# PaperCut Reviews
**Vendor:** PaperCut Software Pty Ltd  
**Category:** [Soluções de Gestão de Impressão](https://www.g2.com/pt/categories/print-management)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 539
## About PaperCut
O PaperCut é uma solução de software de gerenciamento de impressão projetada para ajudar os usuários a otimizar seus processos de impressão enquanto minimizam o desperdício e os custos. Com uma história que se estende por mais de duas décadas, o PaperCut aborda a questão prevalente do desperdício excessivo de papel em vários ambientes de impressão. Atendendo a uma base diversificada de mais de 200 milhões de indivíduos em 195 países e mais de 100.000 organizações, o PaperCut se estabeleceu como líder na defesa de práticas de impressão sustentáveis. O público-alvo principal do PaperCut abrange empresas, instituições educacionais, instalações de saúde e organizações de todos os tamanhos que visam melhorar sua eficiência de impressão e reduzir sua pegada ambiental. Este software é particularmente vantajoso para organizações com altos volumes de impressão que buscam implementar medidas de economia de custos. Ao fornecer insights detalhados sobre hábitos de impressão, o PaperCut capacita os usuários a tomarem decisões informadas sobre suas práticas de impressão, promovendo comportamentos mais sustentáveis. Os principais recursos do PaperCut incluem capacidades robustas de rastreamento e relatórios, permitindo que os administradores monitorem trabalhos de impressão, identifiquem padrões de alto uso e estabeleçam cotas ou restrições com base em funções de usuário. Este nível de visibilidade permite que as organizações gerenciem seus recursos de impressão de forma eficaz, levando à redução de despesas desnecessárias e promovendo o uso responsável. Além disso, o PaperCut suporta uma ampla gama de impressoras e sistemas operacionais, garantindo compatibilidade em ambientes diversos. A interface amigável do software simplifica a instalação e operação, tornando-o acessível tanto para usuários técnicos quanto não técnicos. Um dos benefícios notáveis do PaperCut é sua contribuição significativa para a sustentabilidade ambiental. Até o momento, a comunidade PaperCut já economizou coletivamente mais de 750 milhões de folhas de papel, o que equivale a preservar aproximadamente 80.000 árvores. Esta conquista destaca a eficácia do software na redução de desperdícios e ressoa com organizações comprometidas em melhorar suas iniciativas de sustentabilidade. Ao integrar o PaperCut em suas operações, os usuários podem contribuir ativamente para um futuro mais verde enquanto realizam economias de custos. No geral, o PaperCut oferece uma solução abrangente para organizações que buscam simplificar seus processos de impressão, melhorar a visibilidade e promover práticas sustentáveis. Sua combinação de recursos poderosos, facilidade de uso e dedicação à responsabilidade ambiental o posiciona como uma ferramenta valiosa para qualquer organização que deseja melhorar suas estratégias de gerenciamento de impressão.



## PaperCut Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do PaperCut, destacando sua interface clara e processo de configuração simples. (29 reviews)
- Os usuários apreciam a **fácil gestão de impressão em rede** do PaperCut, melhorando a segurança e reduzindo custos de forma eficaz. (18 reviews)
- Os usuários valorizam as capacidades de **redução de desperdício** do PaperCut, aumentando a eficiência e promovendo a conscientização sobre a pegada de carbono. (17 reviews)
- Os usuários acham a **configuração fácil** do PaperCut inestimável, permitindo uma rápida integração com vários dispositivos e sistemas. (15 reviews)
- Os usuários adoram a **interface clara e amigável** do PaperCut, melhorando sua experiência geral e produtividade. (14 reviews)
- Os usuários valorizam a **compatibilidade ampla** do PaperCut, conectando-se sem esforço a vários dispositivos para uma impressão sem interrupções. (13 reviews)
- Recursos (13 reviews)
- Os usuários elogiam o PaperCut por seus recursos de **relatórios detalhados** , facilitando o acompanhamento eficaz e insights sobre as atividades de impressão. (13 reviews)
- Impressão Fácil (12 reviews)
- Integrações fáceis (11 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários enfrentam **problemas de impressão** com inconsistências que levam a confusão e atrasos durante a recuperação da impressão. (11 reviews)
- Os usuários experimentam **suporte ao cliente ruim** , com equipes não responsivas e assistência limitada para problemas de instalação e funcionalidade. (8 reviews)
- Os usuários acham as **dificuldades de configuração** tediosas, muitas vezes precisando de habilidades técnicas avançadas para uma configuração e licenciamento eficazes. (6 reviews)
- Os usuários acham **opções limitadas de personalização** frustrantes, especialmente com ferramentas como o Job Ticketing, que carecem de recursos essenciais para suas necessidades. (6 reviews)
- Os usuários enfrentam dificuldades com **problemas de atualização** devido a instalações grandes e falta de visibilidade nas versões do aplicativo cliente. (6 reviews)
- Melhoria de UX (6 reviews)
- Relatório Ruim (5 reviews)
- Os usuários acham o **processo de configuração muito complexo** , exigindo um nível mais alto de compreensão técnica do PaperCut. (4 reviews)
- Compatibilidade do Driver (4 reviews)
- Problemas de Instalação (4 reviews)

## PaperCut Reviews
  ### 1. PaperCut: Gestão de Impressão Simples, Confiável e Econômica

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 09, 2026

**O que você mais gosta em PaperCut?**

"PaperCut" é fácil de usar enquanto ainda oferece recursos poderosos de gerenciamento de impressão. Ele ajuda as organizações a reduzir os custos de impressão, rastrear o uso de forma eficiente e melhorar a segurança. Eu também aprecio sua interface amigável, desempenho confiável e a flexibilidade para funcionar bem tanto em pequenas empresas quanto em grandes ambientes empresariais.

**O que você não gosta em PaperCut?**

Uma coisa que não gosto no "PaperCut" é que algumas configurações e ajustes avançados podem parecer um pouco complexos para novos usuários. A interface é geralmente amigável, mas certas tarefas administrativas podem exigir treinamento adicional ou conhecimento técnico. Em alguns casos, solucionar problemas de conectividade da impressora ou de drivers também pode levar mais tempo do que o esperado.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O "PaperCut" ajuda a resolver problemas relacionados à impressão descontrolada, altos custos de papel e toner, e falta de visibilidade no uso de impressoras. Ele nos permite rastrear e gerenciar a atividade de impressão de forma mais eficiente, reduzir o desperdício e melhorar a segurança dos documentos com recursos como a liberação segura de impressão. Isso nos beneficia ao reduzir os custos operacionais, economizar tempo para os administradores e criar um ambiente de impressão mais organizado e ecologicamente correto. A solução é competitiva com soluções similares e oferece ampla integração com outros softwares. Esta solução vale bem o investimento.

**Official Response from Alistair Nestor:**

> Whoa! Thanks so much for the thoughtful review. It’s great to hear that PaperCut’s ease of use, cost‑saving features, and security benefits are making a real difference for your organisation. 

I definitely appreciate your feedback on advanced configurations as well. We’re always working to make the admin experience even smoother. Thanks again for taking the time to share your experience on G2.

