. (2) Um sistema de notificação mais proativo sobre renovações (Avisos por E-mail) seria bom. Isso pode ser melhor agora que estamos na versão mais recente, o tempo dirá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de implantar impressoras em endpoints VDI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles poderiam usar mais habilidades automatizadas. Como a capacidade de atualizar em tempo real quando um driver ou servidor muda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a transparência do produto, a configuração é extremamente fácil, funciona na primeira vez. Tive um pequeno problema com uma impressão, mas consegui corrigir o problema com a excelente equipe de suporte em tempo hábil! Substituindo nosso outro produto por ScrewDrivers! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontramos nada que eu não goste sobre o produto ou a equipe de suporte! Análise coletada por e hospedada no G2.com.