# Typedesk Reviews
**Vendor:** typedesk  
**Category:** [Software di chat dal vivo](https://www.g2.com/it/categories/live-chat)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 21
## About Typedesk
Typedesk è una piattaforma di espansione del testo che aiuta i team a comunicare in modo coerente ed efficiente. Costruisci una libreria condivisa di modelli approvati per i tuoi messaggi, risposte e frasi più utilizzati, in modo che tutti nel tuo team dicano la cosa giusta, ogni volta, senza partire da zero. ➤ Come funziona Digita / seguito dal tuo collegamento personalizzato per inserire istantaneamente qualsiasi risposta. Trasforma &quot;/eml&quot; nel tuo indirizzo email, o &quot;/tmpl&quot; in un&#39;email completa con la tua linea di apertura e firma. Preferisci una ricerca visiva? Premi Alt+C per aprire la barra di ricerca di Typedesk e trovare qualsiasi modello in pochi secondi. ➤ Funziona ovunque lavori Typedesk funziona immediatamente su ogni app e sito web - client email, documenti Word, editor di codice, strumenti di back office e altro ancora. App desktop native per Windows e Mac, oltre a estensioni del browser, ti offrono la stessa esperienza ovunque lavori. ➤ Variabili potenti per risposte personalizzate Crea moduli interattivi per personalizzare ogni risposta prima di inviarla - niente più segnaposto dimenticati, niente più messaggi fuori brand. ➤ Progettato per i team Invita l&#39;intero team, condividi cartelle di modelli e imposta permessi personalizzati per utente. Una libreria centralizzata significa messaggistica coerente in ogni interazione con il cliente, ogni canale, ogni giorno. ➤ Progettato per la privacy Typedesk non ascolta mai passivamente la tua tastiera. I tuoi dati sono crittografati con LUKS e SSL - completa tranquillità, per design. ➤ Scarica le nostre app desktop Hai bisogno delle tue risposte al di fuori del browser? Nessun problema, scarica le nostre app per Windows e Mac per sperimentare la stessa velocità di digitazione nelle tue app native preferite.



## Typedesk Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti trovano la **facilità d&#39;uso** di Typedesk notevole, rendendo la creazione e la personalizzazione dei modelli senza sforzo su varie piattaforme. (9 reviews)
- Gli utenti amano le **funzionalità che fanno risparmiare tempo** di Typedesk, semplificando i compiti ripetitivi su più piattaforme senza sforzo. (5 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità di gestione delle risposte** con Typedesk, semplificando il supporto clienti su più piattaforme. (4 reviews)
- Gli utenti amano l&#39; **automazione che fa risparmiare tempo** di Typedesk, semplificando i compiti ripetitivi e migliorando l&#39;efficienza della comunicazione. (3 reviews)
- Gli utenti apprezzano il **supporto clienti efficiente** di Typedesk, apprezzando l&#39;assistenza rapida e la gestione facile delle risposte. (3 reviews)
- Simple (3 reviews)
- Easy Access (2 reviews)
- Efficiency (2 reviews)
- Intuitive (2 reviews)
- Messaging Features (2 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti trovano i **tempi di caricamento lenti** frustranti, causando ritardi nell&#39;accesso all&#39;app e nell&#39;invio di email. (2 reviews)
- Gli utenti riscontrano problemi di **duplicazione dei dati** , che richiedono loro di eliminare gli input ripetuti e talvolta di riavviare l&#39;applicazione. (1 reviews)
- Gli utenti notano una **mancanza di integrazioni** in Typedesk, rendendo le risposte automatiche una sfida nonostante i progressi dell&#39;IA. (1 reviews)
- Gli utenti ritengono che la **personalizzazione limitata** per le scorciatoie di compilazione automatica limiti la loro capacità di adattare efficacemente la loro esperienza. (1 reviews)
- Gli utenti riscontrano **problemi di inserimento manuale** con Typedesk, inclusi voci duplicate e la necessità di frequenti riavvii. (1 reviews)
- Missing Features (1 reviews)
- Software Glitches (1 reviews)

