--- title: Phocas Software Reviews meta_title: 'Phocas Software Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2' meta_description: Filtre avaliações de 195 pelo tamanho da empresa, cargo ou setor dos usuários para descobrir como Phocas Software funciona para um negócio como o seu. aggregate_rating: rating_value: 4.6 review_count: 195 scale: '5' date_modified: '2026-10-17' parent_category: name: Ferramentas e Software de Análise url: https://www.g2.com/pt/categories/analytics-tools-software ---

Avaliações e Detalhes do Produto Phocas Software

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

2 meses

Avaliações Phocas Software (195)

Avaliações

Avaliações Phocas Software (195)

4.6
avaliações 195

Resumo da Revisão

Gerado usando IA a partir de avaliações reais de usuários
Os usuários elogiam consistentemente a facilidade de uso e as capacidades poderosas de visualização de dados do Phocas Software, que permitem acesso rápido a insights e relatórios personalizáveis. A interface intuitiva permite que os usuários manipulem dados sem esforço, tornando-o adequado tanto para usuários experientes em tecnologia quanto para os menos experientes. No entanto, alguns usuários observam uma limitação comum com a falta de atualizações de dados em tempo real, o que pode dificultar a tomada de decisões imediatas.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
Ver Todos os Prós e Contras
Pesquisar avaliações
Filtrar Avaliações
Limpar Resultados
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Garry S.
GS
Garry S.
Sales Director
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Phocas Software: Integração de Dados e Transparência Sem Esforço"
5/5
O que você mais gosta em Phocas Software?

Eu realmente aprecio a facilidade de uso que o Phocas Software oferece, o que torna simples navegar e utilizar. O software nos fornece informações muito rápidas e atualizadas, permitindo-nos analisar os gastos dos nossos clientes e ver rapidamente quaisquer lacunas ou variações com os clientes. Acho a transparência que ele proporciona muito valiosa, especialmente quando se trata de entender onde estamos com os engajamentos e metas dos clientes. O Phocas CRM também oferece uma transparência real do que nossa equipe de vendas externa está fazendo, incluindo interações e sucessos com clientes. Também gosto da forma como o Phocas Software se integra e analisa diferentes sistemas, como nosso ERP, para extrair dados necessários de forma eficiente. A disponibilidade de todas as informações necessárias ao clique de um botão é uma grande vantagem para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em Phocas Software?

Sinto que há uma necessidade enorme de melhorias no lado do CRM. Especificamente, acho o limite de 250 caracteres nos relatórios restritivo. Seria uma grande melhoria se as folhas de chamadas pudessem ter mais de 250 caracteres por chamada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de de Phocas

Hi Garry, thank you so much for sharing your feedback on Phocas.

It's wonderful to hear that Phocas gives you quick, up-to-date information and the transparency you need to analyze customer spend and track engagement with your external sales team. We're also glad the integration with your ERP is helping centralize everything in one place.

We hear you on the 250-character limit for call sheets in the CRM. This is valuable feedback, and we'll pass it along to our product team as we continue improving that side of the platform.

If you have any further thoughts or suggestions, please feel free to reach out to us at hello@phocassoftware.com.

Warm regards,

On behalf of Alix Huntsman

Vice President of Customer

David D.
DD
David D.
CFO
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Painéis Fáceis de Usar e Sólidos como Rocha com Níveis de Acesso de Usuário Flexíveis"
5/5
O que você mais gosta em Phocas Software?

Fácil de usar e inquebrável. Você pode criar painéis e definir diferentes níveis de usuário, para que cada pessoa veja apenas as informações que correspondem ao seu nível de acesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em Phocas Software?

Eu não gosto desses aumentos de preço anuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de de Phocas

Hi David, thank you so much for taking the time to leave a review.

It's great to hear that Phocas is easy to use and that the customizable dashboards and user access levels are working well for your team. Giving each person visibility into exactly the information they need is exactly what we aim for.

We also love hearing that Phocas has automated 95% of your manual reporting and can pull from multiple areas of your ERP system so quickly.

We appreciate your feedback on pricing, and we'll be sure to pass this along internally. If you ever want to discuss this further, please don't hesitate to reach out to us at hello@phocassoftware.com.