  ### 2. Fácil de Gerenciar e Integrar, mas o Suporte e a Compatibilidade com Copiadoras Deixam a Desejar

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason L. | System Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**O que você mais gosta em PaperCut?**

Facilidade de gestão, facilidade de integração, facilidade de contabilidade.

**O que você não gosta em PaperCut?**

Suporte, ou falta de suporte direto. Nem todas as copiadoras são suportadas, apesar das alegações.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Somos uma grande escola particular, com um corpo discente de milhares e um corpo docente de centenas. Temos usado o PaperCut por mais de dez anos para gerenciar nossa frota de mais de 200 impressoras e mais de 20 copiadoras. Recebemos as mais recentes copiadoras Xerox e impressoras Brother do nosso VAR. Este é o nosso terceiro refresh completo da frota quando o suporte saiu completamente dos trilhos, nos fazendo duvidar se eles sabem o que estão vendendo. Embora simplifique a gestão com total integração com nosso ambiente híbrido de forma perfeita, enfrentamos dificuldades com o suporte, ou melhor, a falta dele. Somos obrigados a lidar com o suporte dividido do nosso VAR (eles dão suporte a todas as impressoras/copiadoras que vendem para todos os seus clientes) para o 1º e 2º nível, e depois deles está o principal revendedor nacional do departamento de suporte do PaperCut quando precisa escalar para o 3º nível, quando alguns problemas são claramente para o desenvolvedor resolver e somente eles. Todos eles admitiram silenciosamente para mim que não viram as mais recentes copiadoras Xerox pessoalmente - especificamente a PrimeLink C92xx - então como podem presumir que podem me ajudar? Parece que o PaperCut é desenvolvido na Austrália e não parece ter um suporte baseado nos EUA.

**Official Response from Alistair Nestor:**

> Oi Jason,

Muito obrigado por compartilhar sua história. Eu adoraria ter a oportunidade de mergulhar mais fundo no que está acontecendo, se estiver tudo bem para você.

Se você puder entrar em contato com customer.experience@papercut.com, ficarei muito interessado em entender sua experiência.

Alistair Nestor

  ### 3. Parou de funcionar e o suporte ao cliente foi terrível

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bryan T. | Chief Operating Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 05, 2026

**O que você mais gosta em PaperCut?**

Quando funcionou, era uma interface relativamente suave

**O que você não gosta em PaperCut?**

A opção de impressão Papercut no meu laptop com Windows, relativamente novo (<4 meses de uso), parou de aparecer. Após cerca de 3 horas desinstalando e reinstalando e executando logs, descobri que o software continuava relatando que o WTS estava Desconectado quando não deveria estar, e o gatilho era eu bloquear minha máquina. Enviei logs detalhados para a equipe de suporte e eles responderam que eu deveria tentar restaurar as configurações de fábrica do meu laptop. Muito pouco útil.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Supostamente, ajuda-me a imprimir em um ambiente de escritório compartilhado.

  ### 4. Gestão de impressão simplificada

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jon G. | Help Desk Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 10, 2024

**O que você mais gosta em PaperCut?**

O software é tão fácil de gerenciar quanto altamente personalizável. A equipe de implementação, assim como o suporte, tem sido impecável.

**O que você não gosta em PaperCut?**

Neste momento, não tenho nada de negativo a dizer sobre o produto.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Papercut nos permitiu impor e gerenciar impressão segura com acesso por crachá em nível global. Integrações com AD tornam a manutenção de usuários e números de crachás muito fácil.

  ### 5. Gestão Eficiente de Impressoras com Rastreamento Robusto

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** tedros c. | Owner/Operator

**Reviewed Date:** December 10, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

Gosto da interface do usuário do PaperCut e da capacidade de adicionar impressoras facilmente. A grande quantidade de guias disponíveis para integrações de terceiros é bastante útil, especialmente ao trabalhar com diretórios ativos. Isso simplifica o fornecimento de acesso aos membros da equipe existentes sem a necessidade de configurar novas contas para cada pessoa. Também aprecio as ótimas habilidades de rastreamento do PaperCut, incluindo a capacidade de rastrear trabalhos de impressoras que não foram enviados através do próprio PaperCut.

**O que você não gosta em PaperCut?**

Eu gostaria que, quando as impressoras ficassem com a cor vermelha ao lado delas por estarem fora de serviço, o PaperCut fornecesse o máximo de detalhes possível sobre o motivo da falha, provavelmente usando as informações da impressora. Além disso, houve uma curva de aprendizado com a configuração inicial, mas superei isso rapidamente, sendo uma equipe de uma só pessoa.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o PaperCut para permitir que a equipe imprima, acompanhe o uso e receba atualizações sobre problemas e inventário de impressoras.

  ### 6. PaperCut On-Prem Confiável e Fácil de Manter que se Integra Suavemente com a Microsoft

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel B. | IT Systems Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 14, 2026

**O que você mais gosta em PaperCut?**

A solução local do Papercut era muito confiável, fácil de manter e integrava-se bem com nosso ambiente Microsoft.

**O que você não gosta em PaperCut?**

A única opção hospedada na nuvem deles era um pouco deficiente. O PaperCut Hive, com o qual já fiz algumas demonstrações, simplesmente não tinha as coisas que estávamos procurando e tentava fazer demais.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A impressão segura era uma grande necessidade, e garantir que podemos liberar os documentos com segurança foi um grande benefício.

**Official Response from Alistair Nestor:**

> Muito obrigado pelo seu feedback e palavras gentis, Daniel. E justo em relação ao PaperCut Hive. Tem sido super empolgante desenvolver as funcionalidades do Hive, mas o MF tem 20 anos de desenvolvimento, então há um pouco de atraso a ser recuperado! Da próxima vez que você conferir, estará muito mais avançado em termos de desenvolvimento.

  ### 7. Gestão de Impressão Confiável para Integração Kyocera e AD

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Pesquisa | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 11, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

Gosto que o PaperCut facilite o gerenciamento de impressão em toda a rede. Funciona perfeitamente com nossas impressoras Kyocera e se integra bem com nossa configuração do Active Directory, o que ajuda a gerenciar usuários e permissões automaticamente. O recurso de toque de cartão é realmente conveniente, e gosto da segurança que ele oferece para liberar trabalhos de impressão. Também é ótimo para rastrear o uso e manter os custos de impressão sob controle.

**O que você não gosta em PaperCut?**

Às vezes, pode ser um pouco complicado de configurar, especialmente ao instalar novas impressoras ou sincronizar com grupos do AD. Além disso, quando aplicamos as atualizações, alguns recursos da impressora Kyocera não funcionam. As páginas de relatórios podem carregar um pouco devagar às vezes, e a interface poderia ter uma aparência mais atualizada. Mas, uma vez que tudo está configurado, funciona de forma muito confiável.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O PaperCut nos ajuda a manter o controle sobre a impressão e economiza muito papel desperdiçado. É bom para rastrear quem está imprimindo o quê e gerenciar usuários através do Active Directory, para que tudo permaneça organizado. O recurso de toque de cartão é prático para segurança e garante que os documentos não fiquem esquecidos na impressora. No geral, tornou nosso sistema de impressão mais fácil de gerenciar e mais seguro.