## Typedesk Reviews
  ### 1. Typedesk risparmia tempo con scorciatoie intelligenti, condivisione del team e riscritture AI integrate

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Josh L. | Creative Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 26, 2026

**Cosa Le piace di più di Typedesk?**

Typedesk mi fa risparmiare così tanto tempo nei miei compiti quotidiani! Mi permette di salvare una varietà di scorciatoie utili e incolla automaticamente la scorciatoia con due o tre tasti. Lo adoro quando sto progettando perché posso salvare un sacco di codici colore per nome. Inoltre, posso condividere le scorciatoie con il mio team, così possono fare lo stesso! E puoi persino usarlo con l'IA per analizzare e riscrivere rapidamente il testo selezionato senza lasciare la pagina.

**Cosa non Le piace di Typedesk?**

A volte può rallentare leggermente quando si aggiunge un input più lungo, ma non so se sia colpa di Typedesk o del mio sistema.

**Quali problemi sta risolvendo Typedesk e in che modo La sta aiutando?**

Typedesk mi permette di inserire rapidamente lunghe stringhe di testo o dati difficili da ricordare con solo pochi tasti. Mi fa risparmiare un sacco di tempo evitando di dover copiare e incollare nel modo tradizionale. Lo adoro per le risposte predefinite nelle email o quando rispondo ai clienti online.

  ### 2. Agente di digitazione rapida in incognito — Mi piacerebbe un'API per l'automazione delle scorciatoie

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael M. | CEO, Consulenza, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 26, 2026

**Cosa Le piace di più di Typedesk?**

Mi piace che mi faccia risparmiare tempo e mi aiuti a creare risposte predefinite — incoraggia una mentalità orientata ai sistemi, quindi è più probabile che scriva contenuti riutilizzabili che il mio team può distribuire con pochi tasti.

È super facile da configurare. So che non c'è praticamente nessuna curva di apprendimento, davvero.

Lo usiamo nella mia azienda quotidianamente. Ci sono così tante situazioni in cui puoi usarlo, che si tratti di indirizzi email per tutto il mio team o indirizzi web che devo condividere frequentemente.

E ovviamente, la cosa migliore è che da quando hanno configurato l'intera integrazione OpenAI, ora puoi avere risposte create dall'IA direttamente dove stai scrivendo.

Sono un grande fan.

**Cosa non Le piace di Typedesk?**

Vorrei che ci fosse un'API che mi permettesse di automatizzare la creazione di scorciatoie.

**Quali problemi sta risolvendo Typedesk e in che modo La sta aiutando?**

Ci vuole troppo tempo per pensare a cosa digitare in ogni situazione nella mia attività se dovessi farlo in modo reattivo ogni singola volta!

  ### 3. Rende il riutilizzo del testo veloce e senza sforzo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kelly W. | Email Marketing Specialist - Email Copywriter, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 20, 2026

**Cosa Le piace di più di Typedesk?**

Rende così veloce e facile copiare e incollare lo stesso testo più e più volte con piccole modifiche (ad esempio, la data).

**Cosa non Le piace di Typedesk?**

Non c'è modo di usare le scorciatoie da tastiera su iPad o telefono.

**Quali problemi sta risolvendo Typedesk e in che modo La sta aiutando?**

Risparmia tempo su compiti di testo ripetitivi e garantisce che nulla venga accidentalmente omesso.

  ### 4. Veloce, Intuitivo e Salva-Tempo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Luis  Z. | Business Development Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 10, 2025

**Cosa Le piace di più di Typedesk?**

Uso Typedesk per scrivere risposte preconfezionate come supporto clienti o email, il che ha ridotto il mio tempo. Mi piace usare comandi rapidi come la barra obliqua combinata con il tipo di mia scelta, il che lo rende molto veloce da usare. Penso che l'interfaccia sia anche semplice e abbastanza intuitiva da configurare, quindi chiunque può davvero farlo. Lo trovo prezioso perché è facile da usare senza molte complicazioni; non devo aprire un sacco di applicazioni o impostare un sacco di comandi. Posso semplicemente creare un collegamento per una risposta in paragrafi per ogni punto tipico che devo affrontare, il che riduce significativamente il mio tempo.

