WOW24-7 offre un piano di servizio flessibile per le nostre esigenze.

Apprezzo WOW24-7 per aver offerto un servizio clienti di alta qualità a un prezzo accessibile, il che è stato un fattore significativo nella nostra decisione di avvalerci dei loro servizi. L'outsourcing a WOW24-7 ha liberato molto tempo ai miei colleghi, permettendoci di concentrarci su attività aziendali più preziose, il che è stata una soluzione cruciale per i vincoli di tempo che stavamo affrontando internamente. La loro comunicazione di alta qualità e l'eccellente velocità nel rispondere alle richieste dei clienti sono state fondamentali per gestire efficacemente il servizio clienti quotidiano. Valuto la loro gestione degli account amichevole e professionale, che garantisce un'interazione senza problemi con il loro team. Attraverso WOW24-7, abbiamo implementato Gorgias, che ha migliorato la trasparenza delle nostre operazioni di servizio clienti, rendendo più facile l'escalation dei problemi e la gestione di report completi. Nel complesso, WOW24-7 ha fornito soluzioni preziose che hanno migliorato significativamente la gestione del nostro servizio clienti.

La loro vera collaborazione con la nostra azienda. Ci incontriamo regolarmente per garantire che gli agenti siano allineati con le nostre esigenze.