  ### 8. Facilita a Impressão com Integração Simples

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Fabio C. | IT Analist, Tecnologia da Informação e Serviços, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 11, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

Eu aprecio como o PaperCut contribui para a agilidade no dia a dia, especialmente na utilização com os usuários, permitindo uma sincronização eficaz e direta. O sistema permite autenticação fácil para os usuários através de crachá, CPF ou login de usuário. Gosto do fato de que se um trabalho não é utilizado, ele não é cobrado, o que é altamente econômico e eficiente. O processo de configuração inicial do PaperCut foi extremamente fácil, graças ao material de apoio fornecido que é didático e bem organizado, tornando a implementação tranquila. Isso me dá confiança em recomendar o PaperCut, o que farei com entusiasmo, como evidenciado pela minha nota 10 em uma escala de 1 a 10.

**O que você não gosta em PaperCut?**

Eu acho que o PaperCut poderia ter mais facilidade na sincronização com as pessoas do Google Cloud. Seria útil se os usuários pudessem enviar as impressões diretamente, sem a necessidade de ter a impressora instalada. Atualmente, adicionar impressoras no Google Cloud para impressão direta é um pouco difícil de se analisar sem essa instalação prévia.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o PaperCut para agilidade no dia a dia e fácil autenticação de usuários, sem cobrança por trabalhos não utilizados.

  ### 9. Um Salvador de Impressão para a Educação

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian P.

**Reviewed Date:** November 11, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

Adoro como o PaperCut permite a impressão a partir de dispositivos iOS, o que é particularmente crucial para o nosso distrito escolar, já que não temos impressoras nativas para iOS. Essa capacidade permite uma impressão sem interrupções em nossas impressoras HP empresariais, garantindo funcionalidade com equipamentos de alto padrão. A funcionalidade de imprimir a partir de dispositivos iOS é inestimável, dado que a maioria das impressoras compatíveis com iOS não são de nível empresarial como as HP que usamos. Outro aspecto que aprecio é a capacidade de limitar e controlar quais impressoras diferentes grupos de usuários, como alunos e professores, podem acessar. Essa funcionalidade é essencial para gerenciar os recursos de impressão de forma eficaz em todo o nosso distrito, permitindo configurações exclusivas, como impressões ilimitadas para professores e acesso restrito para alunos em certas impressoras. Além disso, o processo de configuração do PaperCut foi direto e fácil, envolvendo apenas uma instalação no nosso controlador de impressão. A facilidade inicial de configuração foi significativamente benéfica para a integração com nossa infraestrutura existente.

**O que você não gosta em PaperCut?**

Eu não gosto que o PaperCut não tenha um recurso de atualização automática do Active Directory. Tenho que atualizar manualmente a partir do Active Directory sempre que quero atualizar usuários e grupos de usuários, pois ele não reconhece automaticamente as mudanças.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o PaperCut para gerenciar a impressão em todo o distrito, controlar o acesso de grupos de usuários e os limites de impressão, e garantir a impressão eficiente de dispositivos iOS sem suporte nativo, resolvendo grandes desafios de gerenciamento em nossa escola.

  ### 10. Incorporação Fácil de Dispositivos com Forte Gestão de Impressão.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nigel S. | Post Sales Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 13, 2026

**O que você mais gosta em PaperCut?**

A função de gerenciamento de impressão. A facilidade de incorporar os dispositivos.

**O que você não gosta em PaperCut?**

Pela minha experiência até agora, não há muito do que não gostar sobre papercut.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A capacidade de rastrear o uso do dispositivo.

**Official Response from Alistair Nestor:**

> Obrigado, Nigel. Não há muito do que não gostar na sua avaliação! Proporcionar uma experiência consistente de dispositivo sempre foi uma prioridade para a equipe de engenharia. Os locais de trabalho frequentemente têm frotas mistas e é crucial que uma equipe tenha a mesma experiência de impressão, independentemente da marca.

  ### 11. PaperCut é simplesmente o melhor software de servidor para gerenciar impressoras e impressão.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** JWA J. | I.T. Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 05, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

PaperCut é simplesmente o melhor software de servidor para gerenciar impressoras e impressão, especialmente no ambiente corporativo. Controlando, monitorando, rastreando, limitando e protegendo os dados da empresa, ele faz tudo. Sem mencionar como é fácil de configurar e configurar... A sincronização automática para a conta de funcionários é incrível. Não leva tempo nenhum para configurar e configurar. E o melhor de tudo; simplesmente funciona. Sem problemas, nunca. E todos os recursos extras, como impressão na nuvem, air print, notificação, etc. Tenho usado o PaperCut desde que eles começaram, e adorei ver o software evoluir e crescer. Eles ouvem os clientes. Eles fazem certo.

**O que você não gosta em PaperCut?**

Não há desvantagens que eu consiga pensar. E eu tenho usado o PaperCut há muito tempo.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Podemos controlar, monitorar, rastrear e limitar toda a impressão e digitalização. Isso simplifica e automatiza ao integrar-se com nossos servidores de segurança. É imprescindível usar em conjunto com DLP, para proteger os dados da empresa e prevenir a exfiltração.

**Official Response from Alistair Nestor:**

> Uau, muito obrigado pela avaliação fantástica!

Estamos muito felizes em saber que o PaperCut tem sido uma solução confiável para você desde o início. Construímos nosso software de gerenciamento de impressão para "simplesmente funcionar", então é incrivelmente gratificante saber que cumprimos essa promessa para você.

Agradecemos sinceramente suas palavras gentis sobre nossa evolução e nosso compromisso em ouvir nossos clientes. Saber que nossos esforços têm um impacto positivo em usuários como você é o que nos motiva todos os dias (eu sei, parece piegas, mas é verdade).

Estamos sempre trabalhando para melhorar e inovar, e seu feedback é uma parte fundamental desse processo. Obrigado novamente por ser um membro tão leal e valioso da comunidade PaperCut.

  ### 12. Aumenta a Segurança e Reduz o Desperdício, mas os Desafios de Hardware Persistem

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Warren W.

**Reviewed Date:** December 09, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

Aprecio como o PaperCut reduz trabalhos de impressão desperdiçados e melhora a segurança, garantindo que não fiquem mais trabalhos de impressão na impressora, o que anteriormente arriscava que documentos sensíveis fossem pegos por outras pessoas. A abordagem do PaperCut para a redução de desperdício atende bem às minhas expectativas.

**O que você não gosta em PaperCut?**

Sinto que o hardware de impressão que a PaperCut usa é o ponto fraco. Obviamente, isso não faz parte do produto PaperCut, mas é um componente essencial do processo e um ponto de contato crítico para o usuário final. Houve problemas com a configuração originalmente. Novamente, pelo que entendo, principalmente em torno do hardware.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O PaperCut reduz o desperdício ao evitar trabalhos de impressão não coletados e melhora a segurança ao reduzir o risco de documentos sensíveis serem deixados na impressora.

