Recensioni e Dettagli del Fornitore TierPoint

Apprezzo TierPoint per la loro gestione eccezionale delle nostre esigenze di hosting, in particolare nell'ospitare le nostre soluzioni Software as a Service (SaaS) e nel fornire supporto con la gestione dell'outsourcing, la sicurezza e la configurazione. Le loro certificazioni di sicurezza, come SOC, ISO, PCI e HIPAA, sono inestimabili poiché ci permettono di trasmettere queste garanzie ai nostri clienti, migliorando la nostra credibilità e il fattore di fiducia con i nostri clienti. Inoltre, il supporto esperto di TierPoint nell'hosting estende la nostra capacità di monitoraggio 24/7 e configurazioni sicure ben oltre ciò che potremmo ottenere da soli. Questo livello di supporto aumenta la nostra efficienza operativa e la nostra postura di sicurezza. Sono particolarmente grato ai loro manager del successo dei clienti, che sono stati immensamente utili, fornendo assistenza e guida personalizzate, semplificando la navigazione nei diversi aspetti delle offerte di servizi di TierPoint. Il loro approccio personalizzato ha supportato sostanzialmente le nostre operazioni, sottolineando la mia soddisfazione con il loro modello di coinvolgimento dei clienti. Nel complesso, la profondità e l'affidabilità dei servizi di TierPoint hanno contribuito in modo significativo a stabilire uno standard più elevato per i nostri clienti, che trovo molto prezioso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non riesco a pensare a nulla che considererei un'antipatia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La loro affidabilità è totalmente esemplare. Raramente vediamo problemi con i loro servizi e quando è previsto un periodo di inattività, sono molto proattivi nel contattarci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente non ho molto da evidenziare qui. TierPoint è davvero uno dei nostri migliori partner fornitori. L'unico commento che potrei sollevare è che a volte c'è un po' troppo nell'interfaccia del portale e diventa difficile digerire tutto. Ma questa è una lamentela minore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Semplicità, Tierpoint ha un approccio semplice alla colocation e ai servizi correlati.

La loro conoscenza tecnica è impareggiabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non così distribuiti geograficamente i data center come altri fornitori Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace lavorare con TierPoint in generale, ma la parte migliore è l'impegno che mettono nell'aiutarci a mantenere un servizio eccellente per i nostri clienti. I team con cui lavoriamo sono disponibili e reattivi alle richieste che abbiamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho dovuto riflettere su questo. L'unica frustrazione che ho avuto è stata la quantità di tempo necessaria per passare dalla decisione di usarli alla nostra implementazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che mi piace di più di TierPoint è l'ambiente costante che forniscono per l'esecuzione dei nostri server. La posizione conveniente del loro data center si adatta perfettamente alle nostre esigenze, rendendo la manutenzione in loco semplice e facile. Inoltre, i molteplici livelli di sicurezza fisica mi danno fiducia che il nostro investimento in attrezzature sia ben protetto nella loro struttura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un aspetto di TierPoint che trovo impegnativo è la loro sicurezza fisica, che è anche qualcosa che apprezzo. Durante la manutenzione d'emergenza o quando un server va offline, il processo di registrazione e accesso al mio rack server può richiedere più tempo di quanto vorrei. Sebbene comprenda e apprezzi l'importanza di queste misure di sicurezza, in situazioni urgenti, quei minuti extra possono sembrare un'eternità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gestiscono la sicurezza, l'energia e l'HVAC. Non dobbiamo più preoccuparcene. Inoltre, hanno Smart Hands per richieste di base, quindi non devo sempre andare al datacenter. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le loro Smart Hands sono decenti, ma qualsiasi cosa anche solo un po' complicata deve essere fatta dal mio personale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TierPoint è estremamente professionale e altamente competente, ma allo stesso tempo facile con cui lavorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non abbiamo protezione fuori regione; tuttavia, siamo un'azienda regionale, quindi se la regione del medio Atlantico viene persa non c'è bisogno che il nostro ERP persista. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il personale è veloce e disponibile ogni volta che c'è un bisogno urgente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non credo di avere antipatie che mi vengano in mente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.