**Cosa non Le piace di Typedesk?**

A volte la funzione copia e incolla può comportarsi in modo strano, il che significa che scriverà due volte o non incollerà, il che non sono sicuro se sia dovuto al software effettivo o alle caselle di testo in cui sto cercando di inserire.

**Quali problemi sta risolvendo Typedesk e in che modo La sta aiutando?**

Uso Typedesk per ridurre il tempo di scrittura di risposte predefinite come supporto clienti, partner o anche email interne, evitando ridondanza e ripetizione.

  ### 5. Configurazione Facile con Ottimi Modelli, Dati Dinamici

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ninos H. | Digital Projects, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 13, 2026

**Cosa Le piace di più di Typedesk?**

configurazione facile, mi piace il sistema di modelli, risposte/testi/email predefiniti. 
i dati dinamici sono anche ottimi.

**Cosa non Le piace di Typedesk?**

Non vedo svantaggi nell'usare Typedesk, è opzionale, ma molto potente quando sai come usarlo.

**Quali problemi sta risolvendo Typedesk e in che modo La sta aiutando?**

facile creare modelli dinamici di risposte o anche documenti.

  ### 6. Typedesk è un tale risparmio di tempo!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** J-za O. | Customer Support, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 26, 2024

**Cosa Le piace di più di Typedesk?**

Mi fa risparmiare molto tempo. Invece di copiare e incollare manualmente email ripetitive e poi personalizzarle con nomi, ecc., Typedesk mi rende tutto molto più facile permettendomi di usare scorciatoie o fare doppio clic sul modello e utilizzare le varie opzioni di riempimento con facilità. Questi riempimenti dinamici sono incredibili. Non saprai di averne bisogno finché non l'avrai provato!

L'interfaccia è anche molto intuitiva e facile da usare.

Lavoro nel supporto clienti, quindi Typedesk è indispensabile! È anche conveniente.

**Cosa non Le piace di Typedesk?**

Purtroppo, a volte si blocca senza motivo. Non è un grosso problema perché basta riavviare e non causa davvero alcun problema.

**Quali problemi sta risolvendo Typedesk e in che modo La sta aiutando?**

Dover riscrivere o copiare e incollare testo ripetitivo.

  ### 7. Stavo cercando questo per risparmiare tempo!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Héctor R. | Broker, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 06, 2024

**Cosa Le piace di più di Typedesk?**

Funziona alla grande per inviare messaggi predefiniti; posso impostare variabili per inserire il nome del destinatario e altri dettagli. Inoltre, posso impostare il testo per la mattina o il pomeriggio di conseguenza. I webhook sono fantastici!... quando viene inviato un messaggio predefinito, puoi aggiungere un registro a un determinato strumento o inviare un'email, ecc... con le variabili nel testo.

**Cosa non Le piace di Typedesk?**

Vorrei che ci fosse un'app mobile. È comunque nel loro piano di sviluppo.

**Quali problemi sta risolvendo Typedesk e in che modo La sta aiutando?**

Ero solito digitare o copiare/incollare testi lunghi e brevi e modificarli per risparmiare tempo, ma in realtà non risparmiavo molto e quando avevo diversi testi nel mio blocco note diventava confuso. TypeDesk ha davvero risolto questo problema!

  ### 8. Strumento straordinario, molto potente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Micah T. | VP of Operations, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 15, 2024

**Cosa Le piace di più di Typedesk?**

Per chiunque utilizzi messaggi/risposte/comunicazioni identiche o simili su base regolare (email, slack, supporto chat, ecc.) - questo è uno STRUMENTO FANTASTICO. Ti permette di creare la risposta che desideri, includere campi dinamici in modo da lasciare spazio a situazioni diverse, e ti fa risparmiare tempo nella digitazione, riduce gli errori di battitura e mantiene anche la coerenza dei tuoi messaggi/risposte su tutta la linea. Ottimo per aiutare ad allineare i messaggi tra i team. Facilissimo da implementare.