  ### 13. Animado

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nikolaos R. | IT director, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 08, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

O PaperCut é amplamente elogiado por suas capacidades abrangentes de gerenciamento de impressão que proporcionam economias significativas de custos e melhoram a segurança. Os usuários apreciam a capacidade de rastrear e controlar a atividade de impressão, o que efetivamente reduz o desperdício e promove hábitos de impressão responsáveis. Recursos chave como a liberação segura de impressão, que requer autenticação do usuário na impressora, são altamente valorizados por prevenir que documentos sensíveis fiquem desatendidos. Além disso, sua interface amigável simplifica a administração, enquanto relatórios detalhados fornecem insights valiosos sobre as tendências de impressão. A flexibilidade do software em suportar vários dispositivos e sistemas operacionais, incluindo impressão móvel e BYOD, é outro aspecto frequentemente elogiado.

**O que você não gosta em PaperCut?**

O PaperCut é uma solução sólida de gerenciamento de impressão, mas possui desvantagens notáveis. A interface do usuário pode parecer desatualizada e pouco intuitiva, especialmente para novos administradores. Recursos avançados frequentemente exigem script ou integração com API, o que adiciona complexidade. Os custos podem aumentar rapidamente, particularmente para organizações que precisam de recursos premium como liberação de impressão segura ou integração com a nuvem. A compatibilidade com dispositivos varia, com algumas impressoras multifuncionais enfrentando problemas após atualizações de firmware. As ofertas em nuvem como o PaperCut Hive carecem da profundidade das versões locais. Os fluxos de trabalho de digitalização e integrações podem ser pouco confiáveis ou difíceis de configurar. A qualidade do suporte também depende muito do revendedor, levando a experiências inconsistentes entre as organizações.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O PaperCut resolve o desperdício de impressão, altos custos e riscos de segurança ao rastrear o uso, impor cotas e permitir a liberação segura de impressões. Ele simplifica o gerenciamento de impressão, suporta impressão móvel e fornece relatórios detalhados. Isso beneficia os usuários ao reduzir despesas, melhorar a segurança dos documentos e promover uma impressão ambientalmente responsável em toda a organização.

  ### 14. uma solução estável e versátil

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Beryl G. | Secrétaire Général, Educação Primária/Secundária, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 07, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

A solução PaperCut se destaca por sua grande estabilidade: ela funciona de maneira fluida e confiável no dia a dia, sem interrupções ou problemas maiores. Também aprecio sua compatibilidade multi-sistemas, que permite uma fácil integração tanto no Windows quanto no macOS, assim como uma gestão centralizada das impressões em diferentes ambientes. Finalmente, é um produto totalmente operacional, pronto para uso desde sua implantação, o que o torna uma solução eficaz e profissional para a gestão de impressões.

**O que você não gosta em PaperCut?**

é preciso seguir bem os alertas de segurança do Papercut para aplicar as atualizações rapidamente

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Gestão de contas e cota de usuário. O único desdobramento de uma mesma fila de impressão.

  ### 15. Melhor software de gerenciamento de impressão no mercado.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Timothy M. | Network Specialist II, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 08, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

Adoramos usar o Papercut em nosso distrito. A facilidade de uso ao escanear nossos crachás para liberar nossos trabalhos de impressão é crucial. No primeiro ano, economizamos mais de 1 milhão de folhas de papel! Também descobri que alguns de nossos professores mais novos já estavam familiarizados com o processo desde a época em que estavam na faculdade...

**O que você não gosta em PaperCut?**

Até agora, não há nada de que não gostemos...

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Adoramos usar o Papercut em nosso distrito. A facilidade de uso ao escanear nossos crachás para liberar nossos trabalhos de impressão é crucial. No primeiro ano, economizamos mais de 1 milhão de folhas de papel! Também descobri que alguns de nossos professores mais novos já estavam familiarizados com o processo desde a época em que estavam na faculdade...

  ### 16. Relatórios de Dados de Impressão Excelentes e Gestão de Usuários

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Marvin C. | Pre-Sales Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 05, 2026

**O que você mais gosta em PaperCut?**

Imprima relatórios de dados e gerenciamento de usuários

**O que você não gosta em PaperCut?**

A capacidade de adicionar modelos de impressoras não MFP

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

gerencie os recursos de impressão e a confidencialidade liberando as impressões apenas quando a pessoa se dirigir à MFP.

  ### 17. Experiência Incrível e Suporte, Flexibilidade Independente de Fornecedor

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Darrell B. | Product Marketing Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**O que você mais gosta em PaperCut?**

Experiência incrível e suporte. Independente de fornecedor.

**O que você não gosta em PaperCut?**

Às vezes, há bugs e correções complicadas. Mas as coisas acabam dando certo.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ter impressão na nuvem sem necessidade de hardware local.

  ### 18. Ótimo para Recuperação de Custos, Configuração Desafiadora

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tullio A. D. | Partner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 11, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

Acho o PaperCut incrivelmente valioso porque ajuda a garantir que os custos associados à gestão de arquivos sejam totalmente recuperados ao finalizar um arquivo. Este recurso é crucial para manter a integridade financeira, evitando qualquer perda de lucro em um arquivo. Ele oferece uma proteção financeira que me tranquiliza quanto à eficiência e minuciosidade dos nossos processos de recuperação de custos.

**O que você não gosta em PaperCut?**

Achei a implementação do PaperCut bastante difícil e, em alguns casos, beirava um pesadelo. A configuração inicial não foi nada fácil; levou muitos meses e foi problemática durante todo o processo.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o PaperCut para recuperação de custos em cópias e digitalizações, garantindo que todos os custos associados aos arquivos sejam recuperados, prevenindo a perda de lucro.

**Official Response from Alistair Nestor:**

> Oi Tullio, estou triste em saber dos desafios de implementação que você enfrentou (nossa líder de CX, Rebecca, me deu um resumo de tudo); estou feliz em saber que o PaperCut está funcionando bem para você agora. Espero que tudo corra bem daqui para frente.

  ### 19. Corte de papel e como funciona

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mark W. | Infrastructure Officer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 06, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

A configuração do produto e a maneira como você pode transferir o banco de dados de um site para outro. ou atualizar o sistema de um PC para outro.

**O que você não gosta em PaperCut?**

não sabendo o que todas as funções fazem e como mudar. por exemplo, mudar a senha de Admin de 8 para 6 caracteres ou aumentá-la para um padrão mais seguro de 20 caracteres.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A administração da impressora e a forma como podemos recuperar custos

  ### 20. Gestão de Impressão Sem Esforço para Grandes Grupos de Usuários

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shawn S. | Certified Academic Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 12, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

O programa é fácil de usar e rastreia com precisão a impressão dos usuários. Eu supervisiono uma biblioteca e um laboratório de informática, e o PaperCut facilita o gerenciamento das contas de impressão para mais de 300 usuários. Também é fácil fazer alterações nos custos de impressão e restringir contas de usuários, se necessário. O suporte ao cliente é muito útil quando preciso deles. Por exemplo, tive uma falha no servidor e precisei reinstalar o programa. O suporte ao cliente tornou isso fácil.