Warm regards,

On behalf of Alix Huntsman

Vice President of Customer

Usuário Verificado em Logística e Cadeia de Suprimentos
PL
Usuário Verificado em Logística e Cadeia de Suprimentos
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Painéis fáceis de usar e uma fonte única de verdade confiável"
5/5
O que você mais gosta em Phocas Software?

A facilidade de uso é uma grande vantagem. Eu gosto de poder criar dashboards predeterminados e também ter a opção de autoatendimento e aprofundamento quando preciso de mais detalhes. Ele fornece uma única versão da verdade para nossa empresa que todos nós usamos, confiamos e dependemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em Phocas Software?

A ferramenta é realmente boa. Podemos criar muitas ferramentas para o nosso negócio, embora às vezes pareça que há quase informação demais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de de Phocas

Hi there, thank you so much for taking the time to share your experience with Phocas.

It's fantastic to hear that Phocas has become a trusted single source of truth for your company, and that the balance of predetermined dashboards with self-serve drill-down is giving your team the flexibility they need. We're also glad to hear our AI tools, budgeting, and forecasting features are reducing the reliance on detailed spreadsheets.

We appreciate you flagging that the sheer amount of information available can feel like a lot at times. We're always looking at ways to help customers cut through to what matters most, so please feel free to share any specific suggestions with us at hello@phocassoftware.com.

Warm regards,

On behalf of Alix Huntsman

Vice President of Customer

Usuário Verificado em Varejo
AV
Usuário Verificado em Varejo
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Dados Mestres Centralizados com Integração Suave de Múltiplos ERP"
4.5/5
O que você mais gosta em Phocas Software?

Ajuda a manter uma única fonte centralizada de dados mestres, em vez de atualizar e recarregar repetidamente um conjunto de dados grande. Também suporta a integração com vários sistemas ERP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em Phocas Software?

É frustrante que eu não possa carregar usuários em massa ou configurá-los usando um arquivo de importação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de de Phocas

Hi there, thank you so much for taking the time to leave a review.

It's great to hear that Phocas is helping you maintain a single, centralized source of master data across multiple ERP systems, and that this is reducing the time spent preparing reports manually.

On bulk uploading or setting up users via an import file, good news, this is actually already available. As an administrator, you can use the Import tool to add users via a CSV file:

https://docs.phocassoftware.com/administration/users/add-update-user

We're always looking for ways to make user management even smoother, so if you run into any snags with this or have further suggestions, please don't hesitate to reach out to us at hello@phocassoftware.com.

Warm regards,

On behalf of Alix Huntsman

Vice President of Customer

Dan D.
DD
Dan D.
BI Platform Tools Manager
Empresa (> 1000 emp.)
"Análises Poderosas para Fatiar e Cortar Dados"
5/5
O que você mais gosta em Phocas Software?

capacidade de fatiar e cortar dados. Eu sou mais parcial ao módulo de análise do que qualquer outra coisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em Phocas Software?

incapacidade de criar painéis voltados para o cliente. Dê aos clientes um login para ver suas métricas principais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de de Phocas

Hi Dan, thank you so much for your review.

We're thrilled to hear the analytics module is a standout for you, and that Phocas has helped you get a real handle on your transportation costs and volume rebates.

Thank you also for the feedback on customer-facing dashboards. The ability to give your customers their own login to view key metrics is a great suggestion, and we'll make sure this is shared with our product team.

If you'd like to discuss this further or share more ideas, please reach out to us at hello@phocassoftware.com.

Warm regards,

On behalf of Alix Huntsman

Vice President of Customer

Lyndon R.
LR
Lyndon R.
Associate Director | Commercial Partnerships
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Phocas Software: Entregando Percepções Prontas para Decisão, Controle Comercial e Governança em Escala"
5/5
O que você mais gosta em Phocas Software?

O que mais valorizo no Phocas Software não é uma única funcionalidade, mas a forma como transforma dados operacionais e financeiros complexos em decisões que você pode defender no nível do Conselho, SLT e clientes do NHS. Rapidez para obter insights sem atrito técnico, clareza comercial e operacional em um só lugar, relatórios credíveis e defensáveis para o NHS e escrutínio interno, narrativa visual que apoia a tomada de decisões executivas e escalabilidade à medida que o negócio cresce e os contratos evoluem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em Phocas Software?

