Xperience Digital è un partner specializzato nell'esperienza digitale dedicato ad aiutare le aziende a sfruttare l'Adobe Experience Cloud e altre piattaforme di automazione del marketing per offrire interazioni personalizzate, sicure e senza soluzione di continuità con i clienti. Con un forte accento sull'integrazione di soluzioni di identità digitale sicure, Xperience Digital garantisce che i dati dei clienti siano protetti in tutti i punti di contatto nel percorso digitale.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Automazione del Marketing Digitale: Creare esperienze di marca coinvolgenti che motivano il comportamento dei clienti.
- Strategia Digitale: Innovare nuove offerte e servizi per generare valore e aumentare i ricavi.
- Implementazione Digitale: Servizi di consulenza mirati a sbloccare una crescita esponenziale e guidare il cambiamento organizzativo.
- Gestione dell'Esperienza: Sviluppare siti web dinamici e coinvolgenti utilizzando Adobe Experience Manager, Analytics e Target.
- Analisi e Approfondimenti: Raccogliere e analizzare i dati dei clienti tramite Adobe Analytics e Adobe Launch.
- Gestione dell'Identità: Fornire messaggi pertinenti al pubblico giusto in ogni punto di contatto.
- Consulenza per la Trasformazione: Potenziare le applicazioni mobili con Adobe Experience Manager e Adobe Experience Platform.
- Abilitazione Digitale: Costruire esperienze end-to-end attraverso piattaforme e sistemi che guidano l'utilità e la transazione.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
Xperience Digital si concentra sulla creazione di esperienze connesse e end-to-end che definiscono i marchi integrando i processi aziendali tra commercio, creatività, contenuto e marketing digitale. Ponendo l'identità al centro dell'esperienza del cliente, consentono ai clienti di stabilire una visione centralizzata del cliente, garantendo una singola fonte di verità per la gestione dei profili in tutti i punti di contatto digitali. Questo approccio migliora la soddisfazione del cliente, guida la preferenza del marchio e offre alti ritorni sugli investimenti.