**Cosa non Le piace di Typedesk?**

Non riesco a pensare a nulla di negativo da dire!

**Quali problemi sta risolvendo Typedesk e in che modo La sta aiutando?**

Coerenza e chiarezza della comunicazione tra i team/dipendenti. 
Tempo di digitazione risparmiato, soprattutto per chi digita più lentamente. 
Meno errori di battitura.

  ### 9. Massimizzare l'Efficienza con typedesk: Un Potente Alleato per le Risposte Preconfezionate

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tony W. | Principal Chief Executive Officer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 01, 2023

**Cosa Le piace di più di Typedesk?**

Universalità: typedesk funziona con una vasta gamma di piattaforme e applicazioni, tra cui Gmail, Zendesk, Helpscout, Facebook e molte altre. Questo significa che puoi usarlo praticamente ovunque lavori.

Risparmio di tempo: typedesk ti consente di creare scorciatoie di testo che funzionano su tutte le tue app e siti web, risparmiandoti il tempo di digitare ripetutamente le stesse risposte.

Facilità d'uso: L'interfaccia di typedesk è intuitiva, il che significa che chiunque nel tuo team può creare e utilizzare modelli su tutte le app e i siti web che utilizzano.

Variabili potenti: typedesk ti permette di aggiungere segnaposto dinamici ai tuoi modelli, consentendoti di inserire informazioni o eseguire calcoli facilmente all'interno dei tuoi modelli.

Chatgpt!!!

**Cosa non Le piace di Typedesk?**

Mancanza di un'app mobile: Sebbene typedesk abbia app per Windows, Mac e tutti i principali browser, non dispone di un'app mobile. Questo potrebbe limitarne l'utilità per coloro che lavorano principalmente su dispositivi mobili. Prossima app mobile: Sebbene typedesk attualmente non abbia un'app mobile, lo sviluppatore ha annunciato che è in fase di sviluppo. Questa prossima funzionalità potrebbe migliorare notevolmente la sua utilità per coloro che lavorano principalmente su dispositivi mobili, rendendolo uno strumento veramente universale.

**Quali problemi sta risolvendo Typedesk e in che modo La sta aiutando?**

Digitazione Ripetitiva: Uno dei principali problemi che typedesk risolve è la questione della digitazione ripetitiva. Se ti trovi spesso a digitare le stesse risposte o frasi, typedesk può farti risparmiare tempo permettendoti di creare risposte predefinite o scorciatoie di testo.

Coerenza nei Messaggi: typedesk aiuta a mantenere la coerenza nei tuoi messaggi. Questo è particolarmente utile per le aziende che vogliono garantire un tono e uno stile uniformi nella loro comunicazione.

Efficienza e Produttività: Riducendo il tempo trascorso a digitare risposte ripetitive, typedesk consente agli utenti di concentrarsi su compiti più importanti, aumentando così l'efficienza e la produttività.

Compatibilità Multi-piattaforma: Che tu stia lavorando su Gmail, Zendesk, Helpscout, Facebook o molte altre piattaforme, typedesk ti copre. Questa universalità significa che puoi usarlo praticamente ovunque lavori.

Collaborazione di Squadra: typedesk rende facile condividere le tue risposte con il tuo team, assicurando che tutti siano sulla stessa lunghezza d'onda. Questo è particolarmente vantaggioso per i team che lavorano nel servizio clienti o nelle vendite, dove la comunicazione coerente è fondamentale.

  ### 10. Enorme risparmio di tempo!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jamie F. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 20, 2023

**Cosa Le piace di più di Typedesk?**

Usiamo Typedesk da un paio d'anni ormai e ha risparmiato un'enorme quantità di tempo e sforzo. È in uso ogni giorno in una forma o nell'altra.

Che si tratti del plugin integrato o dell'app desktop, tutto è intuitivo e facile da usare e c'è un flusso costante di aggiornamenti in arrivo.