O que eu não gosto no Phocas Software decorre menos do que ele faz mal e mais de onde ele fica aquém para uma organização complexa comercial e operacionalmente voltada para o NHS, como o Peacocks Medical Group. Em termos práticos, eu caracterizaria as principais frustrações da seguinte forma: Dependência da estrutura de dados e disciplina upstream, Inteligência nativa limitada ao nível de contrato, rigidez de previsão sem esforço significativo de configuração, nuances operacionais podem ser perdidas, limitações na experiência do usuário em grande escala e não ter suporte instantâneo sob demanda para lacunas no entendimento do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Harley Peddie de Phocas

Oi Lyndon, muito obrigado por compartilhar sua experiência abrangente com a Phocas.

É inspirador ouvir como nossa solução transformou a maneira como o Peacocks Medical Group lida com dados financeiros e operacionais complexos, desde permitir uma tomada de decisão mais rápida e defensável no nível do conselho até transformar dados em discussões proativas.

Seu insight sobre os desafios, particularmente em torno da dependência da estrutura de dados, rigidez de previsão e limitações em nível de contrato, é realmente valioso. Agradecemos muito seu feedback detalhado, pois nos ajuda a entender melhor as necessidades de organizações que operam em ambientes dinâmicos e complexos, como o NHS e além.

Nossa equipe está continuamente trabalhando em melhorias para oferecer soluções ainda mais intuitivas e flexíveis que abordem essas nuances, então, se houver lacunas específicas em nossa ajuda e documentação de autoatendimento, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco em hello@phocassoftware.com. Adoraríamos ouvir mais de você.

Atenciosamente,

Em nome de Alix Huntsman

Vice-presidente de Cliente

Veja como Phocas melhorou
Usuário Verificado em Artigos Esportivos
AA
Usuário Verificado em Artigos Esportivos
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Revisão e Comparação de Dados da Empresa Rápida e Flexível entre Departamentos"
5/5
O que você mais gosta em Phocas Software?

A capacidade de revisar e comparar dados da empresa em vários departamentos de forma rápida, fácil e no nível de detalhe que você precisar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em Phocas Software?

Se você precisar de uma quantidade significativa de novos e adicionais fluxos de dados, uma nova construção é necessária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de de Phocas

Hi there, thank you so much for sharing your experience with Phocas.

It's great to hear that your sales teams are using Phocas to identify incremental opportunities and that it's helping you monitor inventory positions and product demand in greater detail. We also love that it's become a go-to tool in management meetings for validating ideas with live, accurate data.

We appreciate you noting that a new build is required for significant new data streams. We're continually working on making onboarding new data sources more efficient, so if you have specific use cases in mind, we'd love to hear them at hello@phocassoftware.com.

Warm regards,

On behalf of Alix Huntsman

Vice President of Customer

MW
Matthew W.
Managing Director
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Integração e Visualização de Dados Sem Esforço com Phocas"
5/5
O que você mais gosta em Phocas Software?

Phocas traz dados tanto do meu software de contratação quanto do software de contabilidade para um só lugar. Isso torna os dados fáceis de ler, fáceis de encontrar e também fáceis de colocar em gráficos para apresentações. O processo de implementação foi realmente fácil com a equipe da Phocas fazendo a maior parte do trabalho. Desde que foi ao ar, o suporte ao cliente é excelente, estando sempre à disposição para ajudar com qualquer dúvida que temos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em Phocas Software?

Não há realmente desvantagens em usar o Phocas; a única parte que acho que precisa de melhorias é o lado do orçamento, para que você possa adicionar acordos financeiros ou de HP mais detalhados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Harley Peddie de Phocas

Olá Matthew, muito obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação!

É fantástico saber que o Phocas está tornando a integração e visualização de dados sem esforço para você, e que nossa equipe ajudou a simplificar sua implementação e está fornecendo suporte contínuo.

Sua observação sobre a facilidade de transformar dados em gráficos claros sem ser um 'Expert em Excel' é exatamente para isso que estamos aqui.