**O que você não gosta em PaperCut?**

Eu não tive nenhum problema com o programa PaperCut. Os únicos problemas que tive foram resultado de hardware do nosso lado do departamento.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nenhum que eu saiba.

  ### 21. Não instala com dois cliques, mas, no final das contas, o gerenciamento diário é simplificado e intuitivo.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Engenharia Mecânica ou Industrial | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 09, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

O gerenciamento de usuários é simples e intuitivo, a seção de relatórios é clara, e muitos relatórios úteis já estão integrados ao sistema e podem ser usados imediatamente.

**O que você não gosta em PaperCut?**

A instalação é bastante longa e complicada. Você precisa de um servidor Windows onde primeiro deve instalar todo o componente do servidor de impressão e depois instalar o PaperCut, que ainda precisa ser configurado quase do zero em termos de impressoras. 

A implantação com uma única zona não é utilizável. Seria bom ter multi-zona gratuitamente e poder escolher impressoras daquelas já instaladas no servidor, sem ter que cloná-las de um PC com um aplicativo especial.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu estava procurando por gestão centralizada de impressão e usuários, assim como gestão simplificada de faturamento e relatórios.

  ### 22. Simplifica grandes processos escolares

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emma G. | ICT Lead/DP, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 13, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

A PaperCut tornou muito fácil e rápido para mim implementar atualizações no nosso sistema de impressão. O software é simples de usar, funciona sem problemas e é fácil de navegar. Tivemos alguns pequenos problemas de configuração no início, mas eles foram resolvidos rapidamente graças ao suporte tanto do nosso fornecedor quanto da equipe de suporte da PaperCut.
O back-end também me permite manter os custos sob controle, rastrear alto uso e reduzir o desperdício – ótimo para uma Enviroschool. Há lembretes úteis para a equipe ao imprimir, o que reduz o desperdício ao incentivar as pessoas a imprimir apenas o que realmente precisam.
O recurso de impressão segura significa que meus professores podem enviar seus documentos para a impressora, mas os documentos só são impressos quando eles estão fisicamente na impressora para liberá-los. Isso evita que qualquer outra pessoa pegue acidentalmente informações privadas ou sensíveis.
A equipe pode instalar facilmente as impressoras através de um link e instruções muito simples - me economiza muuuuuuito tempo!

**O que você não gosta em PaperCut?**

Precisa ter as cotas por planilha, não apenas $$. Talvez verifique o conflito com o Google - você tem que fechar o Google Chrome para instalar os drivers.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Processos de integração simplificados
Gerenciamento eficaz de desperdícios
Controles de redução de custos
Soluções ambientais
Impressão segura nos ajuda a manter a confidencialidade para nossos alunos e suas famílias
Simples para todos os funcionários – até mesmo para os tecnofóbicos!
Suporte oportuno – podemos facilmente falar com nossos fornecedores e equipe técnica, o que é um grande benefício para nós

  ### 23. plataforma muito fácil do ponto de vista do administrador

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alessandro R. | IT Coordinator, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 07, 2024

**O que você mais gosta em PaperCut?**

Recebi uma ligação diretamente da empresa para fazer uma atualização de software gratuita

**O que você não gosta em PaperCut?**

É desafiador atualizar o servidor. Eu gostaria de uma função que atualizasse automaticamente.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ele pode gerenciar toda a infraestrutura de impressão - somos uma escola do berçário ao 12º ano, com todas as diferentes regras e orçamentos.

**Official Response from Alistair Nestor:**

> Oi Alessandro, adoro ouvir histórias boas vindas do K-12. Agradeço seu feedback.

  ### 24. A impressão Follow-Me é fantástica, mas carece de recurso de reimpressão

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Petróleo e Energia | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 04, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

O aspecto de impressão 'siga-me' é um grande benefício para nossa sede de 19 andares, permitindo que as pessoas produzam seus trabalhos de impressão em qualquer impressora do prédio.

**O que você não gosta em PaperCut?**

Substituímos o NSI pelo PaperCut. A maior reclamação que recebo é a falta de capacidade dos usuários para acessar e imprimir trabalhos já impressos. Fomos informados anos atrás que isso seria um componente futuro no PaperCut, mas aqui estamos anos depois e ainda não temos esse recurso.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A responsabilidade pela impressão em nossa segurança de TI é um benefício, e a capacidade de recuperar impressões de qualquer impressora é muito benéfica.

  ### 25. Experiência Decente com Espaço para Melhoria

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Monica H. | Technology Director, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**O que você mais gosta em PaperCut?**

A facilidade de instalar o produto nos laptops.

**O que você não gosta em PaperCut?**

Às vezes, as máquinas simplesmente param de se conectar.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A impressora relata facilidade em acompanhar o número de cópias.

  ### 26. Gestão de Impressão Amigável com Relatórios Informativos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason T.

**Reviewed Date:** December 10, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

Acho o PaperCut muito fácil de usar e eficaz no registro e manutenção do volume de impressão, o que ajuda a reduzir o desperdício devido à impressão descontrolada. Também aprecio o recurso de relatórios, que fornece insights e estatísticas úteis sobre o que está sendo impresso. Além disso, a configuração inicial do PaperCut foi muito fácil.

**O que você não gosta em PaperCut?**

n/a

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o PaperCut para registrar e manter o volume de impressão, resolvendo o desperdício de impressões descontroladas. Acho-o fácil de usar, e os relatórios revelam insights e estatísticas úteis sobre o que está sendo impresso.

**Official Response from Alistair Nestor:**

> Ei, muito obrigado pela sua avaliação, Jason. Os relatórios são incrivelmente bons, concordo. Você configurou para que os relatórios sejam entregues automaticamente aos stakeholders em um cronograma? Super útil.

  ### 27. Papercut - sem emendas, agnóstico ao sistema operacional e simplesmente funciona !!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew M. | Roaming Specialist Technician -  SWVR - Coastal., Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 09, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

Confiabilidade, Flexibilidade, ROI, agnóstico ao SO e configuração e manutenção simples. O suporte é incrível e a integração em um modelo de negócios de múltiplos sites ou em um único site é simplesmente tão perfeita.

**O que você não gosta em PaperCut?**

ainda não há uma versão totalmente em nuvem - familiarizado com o Hive, mas isso não é realmente o Papercut MF Cloud.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Fornecimento de acesso a impressoras para dispositivos MacOS, Microsoft, ChromeOS e Android, rastreamento de uso e melhor planejamento para substituição de MFDs e impressoras com base em relatórios de uso, capacidade de imprimir de qualquer local do campus para outro campus adjacente.

  ### 28. Ainda sem recursos de destaque

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason p. | IT Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 04, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

Por enquanto, nada; isso desacelera o servidor e não há outra maneira de implementá-lo.

**O que você não gosta em PaperCut?**

Como não recebi nenhum suporte até agora, tê-lo instalado coloca uma carga pesada no servidor e desacelera todos os serviços. Pessoalmente, não tenho uma opção adequada para aplicá-lo ao meu centro educacional. Eu escrevi, mas eles não me dão nenhuma opção. Muitas pessoas diferentes respondem, e nunca acompanham o problema real.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Por enquanto, nada; isso desacelera o servidor e não há outra maneira de implementá-lo.

