Veho è un'azienda logistica guidata dalla tecnologia, specializzata in soluzioni di consegna dell'ultimo miglio per le imprese di e-commerce. Fondata nel 2016, Veho sfrutta una rete di partner autisti crowdsourced e tecnologia avanzata per offrire servizi di consegna rapidi, trasparenti e personalizzati. Concentrandosi sul miglioramento dell'esperienza post-acquisto, Veho mira ad aumentare la soddisfazione del cliente e a promuovere la fedeltà dei clienti per i suoi clienti.
Caratteristiche e Funzionalità Principali:
- Consegna Puntuale Leader del Settore: Veho raggiunge costantemente tassi di consegna puntuale superiori al 99%, garantendo spedizioni affidabili e tempestive per i marchi di e-commerce.
- Opzioni di Consegna Flessibili: Operando quasi ogni giorno dell'anno, inclusi weekend e festivi, Veho offre servizi di consegna il giorno successivo e in due giorni, anche durante le stagioni di punta.
- Esperienza Cliente Eccezionale: Con opzioni di consegna personalizzate e supporto in tempo reale da parte di agenti dal vivo, Veho consente ai marchi e ai clienti di avere il controllo sulla loro esperienza di consegna.
- Prezzi Trasparenti e Competitivi: Veho fornisce strutture di prezzo semplici e trasparenti, offrendo tariffe competitive sul mercato senza compromettere la qualità del servizio.
- Integrazione Tecnologica Avanzata: Utilizzando una piattaforma proprietaria, Veho ottimizza ogni consegna con routing intelligente e visibilità in tempo reale, migliorando l'efficienza operativa.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
Veho affronta le sfide che i marchi di e-commerce incontrano nella fase post-acquisto trasformando la spedizione da un centro di costo a un motore di valore. Combinando tecnologia appositamente costruita, ossessione per l'esperienza del cliente e una rete di consegna scalabile, Veho consente ai marchi di offrire un'esperienza di consegna a livello Amazon che migliora misurabilmente il loro risultato finale. I risultati leader del settore parlano da soli: 99% di consegne puntuali, punteggio di soddisfazione del cliente di 4,9/5, 71% in meno di rimborsi legati alla consegna e un aumento del 41% del valore a vita del cliente. Ora una delle più grandi piattaforme di consegna d'America, Veho serve 105 milioni di americani in 44 mercati—e in crescita. Scopri perché i marchi leader, tra cui Sephora, Zara, Lululemon, Saks e Macy's, si affidano a Veho per ottenere un ritorno sulla loro esperienza di consegna.