Il team di Zealys ascolta. Fanno del loro meglio per personalizzare il software secondo le esigenze dell'azienda. Cercano modi per migliorare l'efficienza e rendere il software il più user-friendly possibile. È grazie alle etichette (OW o AW) degli elementi del libro paga che il processo di gestione delle buste paga è chiaro ed efficiente. Anche se incontro un ostacolo, il team è aperto a risolverlo insieme. È facile da implementare e integrare, facile per i dipendenti imparare e utilizzare il sistema. Lo usiamo quasi ogni giorno e non abbiamo riscontrato alcuna difficoltà tecnica. La nostra azienda richiede anche un'autorizzazione di sicurezza molto rigorosa per le applicazioni che utilizziamo e il team di Zealys è collaborativo in ogni fase del processo.