**Official Response from Alistair Nestor:**

> Olá Jason, fique de olho na mensagem da Rebecca para você. Estamos todos a par do que está acontecendo, e a Rebecca vai te ajudar com o seu desafio.

  ### 29. Gerencie facilmente suas necessidades de impressão

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Patrick G. | Senior IT Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 18, 2024

**O que você mais gosta em PaperCut?**

Estamos mudando para SSO e recarga online usando online

**O que você não gosta em PaperCut?**

Gostaria de algumas melhorias nos relatórios

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Permitiu-nos configurar o BYOD muito facilmente, que era o que precisávamos imediatamente. Também configuramos a impressão Follow Me no Papercut.

  ### 30. Bom Produto Para Gestão de Impressão

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Justin W. | Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 08, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

A integração com o Papercut tem sido fácil e meus usuários gostam disso. Poder imprimir de qualquer dispositivo é ótimo e faz com que meus usuários não precisem se preocupar em não conseguir imprimir quando precisam.

**O que você não gosta em PaperCut?**

O portal de administração requer um pouco de tempo para se acostumar. Eu não sou o mais entendido em tecnologia, então levei algum tempo para me sentir à vontade com ele.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu gerencio um negócio de aluguel de suítes de escritório privadas e queríamos fornecer uma impressora compartilhada como uma comodidade para nossos inquilinos. O PaperCut nos deu uma maneira fácil de dar às pessoas acesso à impressora e mantê-la segura.

  ### 31. Visão de um Administrador Diário e Usuário

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tim D. | Reprographics Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 04, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

Facilidade de uso, todas as informações que você precisa ao seu alcance.

**O que você não gosta em PaperCut?**

Mais informações específicas sobre o equipamento dos fabricantes que vinculamos ao papercut.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Reduzindo o impacto no meio ambiente e ajudando a reduzir os custos financeiros

  ### 32. Gestão de impressão Soid, experiência do usuário mista.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Doug M. | IT Director, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 05, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

PaperCut é uma solução sólida de gerenciamento de impressão com recursos úteis como rastreamento de uso, liberação de impressão segura e facilidade de implantação.

**O que você não gosta em PaperCut?**

No entanto, a experiência do usuário tem sido irregular, especialmente quando se trata de recuperação de impressões. Houve inconsistências ocasionais que podem causar confusão ou atrasos para os usuários finais, o que impede que seja uma pontuação perfeita.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso me permite relatar quanto estamos imprimindo em vários escritórios pelo país. Isso então nos permite saber o tipo de impressoras para alugar e quantas são necessárias.

**Official Response from Alistair Nestor:**

> Olá, muito obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação e pelo seu feedback honesto. É ótimo saber que você considera o PaperCut uma solução sólida para suas necessidades de gerenciamento de impressão, e agradecemos por destacar recursos como rastreamento de uso, liberação segura de impressão e facilidade de implantação.

MAS... a experiência do usuário tem sido inconsistente para você, especialmente com a recuperação de impressões. Esta não é a experiência que queremos que nossos clientes tenham. Você poderia fornecer mais detalhes sobre as inconsistências que encontrou? Saber mais sobre sua situação específica nos ajudaria a investigar mais a fundo e trabalhar em direção a uma solução. Você pode abrir um ticket em https://support.papercut.com/hc/en-us (role para baixo até o botão MESSAGE US) ou pode enviar um e-mail diretamente para marketing[@]papercut.com.

É incrível saber que o PaperCut está ajudando você a tomar decisões baseadas em dados sobre sua infraestrutura de impressão. Por favor, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte se encontrar mais problemas com a experiência do usuário — estamos aqui para ajudar.

  ### 33. Ferramentas poderosas que todos podem usar

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Primária/Secundária | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**O que você mais gosta em PaperCut?**

Integrado perfeitamente com o nosso Microsoft AD para que possamos ter SSO e usar cartões para liberar trabalhos de impressão, e funciona com quase todas as nossas impressoras.

**O que você não gosta em PaperCut?**

Às vezes, parece um pouco desajeitado, embora na maior parte das vezes não haja nada de errado.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O PaperCut permite que meu distrito escolar gerencie facilmente o acesso à impressora e controle o uso. Eu não sei como ele funciona do ponto de vista de administração/configuração, embora a experiência do usuário final seja ótima.

  ### 34. Revisão do PaperCut

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Seth B. | Applications Administrator, Educação Superior, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 05, 2019

**O que você mais gosta em PaperCut?**

Atualização 4/1/25:  
Além da minha avaliação original, que está abaixo, acrescento que mudamos para um saldo de impressão único de $30 para os estudantes por dois anos, em vez de $15 a cada semestre. Também implementamos o Mobility Print e configuramos várias impressoras para os estudantes usarem a partir de seus dispositivos pessoais nos últimos anos. Isso tem sido um sucesso na maior parte. Também começamos a implementar lentamente o cliente Print Deploy em certas máquinas, e eventualmente usaremos isso para implantar impressoras e não o GPO. Também adoro que eles estejam adicionando novos recursos, como a opção de login da Microsoft (ainda não configurei, mas vi nas opções de sincronização de usuário).

Avaliação original:  
Adoro o fato de que você pode configurar diferentes grupos e aplicar diferentes configurações a esses grupos. Somos uma faculdade comunitária, e temos uma política para os estudantes onde eles precisam confirmar a impressão através do software cliente. Além disso, se eles imprimirem em cores, uma caixa de notificação de cor aparece para confirmar se realmente desejam imprimir em cores. Os funcionários não precisam usar o cliente (por enquanto para imprimir); ele apenas mantém o controle em segundo plano. Enviará notificações aos estudantes por e-mail e pelo cliente quando o saldo de impressão estiver baixo e eles precisarem comprar mais. Inicialmente, damos a eles $15 por semestre para imprimir.  
Também implementamos recentemente o recurso de impressão móvel e funciona muito bem até agora, mas ainda está na fase de testes.

**O que você não gosta em PaperCut?**

Atualmente, não encontramos algo de que não gostamos no PaperCut. A equipe de suporte deles é ótima para trabalhar se você tiver um problema e sempre resolveram nossos problemas/preocupações.

**Recomendações a outras pessoas considerando PaperCut:**

Se você está procurando um produto que seja fácil de usar e gostaria de ajudar a eliminar impressões desnecessárias, o PaperCut definitivamente fará isso. A configuração inicial é fácil, mas pode ser configurada para imprimir apenas em determinadas impressoras. Possui capacidades de script integradas para aprimorar suas opções de impressão.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Seja mais responsável quando se trata de impressão e não desperdiçar papel.

  ### 35. Interface Fácil e Tempo de Atividade Sólido como Rocha

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mohamed S. | Product Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 27, 2026

**O que você mais gosta em PaperCut?**

Interface tão fácil, servidor nunca cai.

