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title: Fidelizaa Reviews
meta_title: 'Fidelizaa Reviews 2026: Details, Pricing, & Features | G2'
meta_description: Filter reviews by the users' company size, role or industry to find
  out how Fidelizaa works for a business like yours.
date_modified: '2026-09-23'
parent_category:
  name: Demand Generation
  url: https://www.g2.com/categories/demand-generation
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# Fidelizaa Reviews
**Vendor:** Spiinnovation  
**Category:** [Loyalty Management Software](https://www.g2.com/categories/loyalty-management)
## About Fidelizaa
Fidelizaa (fidelizaa.com) es una plataforma de Spiinnovation SRL, de Costa Rica, para que comercios pequeños creen tarjetas de lealtad de sellos o puntos que sus clientes guardan en Apple Wallet y Google Wallet, sin descargar ninguna app. Es la nueva versión de spiclients. Tiene un plan Gratis para siempre. El cliente escanea un QR en el mostrador, deja su nombre y su correo, y la tarjeta queda en su teléfono. En la caja se suman sellos o puntos con la cámara del celular, con una pistola lectora o buscando al cliente por su nombre. Desde el panel se envían campañas de mensaje o cupón, se encienden avisos automáticos (bienvenida, cumpleaños, cerca del premio y te extrañamos) y se ven los resultados: clientes activos, visitas, premios canjeados y clientes que volvieron. El plan Gratis incluye 1 tarjeta, 25 clientes y 50 notificaciones al mes, sin tarjeta de crédito. Los planes pagados empiezan en ₡9.500 al mes en Costa Rica y en US$20 al mes en el resto de Latinoamérica.






- [View Fidelizaa pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/products/fidelizaa/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-09-23+12%3A15%3A11+-0500&secure%5Bsession_id%5D=dc4e9b71-bddb-44c2-8ed1-78a8e3f3fa9f&secure%5Btoken%5D=a1709405834766e65d139fde9addb12d28373df215cf74c65821a64c42194a30&format=llm_user)

## Fidelizaa Features
**Loyalty Experience**
- Loyalty Engine
- Rewards
- Membership
- Personalization
- Gamification
- Loyalty Cards

**Loyalty Platform**
- Communication Tools
- Customer Relationship Management (CRM)
- Loyalty Analytics
- Localization
- Integrations
- Gift Card Management
- Membership Management
- Discount Management
- Survey/Poll Management
- Rewards Management
- Promotions Management
- eCommerce Management
- Campaign Management
- Communication Management

**Agentic AI - Loyalty Management**
- Autonomous Task Execution
- Cross-system Integration
- Adaptive Learning
- Proactive Assistance

**Additional Functionality**
- Customizable Templates
- AI Copilot
- Transaction History
- SMS Marketing
- Referral Tracking
- Customizable Branding
- Customer Surveys
- Member Portal
- Campaign Planning
- Client Portal
- Loyalty Program
- Email Marketing
- Customer History
- Activity Dashboard
- Performance Metrics
- Multi-Campaign
- Engagement Tracking
- Customer Profiles
- Social Promotion
- Customer Segmentation
- Customer Database
- API
- Point of Sale (POS)
- Generative AI
- Multi-Channel Marketing
- Customer Activity Tracking

## Top Fidelizaa Alternatives
  - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - 4.0/5.0 (4,577 reviews)
  - [impact.com](https://www.g2.com/products/impact-com/reviews) - 4.4/5.0 (2,353 reviews)
  - [Xoxoday](https://www.g2.com/products/xoxoday-xoxoday/reviews) - 4.6/5.0 (1,526 reviews)