Também agradecemos seu feedback sobre o lado do orçamento, estamos continuamente aprimorando nossos recursos para melhor atender às diversas necessidades de nossos clientes.

Se você tiver mais sugestões ou precisar de mais assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato pelo e-mail hello@phocassoftware.com.

Atenciosamente,

Em nome de Alix Huntsman

Vice-Presidente de Atendimento ao Cliente

Usuário Verificado em Atacado
UA
Usuário Verificado em Atacado
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Phocas é intuitivo e fácil de usar"
5/5
O que você mais gosta em Phocas Software?

Phocas é muito intuitivo e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em Phocas Software?

Falta de conexão com Google e Apple Map no CRM Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de de Phocas

Hi there, thank you so much for taking the time to leave a review.

It's great to hear that you find Phocas intuitive and easy to use, and that it's allowing for quick analysis of business trends across sales and inventory.

We appreciate you noting the Google and Apple Maps connection in CRM, and we'll be sure to pass this along to our product team.

If you have any further thoughts, please don't hesitate to reach out to us at hello@phocassoftware.com.

Warm regards,

On behalf of Alix Huntsman

Vice President of Customer

LN
Laura N.
"Experiência do Usuário Sem Esforço com Relatórios Robustos"
5/5
O que você mais gosta em Phocas Software?

Gosto da facilidade de uso do Phocas Software. Ele permite que os usuários licenciados criem seus próprios relatórios e painéis, permitindo que eles se concentrem no que é importante para eles. Eles também podem explorar mais a fundo os dados com apenas alguns cliques. Além disso, a configuração inicial do Phocas Software foi muito fácil, especialmente porque a maior parte do trabalho foi feita com EDA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em Phocas Software?

A coisa mais difícil para mim é configurar um novo banco de dados ou adicionar um fluxo a um novo banco de dados porque a data padrão é dd/mm/aaaa. Isso faz com que os dados "caiam" para nós nos EUA, já que usamos mm/dd/aaaa como nosso padrão. Uma vez que eu mudo o formato da data, fica tudo bem, mas perco tempo solucionando problemas. Seria útil ter um valor de configuração onde cada empresa possa definir seu formato de data padrão para facilitar para os clientes dos EUA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Harley Peddie de Phocas

Olá Laura,

obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback detalhado.

Estou muito feliz em saber que você aprecia a simplicidade e as capacidades robustas de relatórios do Phocas. É maravilhoso saber como é fácil para os usuários finais criarem seus próprios painéis e mergulharem nos dados com tanta facilidade.

Lamento que a configuração padrão do formato de data tenha sido um obstáculo durante a configuração do seu banco de dados - temos mais detalhes sobre as configurações padrão de idioma e data aqui que podem ajudá-la em futuras configurações de banco de dados: https://docs.phocassoftware.com/basics/getting-started/account-settings#date-formatting

Sinta-se à vontade para nos enviar um e-mail para hello@phocassoftware.com se precisar de mais assistência ou desejar fornecer mais sugestões. Seu feedback nos ajuda a moldar o desenvolvimento futuro de nossa plataforma.

Atenciosamente,

Em nome de Alix Huntsman

Vice-presidente de Atendimento ao Cliente

Veja como Phocas melhorou

Perguntas sobre Phocas Software? Pergunte a usuários reais ou explore respostas da comunidade

Obtenha respostas práticas, fluxos de trabalho reais e prós e contras honestos da comunidade G2 ou compartilhe seus insights.

GP
Gary Povall
•
Última atividade quase 3 anos atrás

Por que eu não consegui baixar o documento do Word no qual coloquei a captura de tela de mim usando o Phocas?

1 Voto Positivo
1
Participe da conversa
GU
Guest User
•
Última atividade quase 3 anos atrás

Para que é usado o Phocas Software?

0 Votos Positivos
1
Participe da conversa

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

2 meses

Retorno sobre o Investimento

13 meses

Desconto Médio

8%

Comparativos Phocas Software
Recursos de Phocas Software
Interface de Relatórios
Passos para responder
Gráficos e Tabelas
Campos calculados
Filtragem de colunas de dados
Descoberta de dados
Análise preditiva
Visualização de dados
Serviços de Big Data
Modelagem de dados