Vinix Business Cloud Communications è un punto di svolta per noi perché semplifica la comunicazione con una piattaforma flessibile e tutto-in-uno che supporta sia i team remoti che quelli in sede. Amo come si integra perfettamente, permettendoci di gestire chiamate, messaggi e riunioni video in un unico posto, il che fa risparmiare tempo e migliora la produttività. Inoltre, il loro supporto clienti è reattivo e sempre disposto ad aiutare a risolvere problemi o rispondere rapidamente alle domande. La loro app per i nostri lavoratori remoti è facile da usare, permettendo al personale remoto così come a qualsiasi personale in viaggio per lavoro, di utilizzare la loro linea di lavoro proteggendo la loro privacy rendendola super facile e funzionale. Ogni volta che invio un'email al supporto Vinix, rispondono subito facendomi sapere che hanno creato un ticket e saranno con me a breve come un'email automatica, ma poi ricevo un rappresentante del servizio poco dopo per un follow-up. Ti guidano attraverso le cose, rispondono rapidamente e sono sempre così gentili e desiderosi di educarti. Sono sempre disposti a fare ciò che funziona meglio per te, sia che si tratti di email, telefonate o di sperare in una video chat per guidarti passo dopo passo. Anche il portale online è fantastico, anche nelle fasi pilota offre così tanto e ha così tanta funzionalità. Puoi cambiare gli ID chiamante, impostare le funzioni del telefono, assegnare il routing, vedere la cronologia delle chiamate del personale in entrata e in uscita, eseguire rapporti. È davvero illimitato e così facile da usare, il che lo rende ancora migliore. Vinix Business Cloud Communications si è integrato direttamente nel nostro setup di Microsoft Office 365 e Teams, quindi metterlo in funzione è stato facile. Lo usiamo ogni giorno per tutto—chiamate, messaggi, riunioni video—e dipendiamo da esso per mantenere tutti connessi e sulla stessa pagina. È diventato uno di quegli strumenti senza i quali non possiamo immaginare di lavorare! Ho potuto selezionare solo un ruolo principale quando ho usato Vinix Business Cloud Communications, ma ho ritenuto degno di nota il fatto che non sono solo un utente (un utente quotidiano a quello) ma sono un Amministratore e ne parlo entusiasticamente ogni volta che posso quando vado a riunioni e networking. È quanto amo Vinix Business Cloud Communications, il team e il supporto che danno e quanto sia facile da usare sia che tu sia a livello di amministratore o un membro del personale a livello utente, anche con competenze tecniche minime.