Avaliações e Detalhes do Produto DataDome

If you are looking for a secure, GDPR compliant, and UX friendly CATPCHA, DataDome is the tool every company should have!

DataDome is one of the best actor is the antibot solution. Their AI motor and rules detections enables ot detect most of the subtle attack that others security tools cannot detect. It is a great complementary solution with other security tool that you can have in your architecture.

The SaaS platform where you can find all the metrics and setup the endpoints is easy to use.

The positive aspect of DataDome is when it is setup, you can used it with an audit mode to confirm its benefits, without impacting your existing applications. And when you are ready, you just have to toggle a button to activate the blocking mode. CATPCHA is combined with others antibot solution like DeviceCheck, improving User Experience (it's transparent) while adding security for your website

DataDome is relatively easy to setup : you can install it from higher level architecture (CDN, proxy) to lower level (Server, code). You just need to implement client side a JS tag.

The Managed SOC which is proposed in their Enterprise pricing is really interesting : they can solve incident without involving their customer.

Moreover, DataDome is still evolving, proposing more and more features to adapt with the evolution in IT and the threat landscape (last example isWeb Bot Auth support). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DataDome is working with tenant. If you need to create a lots of tenant to secure a large IS park, the switching between each tenant could be a mess. DataDome needs to improve on this. the RBAC is also dependant on each tenant. A mutualized configuration panel could be very interesting, which we can configure users role and access to tenant by this single page.

Extracting data from Datadome Dashboard is limited to a certain volume, which can need DataDome assistance to get extract for massive attack. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like that DataDome does a good job preventing DDOS and scraping attacks on our website, and I was impressed with how well their models detect malicious traffic. I appreciate the three bot prevention mechanisms, which are less to more invasive depending on the threat levels, and the really nice bot protection experiences like interstitial, slide captchas, and hard blocks. The onboarding process was very nice, and our customer support rep is diligent in getting things up and running. Tuning alerts is something they've been very helpful with. The initial setup was very straightforward, and they came up with a custom solution to transfer from one vendor to another without dropping bot protection. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We tried their other products, such as Login Protect, and found it did not do a great job with our company's use case. For Bot Protect, while they do a good job with general traffic, there was at least a month or two where we had to comb our own traffic and find spikes, and inform them about it. Ultimately, they don't really understand your traffic, or how people use your website and need a lot of guidance and personal investment to make sure it's working well, but it's generally worth the effort. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Comparado a outros concorrentes, a documentação da DataDome é muito completa, bem escrita e inclui tudo o que você precisa para começar. A equipe de suporte também é muito responsiva e profissional; a maioria das perguntas técnicas que tivemos foram respondidas durante a chamada inicial.

A configuração inicial foi muito rápida. Levou apenas algumas horas para completar as configurações, seguidas por alguns dias de análise de tráfego com a ajuda da equipe de suporte.

Também gosto de como a DataDome se integra à infraestrutura existente, com integrações do lado do servidor (Cloudflare, Akamai, Fastly, HAProxy, Varnish, Nginx, Apache, etc.) e integrações do lado do cliente (JavaScript, Android SDK, iOS SDK, etc.).

Estamos usando as soluções há três anos e não experimentamos nenhuma interrupção durante esse tempo. A taxa de falsos positivos é muito baixa e o departamento de suporte é muito responsivo.

Eles estão constantemente melhorando sua UI/UX e acompanham as recomendações dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de ter múltiplos mecanismos de alerta em vigor para sempre que eu estiver me aproximando do limite de contagem de solicitações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Datadome provou ser uma solução eficaz para a prevenção de bots. Um dos aspectos que mais valorizamos é sua interface de usuário clara e intuitiva, que simplifica as tarefas diárias de gerenciamento. A interface web melhora nossa capacidade de analisar o tráfego ao fornecer visibilidade detalhada das solicitações, permitindo-nos detectar e abordar rapidamente novos padrões de atividade de bots. Desde a implementação do Datadome, experimentamos uma diminuição significativa em falsos positivos ao bloquear usuários legítimos, levando a uma melhor experiência do usuário e menos pressão sobre nossa equipe de suporte. Além disso, a equipe de suporte se destaca por ser altamente responsiva, conhecedora e sempre disponível sempre que precisamos de assistência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Infelizmente, o Datadome não é uma opção econômica, e achei o processo de integração bastante desafiador, levando um tempo considerável para ser concluído. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do fato de que a análise do DataDome seja completamente invisível para um usuário legítimo, o que significa que não há impacto no tráfego e no comércio. O DataDome nos ajuda a limitar os custos limpando o tráfego, e nossa infraestrutura técnica está protegida e dimensionada perfeitamente para o comércio que deve suportar. A integração com nossa solução de aceleração/CDN Fasterize é bem-sucedida, e a instalação inicial não encontrou nenhum problema. A proteção contra bots e tráfego malicioso tornou-se uma profissão completa. Não é possível ter internamente essa capacidade técnica, capacidade de monitoramento, nem essa reatividade diante das ameaças em constante evolução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O termo "não gosta" é muito forte. Uma ajuda na forma de IA nos painéis do backoffice para interpretar as métricas apresentadas. Como não especialistas, alguns elementos podem parecer obscuros. Poderíamos, por exemplo, em um gráfico ou na exibição de um elemento, pedir uma ajuda/análise com restituição em 'linguagem corrente'. (must have) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O DataDome provou ser muito eficaz na detecção e bloqueio de bots de raspagem de conteúdo. Suas capacidades de detecção parecem depender de uma mistura de assinaturas estáticas e modelos de IA sofisticados, apoiados por extensas fontes de inteligência.