Lo consiglierei a chiunque!

**Cosa non Le piace di Typedesk?**

L'unica cosa che non mi piace è che non scrive le risposte per me... ma con l'integrazione dell'IA sta rapidamente diventando un non-problema!

**Quali problemi sta risolvendo Typedesk e in che modo La sta aiutando?**

È solo una questione di riutilizzare contenuti che altrimenti dovrebbero essere riscritti quotidianamente in una moltitudine di luoghi.

  ### 11. Scorciatoie da tastiera e oltre

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lorena T. | Podcast Host, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 30, 2023

**Cosa Le piace di più di Typedesk?**

È molto facile da usare una volta impostato come desideri. Mi piace che posso aggiungere facilmente diverse variabili, alternative molto rapidamente. È ottimo per cose ripetitive come messaggi, scrivere un'email e altro.

**Cosa non Le piace di Typedesk?**

A volte inserirà le cose due volte e dovrò andare a cancellare. Devo riavviare forse una volta alla settimana, l'estensione di Chrome potrebbe essere un po' più facile da usare ma nel complesso sono soddisfatto.

**Quali problemi sta risolvendo Typedesk e in che modo La sta aiutando?**

Rendere più facile scrivere messaggi. Ho la versione per il team, quindi tutti nel mio team rispondono agli stessi messaggi. Mi sta facendo risparmiare molto tempo poiché non devo digitare cose ripetitive come ciao nome, ci sarà semplicemente un pop-up per sostituire le variabili.

  ### 12. Ottimo strumento per aumentare la produttività

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 30, 2023

**Cosa Le piace di più di Typedesk?**

Typedesk consente di replicare le risposte predefinite per un team, rendendo il supporto clienti molto più semplice. L'assegnazione delle diverse risposte ai diversi membri del team è estremamente facile.

**Cosa non Le piace di Typedesk?**

Non ho trovato nulla che non mi piaccia in Typedesk, è un ottimo strumento per aiutare un team di supporto a risparmiare tempo. Lo consiglierei a ogni team di supporto per aumentare la produttività.

**Quali problemi sta risolvendo Typedesk e in che modo La sta aiutando?**

Permetti al team di supporto di fornire risposte più rapide ai clienti e crea una base di conoscenza per domande simili in futuro.

  ### 13. Funziona bene e fa risparmiare tempo. Vorrei poter usare le scorciatoie sui dispositivi mobili.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kelly W. | Marketing specialist, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 13, 2023

**Cosa Le piace di più di Typedesk?**

Uso Typedesk per dare istruzioni ai membri del personale. Typedesk rende facile impostare modelli che so trasmetteranno il messaggio al mio team, ma che richiedono meno tempo per essere scritti perché posso semplicemente riempire le parti che variano e tutto il resto è precompilato. È più veloce e più facile che copiare e incollare testo esistente. Lo uso anche per permettere al mio team di dare istruzioni. È inestimabile per garantire che formulino le loro istruzioni in modo chiaro.

**Cosa non Le piace di Typedesk?**

Le scorciatoie sarebbero fantastiche ma sono disponibili solo su desktop/laptop e faccio tutto sul mio iPad o telefono. Se offrissero la possibilità di applicare modelli con scorciatoie da tastiera sui dispositivi mobili, darei 10 stelle.

**Quali problemi sta risolvendo Typedesk e in che modo La sta aiutando?**

Typedesk sta risolvendo due problemi aziendali per me:
- Sta riducendo il tempo che trascorro a comunicare istruzioni ripetitive al mio team
- Sta riducendo il numero di errori che i membri del mio team commettono

  ### 14. Come guadagnare almeno un'ora ogni giorno!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 24, 2023

**Cosa Le piace di più di Typedesk?**

La capacità di standardizzare le comunicazioni in tutta la nostra organizzazione senza farle sembrare tutte uguali è rivoluzionaria. Siamo estremamente colpiti da quanto renda facile la formazione per nuovi ruoli che si basano molto sulla comunicazione. L'aggiunta degli strumenti di intelligenza artificiale trasforma chiunque in un Supereroe della Posta!

