# TierPoint Reviews **Vendor:** TierPoint **Category:** [Servizi di consulenza AWS](https://www.g2.com/it/categories/aws-consulting-services) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 8 ## About TierPoint TierPoint è un fornitore leader di soluzioni sicure per infrastrutture IT ibride, servizi cloud gestiti e colocation di data center di classe enterprise. Aiutiamo le aziende a ottimizzare, scalare e proteggere i loro ambienti IT. Che tu abbia bisogno di una soluzione cloud completamente gestita, di una struttura di colocation sicura o di qualsiasi cosa intermedia, i nostri esperti lavorano con te per progettare e gestire la giusta strategia IT per la tua azienda. I nostri servizi cloud e gestiti offrono la flessibilità di eseguire carichi di lavoro nell'ambiente giusto, sia esso pubblico, privato, ibrido o multi-cloud. Come fornitore neutrale rispetto al cloud, ti aiutiamo a navigare nelle complessità dell'adozione del cloud, garantendo il giusto equilibrio tra prestazioni, sicurezza ed efficienza dei costi. I nostri servizi completamente gestiti per AWS e Microsoft Azure ti permettono di delegare la gestione del cloud a un team di esperti certificati, dandoti più tempo per concentrarti sull'innovazione. Dalla migrazione e modernizzazione del cloud alla sicurezza, conformità e ottimizzazione continua, garantiamo che il tuo ambiente cloud funzioni sempre al massimo delle prestazioni. La nostra rete nazionale di data center offre l'infrastruttura sicura e scalabile necessaria per supportare i tuoi carichi di lavoro critici per la missione. Queste strutture di classe mondiale dispongono di tecnologia all'avanguardia per l'alimentazione e il raffreddamento, il tutto supportato da un'assistenza 24/7/365 da parte dei nostri ingegneri e amministratori esperti. I nostri data center offrono connettività a bassa latenza, ridondanza geografica e sicurezza fisica robusta, incluso un SLA leader del settore con uptime del 100%. Inoltre, le nostre soluzioni di recupero di emergenza e sicurezza aiutano a proteggere la tua azienda dalle minacce informatiche e dalle interruzioni non pianificate. Con sede a St. Louis, Missouri, TierPoint serve migliaia di aziende in settori diversi, dalle organizzazioni di mercato medio alle grandi imprese. Con decenni di esperienza e certificazioni leader del settore, tra cui il riconoscimento come AWS Advanced Tier MSP e Microsoft Solutions Partner, forniamo l'esperienza, l'infrastruttura e il supporto di cui hai bisogno per alimentare la tua trasformazione digitale. ## TierPoint Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano TierPoint per la loro **gestione e supporto eccezionali** , consentendo un hosting efficiente e una maggiore fiducia dei clienti. (3 reviews) - Gli utenti apprezzano le **robuste misure di sicurezza** di TierPoint, migliorando la credibilità dei clienti e l'efficienza operativa con un monitoraggio 24/7. (3 reviews) - Gli utenti elogiano TierPoint per il loro **supporto clienti eccezionale** , migliorando l'efficienza operativa e la fiducia con una guida esperta. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano la **semplicità** dei servizi di TierPoint, valutando il loro approccio professionale e facile da gestire. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano TierPoint per il loro **supporto eccezionale e servizio affidabile** , migliorando l'efficienza operativa e la fiducia dei clienti. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano la **qualità costante** dei servizi di TierPoint, migliorando l'efficienza operativa e la sicurezza per i loro sistemi. (2 reviews) - Reliability (2 reviews) - Gli utenti apprezzano la **disponibilità 24/7** di TierPoint, notando il supporto reattivo che migliora il servizio per i loro clienti. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **ambiente coerente e la sicurezza** forniti da TierPoint, garantendo prestazioni affidabili del server e protezione. (1 reviews) - Efficiency (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti sperimentano **problemi di prestazioni** durante la manutenzione d'emergenza, dove i ritardi di accesso possono ostacolare risposte tempestive. (2 reviews) - Gli utenti notano la **limitata distribuzione geografica** dei data center di TierPoint rispetto ai concorrenti, influenzando la flessibilità del servizio. (1 reviews) - Gli utenti sperimentano una **mancanza di supporto clienti proattivo** da parte di TierPoint, portando a tempi di inattività significativi e opportunità perse. (1 reviews) - Gli utenti spesso affrontano **problemi di pianificazione** che ritardano il processo di implementazione e complicano le tempistiche del progetto con TierPoint. (1 reviews) - Gli utenti trovano l' **interfaccia del portale opprimente** a volte, rendendo difficile navigare e assimilare le informazioni in modo efficace. (1 reviews) ## TierPoint Reviews ### 1. Hosting Gestito Eccezionale con Supporto 24/7 **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Austin E. | CTO / CISO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 21, 2025 **Cosa ti piace di più di TierPoint?** Apprezzo TierPoint per la loro gestione eccezionale delle nostre esigenze di hosting, in particolare nell'ospitare le nostre soluzioni Software as a Service (SaaS) e nel fornire supporto con la gestione dell'outsourcing, la sicurezza e la configurazione. Le loro certificazioni di sicurezza, come SOC, ISO, PCI e HIPAA, sono inestimabili poiché ci permettono di trasmettere queste garanzie ai nostri clienti, migliorando la nostra credibilità e il fattore di fiducia con i nostri clienti. Inoltre, il supporto esperto di TierPoint nell'hosting estende la nostra capacità di monitoraggio 24/7 e configurazioni sicure ben oltre ciò che potremmo ottenere da soli. Questo livello di supporto aumenta la nostra efficienza operativa e la nostra postura di sicurezza. Sono particolarmente grato ai loro manager del successo dei clienti, che sono stati immensamente utili, fornendo assistenza e guida personalizzate, semplificando la navigazione nei diversi aspetti delle offerte di servizi di TierPoint. Il loro approccio personalizzato ha supportato sostanzialmente le nostre operazioni, sottolineando la mia soddisfazione con il loro modello di coinvolgimento dei clienti. Nel complesso, la profondità e l'affidabilità dei servizi di TierPoint hanno contribuito in modo significativo a stabilire uno standard più elevato per i nostri clienti, che trovo molto prezioso. **Cosa non ti piace di TierPoint?** Non riesco a pensare a nulla che considererei un'antipatia. **Quali problemi sta risolvendo TierPoint e come ti sta beneficiando?** Utilizzo TierPoint per l'hosting gestito, beneficiando delle loro certificazioni di sicurezza, monitoraggio 24/7 e assistenza alla configurazione, che migliorano la qualità del nostro servizio e la fiducia dei clienti. ### 2. TierPoint è stato un ottimo fornitore e uno dei nostri fornitori più forti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 09, 2025 **Cosa ti piace di più di TierPoint?** La loro affidabilità è totalmente esemplare. Raramente vediamo problemi con i loro servizi e quando è previsto un periodo di inattività, sono molto proattivi nel contattarci. **Cosa non ti piace di TierPoint?** Onestamente non ho molto da evidenziare qui. TierPoint è davvero uno dei nostri migliori partner fornitori. L'unico commento che potrei sollevare è che a volte c'è un po' troppo nell'interfaccia del portale e diventa difficile digerire tutto. Ma questa è una lamentela minore. **Raccomandazioni per chi sta considerando TierPoint:** TierPoint è un fornitore eccezionale per noi e il loro supporto è stato eccellente. Al momento non conosco nulla che ci porterebbe ad allontanarci dai loro servizi e stiamo pianificando di continuare ad espandere il nostro business con loro. **Quali problemi sta risolvendo TierPoint e come ti sta beneficiando?** Siamo riusciti a spostare la maggior parte dei nostri server fuori sede con TierPoint e questo ha rappresentato un enorme miglioramento per la nostra spesa infrastrutturale e la continuità aziendale. ### 3. Colocazione senza sforzo con competenza tecnica impareggiabile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Antonio D. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 23, 2025 **Cosa ti piace di più di TierPoint?** Semplicità, Tierpoint ha un approccio semplice alla colocation e ai servizi correlati. La loro conoscenza tecnica è impareggiabile. **Cosa non ti piace di TierPoint?