xtype Enterprise mi offre una visione unificata di tutte le mie istanze, dove posso controllare i plugin in uso, le versioni e le configurazioni. Questo è qualcosa che ho appreso da questa trasparenza appena implementata, aiutandomi così a notare i problemi.

Abbiamo provato inizialmente SNOW Team Development, ma non ci ha fornito le capacità necessarie per sincronizzare tutte le nostre istanze e aggiornamenti. Xtype ci ha dato molta più agilità con Service Now e ci consente di gestire facilmente più istanze. Abbiamo rapidamente ottenuto una maggiore visibilità nelle nostre istanze, abbiamo una sincronizzazione completa delle istanze e siamo in grado di programmare facilmente i rilasci nei momenti più opportuni. Inoltre, abbiamo acquisito ulteriori capacità di governance e conformità che ci mancavano in precedenza. In termini di ROI, siamo passati da 3 giorni a poche ore quando aggiorniamo le istanze e abbiamo recuperato innumerevoli ore per diventare più produttivi.