A integração foi bastante tranquila graças a um SDK pronto para uso para pilhas de tecnologia comuns. O processo de integração foi apoiado pela equipe do DataDome, e o suporte deles tem sido cooperativo no geral—respondendo ao feedback e mantendo uma conversa genuína de mão dupla.

A operação do dia a dia não é complicada. O console de gerenciamento é poderoso, mas ainda fácil de usar. Também é justo dizer que não experimentamos nenhuma latência significativa após adicionar este componente adicional, e o desempenho permaneceu suave.

Dito isso, o preço é bastante alto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o DataDome atinge um equilíbrio sofisticado entre baixos falsos positivos, baixa latência e capacidades de detecção eficazes. No geral, a solução técnica oferece uma experiência muito boa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da interface intuitiva do DataDome e da facilidade com que se pode encontrar as informações necessárias, como os endpoints, as regras personalizadas e os logs. O DataDome também permite visualizar muito rapidamente o que está acontecendo em todos os fluxos de entrada dos diferentes sites, o que acho particularmente útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nas sugestões, deixar ao usuário a possibilidade de trabalhar / personalizar mais os KPIs disponíveis, o que não é possível atualmente, e de fazer um visual KPI personalizado por usuário. Além disso, a possibilidade de visualizar os logs em modo "bruto", um pouco como no Elastic search. E também a possibilidade de colocar na lista branca os usuários internos / prestadores via uma chave ou um cookie que poderia ser gerido diretamente na interface sem passar por regras personalizadas. Longo devido aos imprevistos da configuração dos sites web e dos aplicativos móveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais aprecio no DataDome é a sua simplicidade e rapidez de implementação. A solução se integra facilmente e permite obter resultados rapidamente. Os painéis são claros e intuitivos, o que facilita o acompanhamento e a análise no dia a dia. Finalmente, o suporte é um verdadeiro ponto forte: sempre muito reativo, com respostas pertinentes e adaptadas às nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até o momento, não identifiquei nenhum ponto negativo real. Os poucos pontos de melhoria levantados no passado foram rapidamente considerados pelas equipes. Por exemplo, uma evolução foi feita na seção Explorar, onde a legibilidade das respostas não era ótima na primeira leitura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O DataDome Bot Protect é uma solução de gerenciamento de bots muito madura e eficaz, melhor utilizada como complemento a um WAF. A qualidade de detecção é excelente, com uma taxa de falsos positivos consistentemente baixa em plataformas de ecommerce B2B de alto tráfego, o que é crítico do ponto de vista empresarial. O produto evoluiu significativamente nos últimos anos, com melhorias regulares e novas capacidades que mostram claramente o investimento contínuo e a execução do roteiro. Ele se adapta bem a novas classes de tráfego automatizado e comportamentos de bots em evolução, enquanto permanece estável em produção. A integração é direta graças a conectores nativos sólidos e APIs. O suporte é responsivo, tecnicamente qualificado e capaz de se envolver em nível arquitetônico; o suporte em francês também é um grande diferencial para as equipes europeias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A precificação pode se tornar um desafio ao longo do tempo à medida que o tráfego aumenta, e a governança de custos requer atenção contínua em ambientes de alto volume. A integração no lado do cliente é fortemente recomendada para eficiência ideal; confiar apenas na proteção do lado do servidor pode ser limitante para alguns casos de uso centrados em API ou máquina a máquina. A retenção de dados permanece relativamente curta, o que pode dificultar a análise de tendências de longo prazo sem exportar dados para sistemas externos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.