Yoizen Omnichannel CX Platform

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Yoizen aiuta le aziende leader a creare esperienze digitali conversazionali e incentrate sul cliente per far crescere il loro business. La nostra piattaforma SaaS omnicanale e la soluzione di creazione di bot, alimentata dall'IA, consentono alle aziende di automatizzare marketing, vendite e servizio clienti su più canali digitali e app di messaggistica, come: WhatsApp, Social Media, Email, Web Chat, Apple e Google Messaging, Google My Business, Mercado Libre e altro ancora! Utilizzando la nostra tecnologia per integrare e automatizzare le comunicazioni con i clienti, potrai: • ottimizzare il tempo dei tuoi agenti • ridurre i costi operativi • migliorare l'esperienza del cliente • aumentare la soddisfazione del cliente • incrementare la produttività • offrire un'esperienza di marca coerente La nostra piattaforma funziona in spagnolo, portoghese e inglese. Siamo un Meta Business Partner e un Fornitore di Soluzioni WhatsApp Business. Altre partnership: Avaya Google Apple Attualmente serviamo clienti di diversi settori in Argentina, Colombia, Messico, Perù, Bolivia, Paraguay, Brasile, Costa Rica, Giamaica, Uruguay e Guatemala. Aree di competenza: Automazione del Servizio Clienti Omnicanale ChatBot Intelligenza Conversazionale alimentata dall'IA Esperienza del Cliente (CX) Canali Digitali