**O que você não gosta em PaperCut?**

Nenhuma gestão de frotas é igual à MyQ.
Obrigado.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Salve muita impressão
Fácil digitalização

  ### 36. Funciona muito bem no nosso ambiente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 07, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

As estações de liberação funcionam bem em nossa escola, permitindo que filas de impressão 'encontre-me' sejam ativadas facilmente. A instalação não foi difícil e ela solicita se configurada em um ambiente virtual. Há atualizações frequentes e estas são fáceis de aplicar. É bom como funcionários e alunos podem ver seus saldos facilmente e liberar quaisquer trabalhos de impressão retidos.

**O que você não gosta em PaperCut?**

Não muito. Normalmente, você precisa passar pelo seu revendedor para obter suporte, mas eu consegui entrar em contato com o suporte da Papercut quando necessário.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Impressão e gestão fácil para estudantes, especialmente a partir de BYOD.

  ### 37. Corte de Papel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gareth H. | Reprographics Manager, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 08, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

Facilidade de uso, a interface do usuário é clara para entender. O PaperCut tem muito mais funções do que eu vi em outros softwares.

**O que você não gosta em PaperCut?**

Possivelmente, uma melhor integração com outros fabricantes de fotocopiadoras em vez de ser instalada sobre o software da impressora. Ou seja, a Konica Minolta tem melhor integração do que a Canon.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

N/A

  ### 38. Monitoramento de impressões

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hudson y. | T.I, Manufatura, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 14, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

O monitoramento das impressões e a interface de fácil aprendizado!

**O que você não gosta em PaperCut?**

Gostaria que tivesse mais opções de dashboards

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Tinha muitas pessoas na empresa utilizando as impressões para coisas pessoais e com o papercut foi possivel ver quem são essas pessoas e não permitir mais que acontecesse!

  ### 39. Não muito promissor como relatório manual sobre o que queremos, sem IA

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Engenharia Civil | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 03, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

integrado ao nosso Microsoft AD para que possamos ter SSO e usar o cartão de funcionário para liberar qualquer trabalho de impressão em qualquer impressora

**O que você não gosta em PaperCut?**

1. falta de relatório, especialmente de economia de custos, impressão do usuário, diretiva de sustentabilidade

2. A TI precisa baixar manualmente um período de dados e ajustá-los manualmente para se tornarem relatórios de gestão para nossa análise de tendências e medição de sustentabilidade

3. a impressora do escritório remoto não consegue consolidar, fazer upload direto dos dados impressos, então perdemos o controle!!

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

RUIM: análise de dados com relatórios manuais

BOM: pode consolidar dados na mesma rede, integrar ao Microsoft AD

**Official Response from Alistair Nestor:**

> Olá, muito obrigado pela sua avaliação! Agradeço as quatro estrelas, mas estou desapontado que você não esteja tendo uma experiência de cinco estrelas. Meu palpite é que podemos sugerir algumas ideias para ajudar na sua situação.

MAS... Eu preciso saber qual produto PaperCut você está usando antes de poder sugerir essas ideias. Estou supondo que seja o PaperCut MF ou o PaperCut Hive.

Se você puder me enviar um e-mail para marketing[@]papercut.com (ou atualizar sua avaliação com a versão, se preferir), posso seguir em frente a partir daí.

  ### 40. <p>Controle de Impressão excelentes</p>

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hudson Yuri T. | Tecnico de Informática, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 08, 2024

**O que você mais gosta em PaperCut?**

Be able to control what an employee printed on a certain day, block users from printing on a specific printer, and the control it performs

**O que você não gosta em PaperCut?**

A parte do CSV, quero tanto fazer um BI sobre mas ainda não consegui gerar um CSV decente

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Tínhamos um problema no controle de impressão e quantas páginas impressas por mês, hoje consigo monitorar todas as impressões pelo nosso servidor e ter a base de quantas impressões foram feitas no mês!

  ### 41. Ótimo serviço

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Logan W. | Educational Technology Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 03, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

O Papercut foi incrivelmente fácil de configurar em nosso ambiente. Gerenciar o serviço é muito simples, e o suporte é ótimo.

**O que você não gosta em PaperCut?**

As notificações de impressão não estão incluídas no cliente de implantação de impressão, o que é inconveniente.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Papercut nos permite atribuir facilmente drivers de impressão aos usuários em cerca de 100 dispositivos. Desnecessário dizer que isso seria incrivelmente demorado de outra forma.

**Official Response from Alistair Nestor:**

> Olá e obrigado pelos seus pensamentos, Logan!

Agradeço seu feedback em relação às notificações de impressão. Embora atualmente não integremos o cliente do usuário com o Print Deploy, entendemos que ter uma solução unificada é mais conveniente. Você pode configurar notificações usando o PaperCut User Client, que é um pequeno aplicativo separado que pode ser implantado nos desktops dos seus usuários. Este cliente fornece notificações em tempo real sobre trabalhos de impressão, saldos de contas e outras mensagens do sistema. Você pode encontrar mais informações sobre isso em nossa base de conhecimento: https://www.papercut.com/help/manuals/ng-mf/clienttool/user-client/

Então, para ficar claro, isso significaria instalar clientes em cada computador do usuário (o cliente do Print Deploy E o cliente do usuário).

Obrigado novamente pela sua avaliação e por passar um tempo conosco!

  ### 42. Estou usando o Papercut desde 2017 e posso dizer que funciona.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrea B. | IT Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 04, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

Interface amigável; controle de impressão; Facilidade de uso,

**O que você não gosta em PaperCut?**

Nada a dizer; acho que está funcionando bem

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Como estamos usando o Papercut, economizamos muito papel.

  ### 43. Uma ferramenta de controle que facilita a vida do usuário e do administrador

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Antonio J P. | Pre-sales consultant and IT manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 21, 2023

**O que você mais gosta em PaperCut?**

Gosto de como a Papercut está implementando mudanças para se aproximar cada vez mais da digitalização.

**O que você não gosta em PaperCut?**

Não, e nossos clientes estão atualmente satisfeitos com a solução

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nossa principal necessidade era bloquear o equipamento e cumprir a lei de proteção de dados, o que foi resolvido usando embutidos e liberação usando cartões.

  ### 44. Sistema Intuitivo com uma Curva de Aprendizado Suave

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Danilo D. | Technical Support Analyst, Administração Pública, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 17, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

A intuitividade que o sistema oferece, tornando a curva de aprendizado baixa para novos usuários

**O que você não gosta em PaperCut?**

Ainda não encontrei nada que desacredite o uso do Papercut.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Gerenciamento de rede e acesso à impressora por usuários da rede

  ### 45. A Papercut reduziu o número de horas de trabalho manual.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Keith L. | Director of Technology, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 06, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

A instalação correu bem e o produto funciona muito bem. Os usuários finais conseguem se aproximar de qualquer uma das impressoras na corporação e imprimir... isso resultou em uma enorme economia de tempo para nossos técnicos de nível de prédio, que estavam gastando horas adicionando impressoras para os usuários finais. Agora é só adicionar uma impressora e os usuários finais ficam satisfeitos.