**Cosa non Le piace di Typedesk?**

Desidero davvero, davvero, davvero che ci fosse un'app mobile performante quanto l'app desktop e il plugin del browser. È un notevole svantaggio poiché mi ritrovo ad aspettare di tornare alla mia scrivania per inviare certe email.

**Quali problemi sta risolvendo Typedesk e in che modo La sta aiutando?**

Coerenza nelle comunicazioni in tutta la nostra organizzazione senza sembrare robot. Le varianti, la logica e le funzionalità AI rendono tutto così facile.

  ### 15. Non so come ho vissuto senza TypeDesk

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kathe K. | Public Speaker on Medicare Topics, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 04, 2022

**Cosa Le piace di più di Typedesk?**

Quando sto per creare una nuova risposta email, posso rapidamente accedere all'app e copiare/incollare la mia email, oppure creare direttamente la mia risposta in TypeDesk e poi sarò sempre in grado di "riutilizzare" quella risposta in futuro.

**Cosa non Le piace di Typedesk?**

Non sono in grado di copiare le risposte nelle mie cartelle (che uso per il mio team). Devo trascinarle nella cartella dei membri del team (il che significa che non posso usarle nel mio profilo principale), oppure devo digitare parola per parola la risposta e aggiungerla alla loro cartella. Questa è la parte più frustrante dell'utilizzo di TypeDesk.

**Quali problemi sta risolvendo Typedesk e in che modo La sta aiutando?**

Non devo più passare il tempo a pensare alle risposte e a digitarle. Vado semplicemente all'app, cerco, e poi premo invio. Copia quindi la risposta e torno a quello che stavo facendo per incollarla.
Non uso affatto la funzione di tasti di scelta rapida.

  ### 16. Lo uso tutti i giorni

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicolas M. | Formateur/Consultant en webmarketing, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 24, 2023

**Cosa Le piace di più di Typedesk?**

Semplice e veloce
Supporto tecnico efficiente
Continua ad evolversi con nuove funzionalità

**Cosa non Le piace di Typedesk?**

Non abbastanza libertà nella creazione di scorciatoie di compilazione automatica

**Quali problemi sta risolvendo Typedesk e in che modo La sta aiutando?**

Condivisione rapida di link e documenti durante i corsi di formazione

  ### 17. Il miglior sistema di risposte preconfezionate che ho trovato

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** luca r. | Marketing Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 22, 2023

**Cosa Le piace di più di Typedesk?**

Il supporto multipiattaforma, lo sviluppo continuo di nuove funzionalità, l'assistenza clienti che risponde in modo rapido ed efficiente nell'aiuto

**Cosa non Le piace di Typedesk?**

È un progetto autofinanziato, quindi il suo futuro è legato alle scelte di vita del fondatore.

**Quali problemi sta risolvendo Typedesk e in che modo La sta aiutando?**

Ha risolto il mio problema riguardo alla creazione e organizzazione delle risposte predefinite, la loro condivisione con il mio team divisa per ruolo e argomento, e la possibilità di usarle in ogni applicazione (non solo in Chrome o in specifici fornitori di e-mail)

  ### 18. Risparmiando ore di lavoro ogni settimana!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chase D. | Chief Executive Officer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 05, 2022

**Cosa Le piace di più di Typedesk?**

La possibilità di ordinare le mie sostituzioni di testo per gruppi/categorie/dipartimenti e di condividere questi testi brevi preconfezionati con i membri del team ci ha permesso di accelerare significativamente il tempo necessario per rispondere a un'email, alle risposte sui social media e alle richieste di assistenza clienti.

**Cosa non Le piace di Typedesk?**

Inizialmente, c'erano alcuni piccoli bug qua e là e la mancanza di aggiornamenti automatici era un po' fastidiosa, ma ora è stata risolta e non ho altre lamentele.

