Semplicità, Tierpoint ha un approccio semplice alla colocation e ai servizi correlati. La loro conoscenza tecnica è impareggiabile.

Apprezzo TierPoint per la loro gestione eccezionale delle nostre esigenze di hosting, in particolare nell'ospitare le nostre soluzioni Software as a Service (SaaS) e nel fornire supporto con la gestione dell'outsourcing, la sicurezza e la configurazione. Le loro certificazioni di sicurezza, come SOC, ISO, PCI e HIPAA, sono inestimabili poiché ci permettono di trasmettere queste garanzie ai nostri clienti, migliorando la nostra credibilità e il fattore di fiducia con i nostri clienti. Inoltre, il supporto esperto di TierPoint nell'hosting estende la nostra capacità di monitoraggio 24/7 e configurazioni sicure ben oltre ciò che potremmo ottenere da soli. Questo livello di supporto aumenta la nostra efficienza operativa e la nostra postura di sicurezza. Sono particolarmente grato ai loro manager del successo dei clienti, che sono stati immensamente utili, fornendo assistenza e guida personalizzate, semplificando la navigazione nei diversi aspetti delle offerte di servizi di TierPoint. Il loro approccio personalizzato ha supportato sostanzialmente le nostre operazioni, sottolineando la mia soddisfazione con il loro modello di coinvolgimento dei clienti. Nel complesso, la profondità e l'affidabilità dei servizi di TierPoint hanno contribuito in modo significativo a stabilire uno standard più elevato per i nostri clienti, che trovo molto prezioso.

La loro affidabilità è totalmente esemplare. Raramente vediamo problemi con i loro servizi e quando è previsto un periodo di inattività, sono molto proattivi nel contattarci.