Avaliações e Detalhes do Produto IONOS 1&1 Domains and hosting

O que eu mais gosto na IONOS é o painel limpo e simples. Mesmo que você não seja altamente técnico, pode navegar facilmente, configurar seu domínio, e-mail ou hospedagem sem estresse. Tudo está claramente rotulado, o que me economiza muito tempo em comparação com outros provedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O painel de controle pode parecer desatualizado em comparação com os concorrentes modernos, e às vezes é necessário clicar muitas vezes para encontrar configurações básicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A IONOS oferece preços realmente competitivos, especialmente quando você está começando. Eu consegui meu primeiro domínio e pacote de hospedagem a um custo muito baixo, o que foi importante para mim como proprietário de uma pequena empresa trabalhando com um orçamento limitado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns dos preços introdutórios são baixos, mas as taxas de renovação aumentam significativamente, o que é frustrante se você estiver com um orçamento apertado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

IONOS já foi o melhor lugar para hospedagem de sites e serviços. Eles tinham o melhor suporte ao cliente, os melhores produtos, os melhores preços. Isso deveria ser sobre o que eu mais gosto na IONOS. A resposta:

Nada. Absolutamente nada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O serviço ao cliente da IONOS é completamente inútil. Nossa empresa comprou o Microsoft 365 através da IONOS. Imediatamente começamos a ter problemas. Não funcionou corretamente uma única vez durante todo o tempo que o temos. Ao contatar o suporte da IONOS, disseram que temos que contatar a Microsoft. Eles nos deram o número. Ao ligar para esse número, somos direcionados para um site, que por sua vez nos diz que temos que usar o suporte da IONOS, já que compramos através da IONOS. E nos dá o número de suporte da IONOS. Por 3 semanas, tenho ligado sobre erros de 2FA. Hoje, passei cinco horas no telefone. Três vezes, a IONOS insistiu que eu contatasse a Microsoft. Até me disseram que o que eu tinha acabado de experimentar não tinha acontecido. Pedi para que a ligação fosse escalada para um supervisor. Um agente se recusou categoricamente. Dois outros insistiram que supervisores não estavam disponíveis.

Nosso 2FA ainda não está funcionando, e aqui está a melhor parte: Eles continuaram insistindo que eu tinha que fazer login na conta de administrador global para resolver o problema. Eu disse a eles, repetidamente, várias...e várias...e várias...vezes que eu *estava* logado na conta de administrador global. Quando, finalmente, o agente aceitou que eu estava logado na GAA, ela então disse "Agora desative o 2FA." Hum...onde? Como? Em que eu clico. "Você só clica para desativá-lo."

Eles são completamente inúteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você pode hospedar de forma barata, mas o GoDaddy é uma plataforma muito mais fácil de usar. Escolha pelo custo acima de tudo, se fizer isso, tenha cuidado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cancelar sua conta está repleto de técnicas de marketing desonestas para mantê-la ativa. Você precisa obter *aprovação* para o cancelamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada positivo em que eu consiga pensar agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Somos clientes de VPS e temos vários servidores VPS com eles. Um dos nossos servidores está fora do ar há mais de 48 horas. Relatamos isso horas depois de percebermos que não conseguimos nos conectar ao servidor de nenhuma forma. Eles disseram que é um problema de rede do lado deles. Mais de 48 horas desde então, eles ainda não resolveram. Três dos nossos principais sites (uma plataforma SAAS) estão fora do ar por causa disso. Já ligamos mais de 10 vezes. Eles não conseguem ou não querem consertar. De qualquer forma, isso torna a IONOS pouco confiável para fazer negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles afirmam fornecer a hospedagem mais barata Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles têm um mau atendimento ao cliente e não se importam com as reclamações dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

IONOS 1&1 Domínios e Hospedagem tem sido a melhor escolha desde que começamos a usá-lo. Eles oferecem pacotes incríveis para startups, preços excelentes e registro de domínio gratuito no primeiro ano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não entendo por que eles não atualizam sua interface de usuário, pois parece tecnologia antiga. e eles também têm fornecido suporte completo para ferramentas de desenvolvimento web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu usei o serviço deles como registrador desde 1&1. Foi bom no começo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em 25 de janeiro de 2022, recebi um aviso de que minha conta está suspensa "Devido a sanções internacionais contra a Rússia e os territórios ocupados pela Rússia na Ucrânia".

Sou ucraniano. Nosso país está lutando por nossa liberdade contra uma invasão russa brutal. E em vez de apoio - bloquearam meu domínio e meu negócio, que ajuda minha família a sobreviver.

A única opção que sugeriram é pedir o código de autorização para transferir o domínio. Fiz isso em 26 de janeiro, mas ainda não recebi nada. O suporte deles é inútil, me enviam de um para outro e toda vez pedem para fornecer as mesmas informações, como o nome do domínio, que obviamente já forneci pelo menos três vezes. Levando em conta vários dias de resposta para cada e-mail, temos mais de duas semanas de atraso.

Meu negócio parou. Não posso operar meu negócio e alimentar minha família. Também perco negócios por causa de penalidades de SEO, etc... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O site deles explica tudo muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada de errado que eu possa ver. O site funciona muito bem! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o serviço por mais de um ano e só tivemos problemas com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Suporte ao cliente ruim

- Serviço de e-mail ruim (sem suporte a DKIM)

- Plataforma desatualizada para gerenciamento de contas e webmail

No geral, muito ruim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.