Recensioni e Dettagli del Prodotto Zailab

La soluzione ZaiLab è pionieristica, visivamente piacevole e facile da usare. I team di vendita e di implementazione tecnologica sono altamente coordinati, estremamente disponibili e completamente competenti. Il team di leadership ci ha visitato di persona per comprendere meglio le nostre esigenze e la nostra posizione di mercato nel sistema sanitario statunitense. Siamo rimasti sorpresi dal livello di attenzione personale che abbiamo ricevuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'aspetto esteticamente gradevole e all'avanguardia della soluzione si abbina all'estetica odierna della data science. Inizialmente ero preoccupato che fosse una soluzione troppo tecnica per noi. Al contrario, nonostante il suo aspetto e la sua sensazione futuristica e digitale, è stato facile da capire e utilizzare. Devo ammettere, però, che non amo il nome ZaiLab. Preferirei ConnectionLab o qualcosa che trasmetta che la soluzione consente la connettività omnicanale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo utilizzato Zailab per un paio di mesi ormai, opinione personale non posso lamentarmi del servizio è un servizio clienti di prim'ordine in termini di problemi con il sistema. Rispondono sempre prontamente se ho problemi che, come persona d'affari, è un must per me affrontare qualsiasi problema che ho perché sto pagando il servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente. Continua così, ottimo lavoro, lavoro straordinario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Soluzione interattiva omni-canale che offre una gamma di funzionalità per migliorare l'esperienza del cliente. Conveniente per adattarsi a qualsiasi budget, il sistema è facile da usare; come Manager o team leader, puoi prendere il pieno controllo dell'impostazione dei tuoi flussi di chiamata, agenti e alimentare i futuri ricavi con le migliori tariffe di chiamata negoziate. Il team tecnico è sempre pronto e ha un atteggiamento positivo. Benefici degli aggiornamenti senza costi aggiuntivi, la formazione e le informazioni sono disponibili a portata di mano all'interno dell'applicazione e del team di supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene la possibilità di integrare Zailab con la nostra attuale soluzione CRM sia disponibile, noi come azienda non siamo pronti per farlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.