** Non così distribuiti geograficamente i data center come altri fornitori **Raccomandazioni per chi sta considerando TierPoint:** I servizi di colocation di Tierpoint sono semplici da contrattare, mantenere e monitorare. I loro team, dalle vendite al supporto remoto, sono molto competenti ed efficienti. **Quali problemi sta risolvendo TierPoint e come ti sta beneficiando?** Tierpoint fornisce servizi di colocation a iboss, Inc. in tre delle nostre principali regioni commerciali degli Stati Uniti. iboss, Inc. beneficia della ridondanza geografica e del know-how tecnico ben consolidato di Tierpoint. ### 4. Coerente e Affidabile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jim C. | System Engineer, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 10, 2025 **Cosa ti piace di più di TierPoint?** Mi piace lavorare con TierPoint in generale, ma la parte migliore è l'impegno che mettono nell'aiutarci a mantenere un servizio eccellente per i nostri clienti. I team con cui lavoriamo sono disponibili e reattivi alle richieste che abbiamo. **Cosa non ti piace di TierPoint?** Ho dovuto riflettere su questo. L'unica frustrazione che ho avuto è stata la quantità di tempo necessaria per passare dalla decisione di usarli alla nostra implementazione. **Quali problemi sta risolvendo TierPoint e come ti sta beneficiando?** TeirPoint fornisce alla nostra organizzazione strutture di colocation nell'area di Chicago per un grande cliente con sede in Illinois. ### 5. Tier Point: La Scelta Premier per l'Eccellenza nel Co-Location e nel Cloud Computing **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shane P. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 09, 2025 **Cosa ti piace di più di TierPoint?** Ciò che mi piace di più di TierPoint è l'ambiente costante che forniscono per l'esecuzione dei nostri server. La posizione conveniente del loro data center si adatta perfettamente alle nostre esigenze, rendendo la manutenzione in loco semplice e facile. Inoltre, i molteplici livelli di sicurezza fisica mi danno fiducia che il nostro investimento in attrezzature sia ben protetto nella loro struttura. **Cosa non ti piace di TierPoint?** Un aspetto di TierPoint che trovo impegnativo è la loro sicurezza fisica, che è anche qualcosa che apprezzo. Durante la manutenzione d'emergenza o quando un server va offline, il processo di registrazione e accesso al mio rack server può richiedere più tempo di quanto vorrei. Sebbene comprenda e apprezzi l'importanza di queste misure di sicurezza, in situazioni urgenti, quei minuti extra possono sembrare un'eternità. **Raccomandazioni per chi sta considerando TierPoint:** Nel corso degli anni, abbiamo esplorato varie opzioni per gestire la nostra infrastruttura online, inclusa la gestione di un nostro data center e l'utilizzo di altre strutture di co-location. Tuttavia, TierPoint si è rivelata la scelta migliore per noi. Sono molto convenienti, eliminando la necessità per noi di investire in generatori, backup di batterie, attrezzature di rete, controlli ambientali e altro ancora. TierPoint gestisce tutto questo per noi ed è stata costantemente affidabile. I loro molteplici livelli di sicurezza fisica garantiscono che il nostro investimento in attrezzature sia ben protetto. Anche se utilizziamo principalmente la loro struttura per ospitare le nostre attrezzature, TierPoint offre una vasta gamma di soluzioni di cloud computing. La loro vasta rete di data center in tutto il paese fornisce una varietà di soluzioni miste e flessibilità. Apprezzo il fatto che personalizzino le soluzioni per soddisfare le nostre esigenze specifiche. **Quali problemi sta risolvendo TierPoint e come ti sta beneficiando?** TierPoint affronta diverse questioni critiche per noi. Non dobbiamo mai preoccuparci della nostra connessione internet, poiché è sempre affidabile. L'alimentazione e il raffreddamento sono costantemente stabili, eliminando qualsiasi preoccupazione in quei settori. Inoltre, i loro tecnici sono sempre disponibili e rapidi nel rispondere alle nostre richieste riguardanti i server co-locati. Una soluzione davvero senza preoccupazioni per le nostre esigenze! ### 6. Ottimo datacenter con molti extra **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Evan M. | Principal Solutions Architect, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 14, 2025 **Cosa ti piace di più di TierPoint?