TransitFare è una piattaforma tecnologica modulare per il trasporto pubblico, progettata per agenzie di trasporto di piccole e medie dimensioni che operano da 10 a 200 veicoli. Fondata nel 2012, la piattaforma integra la raccolta automatizzata delle tariffe, il CAD/AVL in tempo reale (tracciamento e dispacciamento dei veicoli), il conteggio automatico dei passeggeri (APC), la pubblicazione di avvisi di servizio di transito e la gestione dei feed di dati GTFS in un sistema modulare basato su cloud.
La raccolta automatizzata delle tariffe di TransitFare supporta smart card contactless e biglietti con codice a barre mobile. I passeggeri gestiscono le loro tariffe tramite l'app mobile UseTransit, che combina un portafoglio per le tariffe, pianificazione dei viaggi, informazioni sugli arrivi in tempo reale e abbonamenti ad avvisi personalizzati in un'unica app.
TransitFare progetta e produce il proprio hardware di bordo e sviluppa internamente tutto il software della piattaforma. Il TF4 Edge Gateway è una famiglia di dispositivi ITS integrati a bordo disponibili in quattro livelli di configurazione, dal tracciamento GPS di base per i furgoni paratransit fino a piattaforme per l'intera flotta con sensori APC, backhaul CCTV, annunci di fermata automatizzati e controllo dei cartelli di destinazione per autobus a percorso fisso.
Lo stack software di TransitFare può anche essere implementato su hardware commerciale standard (COTS), offrendo alle agenzie la flessibilità di eseguire la piattaforma su dispositivi costruiti da TransitFare o su apparecchiature di terze parti già presenti nella loro flotta.
Transit Alerts è un prodotto SaaS autonomo che consente alle agenzie di comporre e pubblicare avvisi di servizio GTFS-Realtime su Google Maps, Apple Maps e altre piattaforme, oltre a email, SMS, social media e siti web delle agenzie, da un'unica dashboard.
La piattaforma ha elaborato oltre 60 milioni di convalide delle tariffe, alimenta quasi 600 veicoli di trasporto e serve comunità per un totale di quasi 2 milioni di residenti negli Stati Uniti e in Canada. Sono stati distribuiti oltre 900 unità hardware. Oltre il 90% dei clienti espande a moduli aggiuntivi della piattaforma dopo il dispiegamento iniziale, con partnership fidate che durano da oltre un decennio. Il tempo medio di implementazione è di 12 settimane per l'AFC completo e di 4 settimane per i prodotti solo SaaS.