O produto é limpo, moderno, intuitivo, e não apenas eu e um dos meus treinadores o adoramos, meus clientes também o adoram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada neste momento, estou super feliz com todos os aspectos do produto e serviço deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto do Delenta pela sua fácil acessibilidade e simplicidade. Acima de tudo, aprecio a ajuda da equipe, especialmente da Tarini. Ela tem sido incrível, e estamos em contato desde junho. Ela realmente se empatizou comigo porque não sou uma pessoa de tecnologia, não estou nas redes sociais e geralmente evito atividades online. Esta conversa até me deixa desconfortável. Tarini me deu confiança para usar o Delenta, explicando tudo para mim e sendo tão gentil e prestativa. É por isso que quis dar esta avaliação, apesar do meu desconforto, pois ela merece. A configuração foi fácil e direta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu acho a tecnologia em geral bastante desafiadora porque, para mim, é pouco confiável. Funciona às vezes, e então às vezes simplesmente não funciona, o que pode ser frustrante, mas é assim que a tecnologia é. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Recursos, facilidade de navegação na plataforma, integração com aplicativos, suporte ao cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A configuração demorou mais do que o previsto e o tempo de resposta inicial devido às diferenças de fuso horário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que eu mais amo é o quão amigável para iniciantes ele é. Como um novo treinador, ter todas as funcionalidades que preciso em um só lugar — desde agendar sessões até gerenciar clientes — torna meu trabalho muito mais suave e agradável.
E, honestamente, o atendimento ao cliente da equipe Delenta tem sido incrível. Eles são tão amigáveis, prestativos e sempre prontos para ajudar — o que significa muito quando você está apenas começando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Até agora, não experimentei nada negativo—tem sido tranquilo e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Interface do usuário bastante intuitiva - Gostei de construir meu perfil e jornadas de clientes, foi fácil começar. Os aplicativos para celular e iPad também são bons. O suporte ao cliente parece ser responsivo, com muitas ofertas de ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Poderia ter mais funcionalidades de CRM - aprenda com grandes empresas de CRM como a Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Delenta transformou completamente a forma como eu gerencio meu negócio de coaching. Desde o momento em que comecei meu teste, soube que esta plataforma era algo especial. É incrivelmente intuitiva – tão fácil de configurar que eu tinha os elementos essenciais prontos para receber meu primeiro cliente em um dia.
Mas o que realmente diferencia Delenta é como ela integra tudo o que preciso – agendamento, gerenciamento de clientes, rastreamento de sessões, contratos e pagamentos – em uma experiência perfeita. Não há mais idas e vindas na programação, não há mais dúvidas sobre quantas sessões um cliente ainda tem, e não há mais soluções alternativas complicadas. As integrações são mágicas – eu simplesmente ativei um botão, e meus calendários Zoom e Outlook foram sincronizados instantaneamente.
Delenta não apenas torna as coisas mais fáceis; ela me faz sentir mais capaz. Ela remove a sobrecarga tecnológica para que eu possa me concentrar no que mais importa – treinar meus clientes. E o suporte ao cliente deles? Absolutamente incomparável. Tive um problema durante meu teste, e um membro da equipe fez uma ligação, durante o fim de semana e muito tarde da noite no horário dela, para garantir que eu estivesse configurado para o sucesso.
Esta plataforma é um divisor de águas para coaches que desejam uma experiência profissional e de alta qualidade para seus clientes sem passar horas lutando com a tecnologia. Fiquei tão impressionado que comprei uma assinatura anual – e só gostaria de ter encontrado Delenta mais cedo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única preferência menor que tenho é que gostaria de ter meus slides do curso exibidos na mesma janela que o vídeo. Minha solução simples é compartilhar os slides em uma pasta com meu cliente, o que funciona muito bem. No geral, este é um pequeno ajuste em uma experiência de outra forma perfeita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Delenta me permitiu passar facilmente para uma gestão eficaz de clientes a partir de processos manuais mais demorados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface nem sempre é amigável. Por exemplo, a fonte é bastante pequena e ocasionalmente eu preferiria usar um idioma diferente dos campos predefinidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Delenta é muito fácil de usar, e o atendimento ao cliente é fantástico. É fácil entrar em contato com alguém, e eles são sempre confiáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gostaria que o software oferecesse uma maneira de enviar lembretes para os clientes via mensagens de texto para os telefones das pessoas. Pode-se integrar o Zapier para fazer isso, mas gostaria que não houvesse integração - como envia lembretes por e-mail, também deveria enviar lembretes por texto. Caso contrário, não consigo pensar em mais nada para não gostar. É um ótimo software de prática. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acabamos de começar a transferir nossos clientes para o Delenta e o suporte tem sido incrível. Anji e Dhanya, apesar de estarem em um fuso horário muito diferente, são sempre rápidos em responder e ajudar com qualquer problema. Além disso, à medida que identificamos coisas que ajudariam nosso fluxo de trabalho, a Delenta é diligente em pesquisar, desenvolver e implementar as funções que solicitamos. Até agora tem sido uma ótima experiência! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única desvantagem até agora é o meu medo de transferir nossos clientes. Tenho sido muito lento em tomar a decisão de transição dos clientes - mas o suporte da Delenta tem sido incrível e paciente - mesmo quando lidam com uma série de perguntas que eu deveria ter sido capaz de resolver sem eles! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Delenta se destaca porque coordena perfeitamente tantas peças do quebra-cabeça. Agora, a integração de novos clientes, contratos, pagamentos, comunicação contínua, reservas de sessões, notas, metas e tarefas, até mesmo cursos estão todos em um só lugar – é transformador!
Também adoro como toda a equipe Delenta está disponível e é responsiva. Após o treinamento inicial para me familiarizar com a plataforma, eles continuam a responder prontamente e pessoalmente a quaisquer perguntas, um nível raro de atendimento ao cliente que eu realmente aprecio.
A equipe está refrescantemente aberta a feedbacks e sugestões – alguns pedidos que fiz já foram incorporados à plataforma e estou animado com os planos do roteiro do produto que foram compartilhados com os usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ainda não está conectado com o XERO, mas entendo que isso está chegando em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Preços fornecidos por Delenta.
