Uso Typedesk per scrivere risposte preconfezionate come supporto clienti o email, il che ha ridotto il mio tempo. Mi piace usare comandi rapidi come la barra obliqua combinata con il tipo di mia scelta, il che lo rende molto veloce da usare. Penso che l'interfaccia sia anche semplice e abbastanza intuitiva da configurare, quindi chiunque può davvero farlo. Lo trovo prezioso perché è facile da usare senza molte complicazioni; non devo aprire un sacco di applicazioni o impostare un sacco di comandi. Posso semplicemente creare un collegamento per una risposta in paragrafi per ogni punto tipico che devo affrontare, il che riduce significativamente il mio tempo.

Uso Typedesk per dare istruzioni ai membri del personale. Typedesk rende facile impostare modelli che so trasmetteranno il messaggio al mio team, ma che richiedono meno tempo per essere scritti perché posso semplicemente riempire le parti che variano e tutto il resto è precompilato. È più veloce e più facile che copiare e incollare testo esistente. Lo uso anche per permettere al mio team di dare istruzioni. È inestimabile per garantire che formulino le loro istruzioni in modo chiaro.

Funziona alla grande per inviare messaggi predefiniti; posso impostare variabili per inserire il nome del destinatario e altri dettagli. Inoltre, posso impostare il testo per la mattina o il pomeriggio di conseguenza. I webhook sono fantastici!... quando viene inviato un messaggio predefinito, puoi aggiungere un registro a un determinato strumento o inviare un'email, ecc... con le variabili nel testo.