**O que você não gosta em PaperCut?**

Até o momento, não encontrei nada de que não goste sobre o papercut.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Papercut resolveu dois grandes problemas para nós. O primeiro é a capacidade de rastrear corretamente o número de impressões que um usuário realiza. Isso nos ajudou a identificar nossos abusadores, o que resultou em menos impressões sendo realizadas. O segundo problema é o número de horas de trabalho que os técnicos gastavam adicionando impressoras para os usuários finais e gerenciando direitos de acesso às impressoras. Agora, nossos técnicos adicionam uma impressora ao dispositivo do usuário final durante a configuração e estão prontos. Eles também não precisam mais se preocupar em adicionar o usuário final ao software de gerenciamento, pois temos tudo integrado com o MS Entra, de modo que, quando um usuário é criado na rede, o novo usuário é adicionado ao Papercut via sincronização.

  ### 46. A ferramenta de implantação de impressão mais fácil que já usei.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Primária/Secundária | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 06, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

Embora o Papercut possa ser destinado principalmente para cortar papel, a característica mais útil é sua implantação de impressão. Eu trabalho em um ambiente misto de PC, Mac e ChromeOS. O "print deploy" do Papercut cobre tudo. Atualizar drivers é muito fácil, adicionar novos dispositivos é igualmente simples. Com suporte a SSO, a autenticação é super fácil para o usuário final. Se alguém tiver um problema com a impressora, basta atualizar suas impressoras. Do ponto de vista de TI, isso torna a implantação e o gerenciamento super rápidos e fáceis. O Papercut vale cada centavo apenas pela facilidade de uso para os usuários finais. Acabaram-se os dias de correr de prédio em prédio apenas para fazer com que as pessoas imprimam novamente.

**O que você não gosta em PaperCut?**

Embora parte disso seja apenas um problema com a forma como o OSX lida com certas coisas, a implantação do print deploy é um pouco complicada de ser realizada através do seu MDM. Se esse processo pudesse ser simplificado, eu ficaria feliz em aumentar minha avaliação para dez.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Desde que mudamos de servidores/gestão de impressão baseados em Windows para o PaperCut, a quantidade de chamados técnicos de impressoras e o tempo de deslocamento para nossas várias localidades foram reduzidos significativamente. Economizando tempo e dinheiro.

  ### 47. Ótimo Produto, Grande Potencial Futuro

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Primária/Secundária | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 03, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

Recursos fantásticos, funciona em todos os nossos sites e em equipamentos de muitos fornecedores diferentes. O PaperCut simplifica nossa experiência do usuário e nos fornece a auditoria de que precisamos. É realmente fácil de implementar e nos permite focar na redução de carbono, enquanto permite que as pessoas façam seu trabalho. Ele possui muitos recursos e usamos todos eles em vários casos de uso diferentes.

**O que você não gosta em PaperCut?**

Mova-se para a nuvem, achamos que o PaperCut Hive será tão incrível quanto o PaperCut MF, mas realmente precisamos obter mais informações e suporte sobre a migração.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A gestão e auditoria de impressão é fácil com o PaperCut, ele facilita o gerenciamento da impressão de 10.000 usuários e as regras e custos associados, nos dá uma boa visão do nosso uso de carbono, além de nos ajudar a reduzir nosso impacto ambiental.

  ### 48. Ótima experiência !!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 02, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

É confiável, contínuo e quase não precisa de suporte além da manutenção.

**O que você não gosta em PaperCut?**

Ainda estou procurando após 10 anos, a maioria dos tempos de inatividade são causados por falhas na infraestrutura.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Um servidor de impressão web, uma sandbox para o arquivo enviado, uma arquitetura robusta, todos os recursos necessários para um bom ambiente de trabalho/estudo.

  ### 49. PaperCut economizou nossos custos de impressão

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tommaso S. | Technical Support Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 13, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

Estávamos procurando por um Servidor de Impressão em Nuvem e encontramos o Papercut. É muito simples de instalar e usar. Começamos facilmente a prevenir o uso indevido das impressoras, definimos regras para evitar ou permitir impressão em papel de 1 face ou 2 faces e também para notificar o usuário a escolher impressão em P/B em vez de colorida e também para bloquear a impressão de documentos com muitas páginas.
Graças às estatísticas e análises presentes no portal, conseguimos reduzir o consumo de papel e obter uma certificação verde. Também usamos o aplicativo móvel que pode ser muito útil quando o usuário precisa imprimir algo rapidamente. Durante esses anos, muitos recursos foram desenvolvidos, então o projeto está vivo.

**O que você não gosta em PaperCut?**

Algumas das funcionalidades estão na licença premium. A rede é um ponto chave e você deve ter algum nó interno (máquinas sempre em funcionamento) para garantir a impressão. Você pode renomear as Impressoras com a localização, mas pode ser útil carregar uma imagem com o mapa do escritório para escolher a impressora a partir daí.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Reduzimos o número de documentos impressos. Reduzimos o número de documentos impressos em cores ou em uma face. Obtemos uma certificação verde, pois reduzimos muito o uso de papel.

  ### 50. Ótimos Recursos de Gerenciamento de Impressoras, mas Falta Suporte Direto

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Impressão | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 14, 2025

**O que você mais gosta em PaperCut?**

Papercut tem recursos incríveis que permitem ao administrador gerenciar adequadamente todo o sistema de impressoras e é compatível com a maioria das marcas que estão no mercado.

**O que você não gosta em PaperCut?**

Não há contato direto com o Papercut quando você tenta resolver um problema.

**Que problemas PaperCut está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ajuda a integrar todo o nosso sistema de impressoras em um único, temos impressoras Cannon e Epson. Podemos fazer relatórios que são incríveis.


## PaperCut Discussions
  - [What database does PaperCut use?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-database-does-papercut-use) - 1 comment, 1 upvote
  - [O software PaperCut é usado para gerenciar e controlar o uso de impressoras e outros dispositivos de impressão em uma rede. Ele ajuda a monitorar o uso de papel, reduzir desperdícios, implementar políticas de impressão e melhorar a segurança dos documentos.](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-papercut-software-do) - 1 comment

- [View PaperCut pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/papercut-mf/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+04%3A44%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=26b24722-0dad-412b-93dc-7b15bd3d2467&secure%5Btoken%5D=108123ec62e894455023fd49bae3e0db77a008f1fa099027ab117cdd5409087a&format=llm_user)
## PaperCut Integrations
  - [ActiveDirectory Domain Controller for Windows 2016](https://www.g2.com/pt/products/activedirectory-domain-controller-for-windows-2016/reviews)
  - [Microsoft Entra ID](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-entra-id/reviews)

## PaperCut Features
**Hardware**
- Novas Impressoras
- Rede
- Filas
- Computadores dos funcionários

**Logística**
- Trabalhos de Impressão
- Custo
- Corte de Resíduos
- Conformidade

**Agente AI - Gestão de Impressão**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Tomada de Decisão

## Top PaperCut Alternatives
  - [Vasion Print (formerly PrinterLogic)](https://www.g2.com/pt/products/vasion-print-formerly-printerlogic/reviews) - 4.6/5.0 (390 reviews)
  - [MyQ](https://www.g2.com/pt/products/myq/reviews) - 4.8/5.0 (114 reviews)
  - [uniFLOW](https://www.g2.com/pt/products/canon-uniflow/reviews) - 4.1/5.0 (42 reviews)

