

Insightly CRM è uno strumento per gestire i tuoi contatti e le organizzazioni correlate, partner, fornitori e venditori. Insightly ha un sistema di gestione dei progetti integrato.

Unbounce ti consente di creare, pubblicare e testare A/B le tue pagine di destinazione senza l'IT.

LeadsRx è una soluzione SaaS di attribuzione del marketing che aiuta i marketer a collegare i punti tra i programmi online e offline e gli eventi di acquisizione dei clienti, tracciando i percorsi dei clienti per comprendere meglio il mix di programmi di marketing che generano entrate, eliminano la spesa pubblicitaria inutile, migliorano le conversioni e migliorano il ritorno complessivo sulla spesa pubblicitaria (ROAS).

Insightly Service è un'applicazione completa per il servizio clienti e il supporto progettata per ottimizzare la gestione dei ticket e migliorare la soddisfazione del cliente. Costruita sulla stessa piattaforma di Insightly CRM e Insightly Marketing, garantisce un'integrazione senza soluzione di continuità tra tutti i team a contatto con i clienti, fornendo accesso in tempo reale a informazioni critiche per la missione. Questo approccio unificato consente alle organizzazioni di offrire supporto personalizzato ed efficiente, promuovendo relazioni a lungo termine con i clienti. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Supporto Clienti e Gestione dei Ticket: Gestisci efficacemente l'intero ciclo di vita del ticket, dalla richiesta iniziale alla risoluzione. Gli agenti possono catturare dettagliate interazioni con i clienti, creare ticket per conto dei clienti, tracciare le assegnazioni e impostare Accordi sui Livelli di Servizio per soddisfare le aspettative dei clienti. - Portali Pubblici: Sviluppa portali di supporto personalizzabili dove i clienti possono accedere ad articoli di conoscenza, partecipare a forum della comunità e inviare ticket. Questi portali possono essere adattati per riflettere il tuo marchio e supportare più lingue, migliorando l'esperienza del cliente. - Articoli di Conoscenza: Crea e condividi contenuti istruttivi per assistere clienti e team interni. Questi articoli possono essere integrati nei ticket o resi disponibili tramite il portale pubblico, fornendo un accesso rapido e facile alle informazioni. - Approfondimenti sul Supporto Clienti: Utilizza l'analisi per ottenere preziose informazioni sulle preferenze dei clienti e sulle prestazioni del supporto. Questo approccio basato sui dati aiuta a identificare problemi comuni, migliorare i tempi di risposta e migliorare la qualità complessiva del servizio. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Insightly Service centralizza le interazioni con i clienti, consentendo ai team di gestire le richieste in modo efficiente, tracciare i problemi e fornire risoluzioni tempestive. Offrendo profili clienti completi e integrandosi perfettamente con le applicazioni aziendali esistenti, garantisce un supporto personalizzato ed efficace. Le funzionalità di automazione riducono i tempi di risposta, mentre l'analisi offre approfondimenti sul comportamento dei clienti, permettendo alle aziende di affrontare proattivamente le esigenze e costruire fiducia. In definitiva, Insightly Service consente alle organizzazioni di offrire un servizio clienti eccezionale, promuovendo la fedeltà e stimolando la crescita aziendale.

Insightly Marketing è l'automazione del marketing resa semplice. È costruito sulla stessa piattaforma di Insightly CRM, quindi i dati dei clienti fluiscono liberamente tra i due sistemi in tempo reale, fornendo a te e ai tuoi team accesso a informazioni utili più velocemente che mai. Ha un'interfaccia bella e facile da usare per creare percorsi cliente, modelli di email, newsletter per i clienti e dashboard condivisibili. Crea campagne coinvolgenti e sviluppa un pipeline per supportare le vendite, tutto in pochi minuti.

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Insightly AppConnect è un'applicazione di automazione dell'integrazione che rende facile costruire integrazioni e flussi di lavoro sofisticati tra Insightly e centinaia di applicazioni che utilizzi in tutta la tua organizzazione.

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