# CCC.uno Reviews
**Vendor:** CCC.uno  
**Category:** [Contact Center Software](https://www.g2.com/categories/contact-center)
## About CCC.uno
CCC.uno es una solución cloud de contactabilidad masiva que integra tecnología multicarrier y antibloqueo. Optimiza el delivery de llamadas salientes con una plataforma potente, segura, escalable y con resultados en tiempo real. En un mundo donde la velocidad lo es todo, CCC.uno lleva tus campañas telefónicas al éxito: ventas, cobranza, soporte, promoción y fidelización. Automatiza llamadas, graba, monitorea, envía mensajes de voz, IVRs, SMS, todo desde la nube y sin invertir en infraestructura ni en proveedores adicionales.






- [View CCC.uno pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/products/ccc-uno/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+01%3A55%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=03eebd74-e90e-455c-a934-1e67951c43b4&secure%5Btoken%5D=27317f82e4bf0cd295952b8d603bc228d80ec4912bacc113b7b18b9f6d322211&format=llm_user)

## CCC.uno Features
**Channels**
- Voice
- Social
- Web Chat
- Mobile SMS
- Email

**Generative AI**
- AI Text-to-Speech

**Functions**
- Session Routing
- Session Queuing
- Concurrent Calling
- Speech Analytics
- Auto Dialer
- IVR
- Inbound Screen Pop
- Persistent Data

**Agentic AI - Contact Center**
- Autonomous Task Execution
- Cross-system Integration
- Natural Language Interaction
- Proactive Assistance

**Administrative**
- Session Summary Notes
- Administrator Access
- Reporting & Dashboards
- Session Recording
- Agent Scheduling and Assignment

## Top CCC.uno Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,931 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,505 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,423 reviews)