O que é mão de obra qualificada?
Mão de obra qualificada refere-se ao trabalho que exige que os funcionários tenham habilidades especializadas para desempenhar suas funções de forma eficaz. Normalmente, os trabalhadores têm um diploma relacionado à sua profissão ou concluíram um treinamento específico para aprofundar seus conhecimentos e aprender as habilidades necessárias para seguir suas carreiras.
Devido a esse treinamento adicional, os trabalhadores qualificados tendem a assumir mais responsabilidades no trabalho do que os trabalhadores não qualificados e têm um conhecimento mais aprofundado de sua indústria específica.
As empresas que empregam mão de obra qualificada geralmente implementam soluções de gestão de força de trabalho em seus departamentos de recursos humanos (RH). Essas ferramentas ajudam as organizações a planejar, gerenciar e acompanhar o trabalho dos funcionários, incluindo requisitos de mão de obra, horários dos funcionários e folgas remuneradas (PTO).
Habilidades necessárias para profissões de mão de obra qualificada
Vários empregos exigem que os trabalhadores tenham habilidades relevantes para sua função. Três tipos de habilidades que os profissionais em funções de mão de obra qualificada devem ter incluem:
- Habilidades fundamentais: Habilidades fundamentais são essenciais. Elas servem como base para apoiar operações e tarefas adicionais. Essas habilidades não são específicas de um trabalho e podem ser aplicadas em várias profissões. Trabalhadores que desenvolvem essas habilidades têm mais chances de serem competitivos no mercado de trabalho. Exemplos de habilidades fundamentais são ouvir instruções, ler um manual, escrever um memorando e trabalhar bem em equipe.
- Habilidades transferíveis: Habilidades transferíveis são qualificações que um indivíduo pode usar em qualquer ambiente profissional. Os trabalhadores adquirem essas habilidades em cada experiência de carreira, incluindo posições de voluntariado e estágios. Os empregadores frequentemente procuram funcionários com habilidades transferíveis, pois sabem que esses indivíduos desenvolveram as habilidades necessárias para desempenhar além do que está listado em sua descrição de trabalho. Por exemplo, se um funcionário sabe como trabalhar em um tipo de planilha, é provável que ele consiga navegar em qualquer planilha. Resolução de problemas, raciocínio analítico, pensamento crítico, criatividade e atenção aos detalhes são outros exemplos de habilidades transferíveis altamente procuradas.
- Habilidades técnicas: Ao contrário das habilidades interpessoais ou habilidades interpessoais, o treinamento especializado refere-se às habilidades técnicas ou treinamento vocacional que os funcionários precisam para realizar as tarefas diárias associadas aos seus empregos. Além das habilidades de TI, como programação de computadores, análise de dados e desenvolvimento de software, outras habilidades técnicas incluem vendas, redação empresarial, gestão de projetos e atendimento ao cliente. Os funcionários geralmente aprendem habilidades técnicas por meio de um programa de graduação universitária, treinamento no trabalho ou experiência de trabalho.
Exemplos de profissões de mão de obra qualificada
A mão de obra qualificada é geralmente caracterizada por educação superior e expertise adquirida por meio de treinamento ou experiência no trabalho. Alguns exemplos de profissões de mão de obra qualificada incluem:
- Advogados
- Médicos
- Enfermeiros
- Contadores e consultores financeiros
- Arquitetos
- Engenheiros
- Assistentes administrativos
- Oficiais de polícia
- Encanadores
- Eletricistas
- Chefes de cozinha
- Carpinteiros
Mão de obra qualificada vs. mão de obra semiqualificada vs. mão de obra não qualificada
Para obter uma compreensão completa da mão de obra qualificada, é importante notar as diferenças entre mão de obra qualificada, mão de obra semiqualificada e mão de obra não qualificada. Como mencionado acima, profissões de mão de obra qualificada exigem treinamento especializado.
Assim como a mão de obra qualificada, as posições consideradas semiqualificadas envolvem algum treinamento. No entanto, o treinamento é frequentemente básico, pois as habilidades geralmente não são muito especializadas.
Em posições de mão de obra semiqualificada, as habilidades utilizadas geralmente incluem monitoramento ou execução de tarefas repetitivas. Indivíduos que desempenham mão de obra semiqualificada geralmente têm um diploma de ensino médio, mas menos que um diploma universitário. Motoristas de caminhão, comissários de bordo, motoristas de táxi e vendedores de varejo são alguns exemplos de mão de obra semiqualificada.
Em comparação com a mão de obra qualificada, a mão de obra não qualificada está no extremo oposto do espectro. Mão de obra não qualificada refere-se a um segmento da força de trabalho onde os trabalhadores não têm habilidades especializadas e provavelmente não têm educação formal.
Devido aos avanços tecnológicos e sociais, os empregos que exigem mão de obra não qualificada estão diminuindo continuamente. Além disso, empregos que antes eram considerados não qualificados agora exigem treinamento. Por exemplo, um trabalhador agrícola deve ter habilidades específicas para operar máquinas agrícolas. Hoje, a diferença salarial continua a aumentar entre a mão de obra não qualificada e a qualificada.
Amanda Hahn-Peters
Amanda Hahn-Peters is a freelance copywriter for G2. Born and raised in Florida, she graduated from Florida State University with a concentration in Mass Media Studies. When she’s not writing, you’ll find Amanda coaching triathletes, cuddling up with a good book, or at the theater catching the latest musical.
