DINGG

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DINGG è un software di gestione per saloni e spa basato su cloud, progettato per ottimizzare le operazioni, migliorare l'engagement dei clienti e stimolare la crescita del business. Automatizzando compiti essenziali come la pianificazione degli appuntamenti, la fatturazione, il controllo dell'inventario e il marketing, DINGG consente ai proprietari di saloni e spa di concentrarsi sulla fornitura di servizi eccezionali ottimizzando al contempo l'efficienza e la redditività. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Prenotazione e Pianificazione Online: I clienti possono prenotare appuntamenti 24/7 tramite chat AI, il sito web dell'azienda o piattaforme social, con notifiche in tempo reale e gestione delle liste d'attesa per prevenire il sovraffollamento. - Gestione Clienti e CRM: Mantieni profili completi dei clienti, inclusa la cronologia delle visite, le preferenze e i modelli di spesa, consentendo servizi personalizzati e follow-up automatici per migliorare la fedeltà dei clienti. - Gestione del Personale e delle Risorse: Gestisci efficacemente gli orari del personale, monitora le prestazioni, imposta obiettivi e gestisci commissioni e buste paga, tutto da un cruscotto centralizzato. - Integrazione POS e Pagamenti: Facilita transazioni senza soluzione di continuità con supporto per più modalità di pagamento, inclusi contanti, carte, portafogli digitali e UPI, generando fatture pronte per GST con calcoli fiscali automatici. - Gestione dell'Inventario e delle Scorte: Monitora i livelli di stock in tempo reale, automatizza i processi di rifornimento e analizza l'uso dei prodotti per mantenere un inventario ottimale in più sedi. - Marketing e Promozioni: Lancia campagne di marketing mirate via email, SMS e WhatsApp, offrendo promozioni personalizzate basate sui dati dei clienti per attrarre nuovi clienti e mantenere quelli esistenti. - Programmi di Fedeltà e Abbonamenti: Implementa programmi di fedeltà personalizzabili con punti, voucher e crediti prepagati, incoraggiando il ritorno dei clienti e favorendo relazioni a lungo termine. - Approfondimenti e Reportistica AI: Accedi a cruscotti di performance aziendale e genera report personalizzati con approfondimenti guidati dall'AI per informare decisioni strategiche e identificare opportunità di crescita. - Gestione Multi-Sede e Franchising: Supervisiona più punti vendita senza problemi attraverso una singola piattaforma basata su cloud, garantendo operazioni coerenti e controllo centralizzato. Valore Primario e Soluzioni Fornite: DINGG affronta le sfide comuni affrontate dai saloni e dalle spa automatizzando e integrando vari aspetti operativi in una piattaforma coesa. Questo approccio completo riduce gli errori manuali, migliora la soddisfazione del cliente attraverso esperienze personalizzate e fornisce approfondimenti basati sui dati per decisioni informate. Sfruttando DINGG, le aziende possono migliorare l'efficienza, aumentare i ricavi e scalare le operazioni in modo efficace, il tutto fornendo un servizio eccezionale ai loro clienti.