** Gestiscono la sicurezza, l'energia e l'HVAC. Non dobbiamo più preoccuparcene. Inoltre, hanno Smart Hands per richieste di base, quindi non devo sempre andare al datacenter. **Cosa non ti piace di TierPoint?** Le loro Smart Hands sono decenti, ma qualsiasi cosa anche solo un po' complicata deve essere fatta dal mio personale. **Raccomandazioni per chi sta considerando TierPoint:** Se hai bisogno di un data center, considera TierPoint per la tua lista ristretta. Li ho usati per anni e sono stato in diverse strutture. Ho avuto una buona esperienza con quelle che ho utilizzato. **Quali problemi sta risolvendo TierPoint e come ti sta beneficiando?** TierPoint è un fornitore di data center. Offrono uno spazio per gestire le tue apparecchiature di data center. Questo include una sicurezza elevata (badge con scansione retinica e mantrap per entrare) oltre a gestire l'alimentazione, l'HVAC e le opzioni di connettività. Si collegano con più ISP, quindi utilizzare la loro connessione Internet significa non vedere problemi quando un fornitore di Internet ha problemi. ### 7. Alternativa economica all'hosting cloud del nostro ERP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom S. | Director, Information Technology, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 03, 2025 **Cosa ti piace di più di TierPoint?** TierPoint è estremamente professionale e altamente competente, ma allo stesso tempo facile con cui lavorare. **Cosa non ti piace di TierPoint?** Non abbiamo protezione fuori regione; tuttavia, siamo un'azienda regionale, quindi se la regione del medio Atlantico viene persa non c'è bisogno che il nostro ERP persista. **Raccomandazioni per chi sta considerando TierPoint:** La mia spesa mensile è prevedibile e accessibile. Mi piace conoscere le persone che mantengono il data center poiché mi dà fiducia e una persona da contattare se qualcosa va storto. **Quali problemi sta risolvendo TierPoint e come ti sta beneficiando?** Volevamo la ridondanza e la resilienza associate all'hosting cloud senza l'incertezza dei costi e l'assenza di responsabilità che accompagnano le soluzioni dei grandi fornitori. ### 8. TierPoint fornisce un servizio professionale e assistenza tempestiva ogni volta che ho bisogno di aiuto. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Pratica legale | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 15, 2025 **Cosa ti piace di più di TierPoint?** Il personale è veloce e disponibile ogni volta che c'è un bisogno urgente. **Cosa non ti piace di TierPoint?** Non credo di avere antipatie che mi vengano in mente. **Quali problemi sta risolvendo TierPoint e come ti sta beneficiando?** TierPoint fornisce alla nostra azienda il servizio logistico necessario per soddisfare le nostre esigenze di dati. - [View TierPoint pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/tierpoint-tierpoint/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+08%3A36%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d77393c7-748f-42e5-8c09-69bd44c34ed0&secure%5Btoken%5D=e7cc4919d1a666dcf8ddd1321e10a996372f83c87e5a8f074ce6e1401bfc9e7b&format=llm_user) ## TierPoint Features **Pianificazione** - Valutazione delle esigenze - Allocazione delle risorse - Rimasto entro il budget - Dichiarazione di Lavoro - Migliori Pratiche **Consegna** - Competenza Tecnica - Rispettare le scadenze - Gestione delle riunioni - Aggiornamenti del Progetto - Gestione dell'ambito - Implementazione **Supporto** - Vai al supporto live - Documentazione - Addestramento - Metriche - Servizi Amministrativi **Qualità del team** - Competenze di gestione del cambiamento - Presenza Esecutiva - Esperienza Verticale - Partenariati Tecnologici ## Top TierPoint Alternatives - [Western Computer](https://www.g2.com/it/products/western-computer/reviews) - 4.6/5.0 (200 reviews) - [Coastal](https://www.g2.com/it/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews) - [Growth Molecules, Customer Success](https://www.g2.com/it/products/growth-molecules-customer-success/reviews) - 4.9/5.0 (134 reviews)