Lockbox LIMS offre una soluzione complessa per i laboratori di genomica. L'architettura del sistema cattura bene i flussi di lavoro standard del laboratorio. Costruito sulla piattaforma Salesforce, offre eccezionale flessibilità e capacità di integrazione, permettendo una profonda personalizzazione per soddisfare i requisiti unici del laboratorio. Il team di supporto è incredibilmente reattivo e disponibile, fornendoci assistenza inestimabile su una vasta gamma di problemi, dai problemi quotidiani degli utenti a quelli complessi degli sviluppatori.

Ciò che mi piace di più di Lockbox LIMS è il tracciamento dei campioni da un capo all'altro senza sforzo. L'interfaccia è pulita e altamente configurabile e le regole di automazione riducono il lavoro manuale e supportano la conformità. Molto importante è il Team TWA: la loro reattività, la profonda conoscenza del prodotto e la risoluzione proattiva dei problemi hanno reso il lavoro con loro fluido e hanno mantenuto i nostri flussi di lavoro affidabili, essendo fondamentali per il successo dei progetti. Sono collaborativi, veloci e genuinamente impegnati ad aiutarci a ottenere le migliori opzioni possibili.

Sono immensamente impressionato dal processo di implementazione di Lockbox LIMS da parte di Third Wave Analytics. Gli ingegneri hanno ascoltato le nostre esigenze e offerto modi per ottimizzare il nostro processo, costruendo un sistema secondo le nostre richieste e modificandolo rapidamente su richiesta. Hanno utilizzato la loro esperienza per creare un sistema configurato che funziona ancora meglio di quanto avessimo inizialmente richiesto. Lockbox LIMS soddisfa le nostre esigenze attuali ed è progettato per adattarsi alle nostre esigenze in evoluzione nel futuro. Il team di TWA è stato chiaro riguardo alle esigenze del sistema, flessibile nel design e reattivo alle richieste. Ci hanno anche aiutato a riflettere sulle nostre esigenze per progettare un flusso di lavoro fluido durante l'installazione, rendendo il tempo speso proficuo.