La soluzione ZaiLab è pionieristica, visivamente piacevole e facile da usare. I team di vendita e di implementazione tecnologica sono altamente coordinati, estremamente disponibili e completamente competenti. Il team di leadership ci ha visitato di persona per comprendere meglio le nostre esigenze e la nostra posizione di mercato nel sistema sanitario statunitense. Siamo rimasti sorpresi dal livello di attenzione personale che abbiamo ricevuto.

Abbiamo utilizzato Zailab per un paio di mesi ormai, opinione personale non posso lamentarmi del servizio è un servizio clienti di prim'ordine in termini di problemi con il sistema. Rispondono sempre prontamente se ho problemi che, come persona d'affari, è un must per me affrontare qualsiasi problema che ho perché sto pagando il servizio.

Soluzione interattiva omni-canale che offre una gamma di funzionalità per migliorare l'esperienza del cliente. Conveniente per adattarsi a qualsiasi budget, il sistema è facile da usare; come Manager o team leader, puoi prendere il pieno controllo dell'impostazione dei tuoi flussi di chiamata, agenti e alimentare i futuri ricavi con le migliori tariffe di chiamata negoziate. Il team tecnico è sempre pronto e ha un atteggiamento positivo. Benefici degli aggiornamenti senza costi aggiuntivi, la formazione e le informazioni sono disponibili a portata di mano all'interno dell'applicazione e del team di supporto.