Avaliações e Detalhes do Produto MarketSharp

A facilidade de uso e treinamento para os outros no geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A falta de mudança, relatórios e capacidade geral de crescer com empresas maiores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, suas ações tornam seu produto nem mesmo vale a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive uma das piores experiências imagináveis com a MarketSharp. Desde o início, a equipe de vendas deles deturpou o produto, usando táticas de pressão e fazendo promessas falsas sobre as capacidades do software. Após a assinatura, ficou imediatamente claro que o software não entregava nenhuma das funcionalidades essenciais que nos foram prometidas, especialmente a funcionalidade de webhook que eles promoviam como um ponto de venda principal.

Dentro de semanas - muito antes do nosso primeiro mês faturável - cancelamos, percebendo que este produto simplesmente não funcionava para nós. Apesar de cancelar e explicar a falta de funcionalidade, a MarketSharp agora está tentando cobrar taxas, até ameaçando com ação legal por um produto que nem usamos por duas semanas completas!

Além disso, nossa equipe investiu tempo e recursos substanciais, totalizando mais de $50.000, tentando fazer seu sistema falho funcionar - tempo e dinheiro completamente desperdiçados devido às suas práticas enganosas.

É desanimador ver uma empresa como a MarketSharp priorizar lucros de curto prazo em detrimento da satisfação e honestidade do cliente. Nenhuma empresa deve esperar pagamento após falhar em cumprir suas promessas e pressionar os clientes a se inscreverem em primeiro lugar. Evite a MarketSharp se você valoriza transparência, confiabilidade e respeito.

Esta avaliação enfatiza suas principais preocupações e permite que outros entendam os problemas que você encontrou sem cruzar para uma linguagem não profissional. Deixe-me saber se você gostaria de mais ajustes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada foi ótimo sobre o Marketsharpe. O atendimento ao cliente era muito ruim e não valia o seu tempo ou dor de cabeça. Eu evitaria fazer qualquer acordo anual com eles. A interface era do início dos anos 2000 e não era intuitiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo era terrível sobre a plataforma CRM. Se você é um empreiteiro de reformas residenciais de qualquer tipo, eu evitaria a dor de cabeça. Existem plataformas melhores por aí e você terá uma experiência melhor Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o MarketSharp nos permita rastrear dados de toda a nossa base de clientes. A automação também é útil até certo ponto, e a capacidade de criar fluxos de leads de fontes como Angi Leads para MarketSharp para algo como Hatch. Isso nos poupa muito trabalho de ter que fazer as coisas manualmente no escritório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ODEIO a forma como a automação está configurada. Programá-la é extremamente ineficiente, e é TÃO fácil cometer erros, especialmente trabalhando com pessoas menos orientadas tecnologicamente no escritório. Às vezes é uma dor de cabeça. Me deixa louco. Prefiro MUITO mais configurar a automação no Hatch, é tão fácil de usar e tem um visual MODERNO. Ah, isso é outra coisa - o design do MarketSharp está preso no início dos anos 2000 e não evoluiu com o tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A parte mais útil do MarketSharp é a capacidade de manter todos os nossos registros e comunicações em um só lugar. Os relatórios do MarketSharp são cruciais para a nossa empresa e economizam muito tempo em comparação com ter planilhas separadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A aparência poderia ser um pouco mais elegante e o aplicativo melhor. A versão para desktop é ótima Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A função de calendário e o relatório diário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O treinamento para o programa é difícil de seguir e você não tem muito suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É melhor do que um sistema manual para acompanhar seus clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Era muito complicado com muitos campos para colocar dados inúteis Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que as contas possam ser agrupadas com base em parâmetros no aplicativo móvel. Também gosto que na versão desktop, tenhamos a capacidade de definir uma data de acompanhamento em um projeto/conta concluído para que ele apareça automaticamente mais tarde. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto do aplicativo. O sistema é ótimo para armazenar dados e é facilmente acessível pelo login no desktop, mas o aplicativo é desajeitado e difícil de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Market Sharp é rápido ao fazer consultas no programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o motor de busca para procurar clientes poderia ser melhorado. Você pode ter informações detalhadas, e às vezes elas não aparecem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais amo no Marketsharp são as personalizações. Você pode ter cada pessoa no calendário com uma cor específica para facilitar a definição. Além disso, o uso de relatórios me ajuda no dia a dia. O Marketsharp também tem um ótimo atendimento ao cliente. Você pode ligar para eles e eles podem fazer um relatório na hora ou, se você estiver tendo problemas e eles não conseguirem resolver, eles têm uma equipe técnica muito rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração para capturar leads poderia ser mais rápida. Leva você de tela em tela e é muito detalhada, mas alguns dias eu gostaria que fosse tudo em uma tela só para eficiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.