Abbiamo scelto Truckbase dopo una valutazione piuttosto lunga di una varietà di soluzioni TMS perché erano gli unici che soddisfacevano le nostre esigenze come trasportatore di carichi pesanti. Sono stati in grado di soddisfare l'alto livello di specifiche che dobbiamo monitorare riguardo alle nostre merci e sono stati tra i pochi ad avere un'opzione per il preventivo di prezzo prima che un ordine venga creato. Avere la possibilità di gestire i documenti direttamente da Truckbase ci ha permesso di eliminare diversi altri software, oltre a darci la possibilità di condividere documenti come permessi facilmente con i nostri autisti tramite l'app Truckbase e le pagine di atterraggio degli ordini.

Semplifica la creazione degli ordini, la spedizione, la raccolta dei documenti e la fatturazione. Si integra con Geotab e Quickbooks Online. Notifica ai clienti i cambiamenti di stato del carico. Servizio clienti eccellente e continua innovazione

Il loro Servizio Clienti nel processo di onboarding è di altissimo livello! Hanno già fissato un livello molto alto. Dall'onboarding al supporto clienti, la mia esperienza è stata eccezionale. Design super user-friendly sia per l'uso in ufficio che per i conducenti, non potrebbe essere più semplice. Non ho avuto praticamente alcun problema durante la nostra transizione. L'unico problema che abbiamo avuto è stato risolto immediatamente. Gestire la nostra flotta e i nostri conducenti è stato così fluido. Una ventata di aria fresca. Ultimo ma non meno importante, sono convenienti anche per una piccola azienda come la nostra. Far crescere la nostra azienda sarà un gioco da ragazzi! Quello che mi piace di più è il loro Servizio Clienti e il loro focus sul trasporto di attrezzature e sul trasporto di attrezzature sovradimensionate nel settore del trasporto su strada. È quasi come se fosse stato progettato apposta per noi. La facilità di impostare carichi di trasporto di attrezzature pesanti fino alla creazione di una fattura e la sua facilità di connessione con Quickbooks è molto apprezzata. Truckbase si è concentrata sul vettore anziché su un broker o su un'azienda di trasporto da cliente a cliente OTR.