Ha un'interfaccia abbastanza potente e facile da usare che ci consente di eseguire l'analisi dei dati in modo abbastanza semplice, il fatto che non sia necessario essere un analista in materia di controllo e analisi dei dati risulta essere piuttosto pratico poiché consente a chiunque, con o senza esperienza nel settore, di interpretare le informazioni in modo abbastanza semplice, il supporto è piuttosto buono, devo dire che le poche volte che ho avuto qualche tipo di problema utilizzando questo strumento, il team di assistenza clienti ha risposto alle mie richieste quasi immediatamente, in breve, mi sembra uno strumento abbastanza potente per migliorare un gran numero di processi all'interno della nostra azienda. Inoltre, il fatto che abbia un pannello esclusivo per la parte di analisi è qualcosa di piuttosto utile poiché mi consente di eseguire testi e dati in modo abbastanza preciso basato sui dati ottenuti in precedenza.

Cambia naturalmente le informazioni sui contenuti in una struttura organizzata, così i ricercatori di informazioni risparmiano molto tempo non facendo questo da soli. Intuitivo e automatizzato, anche senza familiarità specializzate. Aiuta molto a risparmiare tempo mentre lavori ed è la cosa più importante per me mentre lavoro. Applicazione estremamente facile da usare. Non hai bisogno di analisti esperti per implementarlo e farlo funzionare.

Il programma funziona a meraviglia ma a volte è lento. La vista del cruscotto è eccellente. Ottimo nell'analizzare il feedback dei clienti.