**Quali problemi sta risolvendo Typedesk e in che modo La sta aiutando?**

Alcuni testi sono molto ripetitivi e poter incollare una delle diverse risposte predefinite, modificarle e poi inviare questa risposta personalizzata ha risolto molti problemi di gestione del tempo per le risposte basate su testo.

  ### 19. Lo uso ogni giorno, tutto il giorno!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David S. | CEO/Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 06, 2022

**Cosa Le piace di più di Typedesk?**

Faccio un po' di lavoro di sviluppo web e di solito devo attivare una dozzina di plugin e inserire licenze, copiare, ecc... e lo faccio in un attimo con Type Desk; mi risparmia ore di lavoro.

**Cosa non Le piace di Typedesk?**

Finora, niente. Ma mi piacerebbe averlo anche sul mio cellulare; sarebbe super utile per il lavoro in movimento quando sono lontano dal mio laptop; a parte questo, ottimo prodotto e supporto.

**Quali problemi sta risolvendo Typedesk e in che modo La sta aiutando?**

Dovendo inserire dati ripetitivi per diversi sistemi, i type desks mi permettono di espandere il testo e condividerlo con il mio team, in modo da essere coerenti nelle nostre comunicazioni e lavorare in modo più efficiente.

  ### 20. Il modo migliore per utilizzare a scopo di supporto e per una risposta rapida all'utente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rahul S. | Lead head, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 26, 2022

**Cosa Le piace di più di Typedesk?**

Il miglior software per inviare la risposta al cliente senza alcun problema, e possiamo usarlo con qualsiasi altra piattaforma, inoltre possiamo cercare facilmente la risposta e ogni volta dobbiamo solo inserire il nome del cliente e l'ID della risposta predefinita creato in pochi secondi. Mi aiuta molto, prima usavo Google Sheet per questo scopo e ci voleva troppo tempo per cercare una risposta.

**Cosa non Le piace di Typedesk?**

Fino ad ora, non ho affrontato alcun tipo di problema, solo che se apriamo questa estensione dell'app potrebbe richiedere un po' di tempo per aprirsi. e se voglio copiare la risposta, allora non è possibile, come a volte non abbiamo il nome utente.

**Quali problemi sta risolvendo Typedesk e in che modo La sta aiutando?**

mi aiuta molto poiché il tempo di risposta è ora ridotto con l'uso di questa app, possiamo facilmente cercare la nostra risposta pre-scritta più velocemente e dobbiamo solo digitare il nome utente, poi aggiunge il mio nome per rispondere direttamente, il che risparmia molto tempo ed è facile da usare con qualsiasi app.

  ### 21. Ottimo software per risposte preconfezionate amichevoli per l'utente

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 23, 2021

**Cosa Le piace di più di Typedesk?**

Facile da configurare. Interfaccia utente bella e pulita.

**Cosa non Le piace di Typedesk?**

Aspettati di ottenere più opzioni di formattazione e supporto per emoji e simboli. App mobili molto richieste.

**Quali problemi sta risolvendo Typedesk e in che modo La sta aiutando?**

Risparmia tempo rispondendo alle domande e fornendo istruzioni ai clienti.


## Typedesk Discussions
  - [A cosa serve Typedesk?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-typedesk-used-for)

- [View Typedesk pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/typedesk/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-14+03%3A04%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ff9e7bb2-18b4-4096-880a-2a8787b071f6&secure%5Btoken%5D=6833078e7cced34fde09fe253a28f23e3b7d587fc05ed750803830fbdc562b79&format=llm_user)
## Typedesk Integrations
  - [Openai](https://www.g2.com/it/products/openai/reviews)

## Typedesk Features
**Piattaforma - Espansori di Testo**
- Condivisione
- Interfaccia
- Biblioteca
- Integrazioni

## Top Typedesk Alternatives
  - [TextExpander](https://www.g2.com/it/products/textexpander/reviews) - 4.8/5.0 (455 reviews)
  - [Magical](https://www.g2.com/it/products/magical/reviews) - 4.7/5.0 (73 reviews)
  - [FlyMSG](https://www.g2.com/it/products/flymsg/reviews) - 4.7/5.0 (47 reviews)

