Recensioni e Dettagli del Prodotto Lockbox LIMS

Lockbox ha lavorato a stretto contatto con il nostro team per comprendere i nostri processi e procedure, poi ha creato flussi per il nostro ambiente di test molto unico e complesso. Formare il nostro team è stato semplice, con la maggior parte delle parti del flusso di lavoro padroneggiate in poche sessioni di formazione, e se ci sono problemi o abbiamo domande, Janine e Sita rispondono rapidamente e ci aiutano a risolvere il problema.

Un aggiornamento (17-Feb-2026): abbiamo attraversato diversi aggiornamenti di sistema, incluso un aggiornamento completo della versione, e Lockbox continua a soddisfare le nostre esigenze. Questi aggiornamenti sono stati relativamente facili da implementare attorno ai flussi di lavoro esistenti, con un minimo di stress. Nel corso degli anni la nostra partnership è diventata sempre più una collaborazione piuttosto che un servizio, poiché hanno condiviso più conoscenze sul funzionamento interno di Lockbox, e ho davvero apprezzato l'opportunità di partecipare attivamente agli sforzi di miglioramento.

Il team utilizza Lockbox ogni giorno per documentare quale lavoro è stato o sarà svolto, e quali risultati devono essere riportati. Questo dà alta visibilità a tutto il team su quale sia la nostra capacità attuale di iniziare nuovi progetti, oltre a monitorare il throughput. Lockbox è diventato essenziale per le operazioni di routine e continua a evolversi man mano che i nostri flussi di lavoro cambiano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che fosse stato dedicato più tempo ad aiutare la nostra azienda a imparare di più sul lato amministrativo delle cose, la piattaforma è relativamente semplice ma poiché ci sono così tante impostazioni può essere difficile da navigare.

Un aggiornamento (17-Feb-2026): Il sistema di segnalazione dei problemi dà il controllo all'utente nel classificare che tipo di problema è, e questo ha portato a qualche confusione su cosa sia classificato come supporto tecnico e cosa sarebbe considerato una nuova funzionalità che richiede finanziamenti aggiuntivi. Questo può essere una sfida quando si lavora con budget limitati per mantenere la visibilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I think inventory management and sample tracking is most helpful. Additionally, having the software perform calculations for you is a major bonus. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I haven't actually used the system in my daily work but there are a few things that I think could trip someone up. Not easily being able to go back to the previous procedure when executing a protocol is irritating. It requires you to click out and select again the procedure you want to review. Not having timers integrated into the procedures is a hindrance when so much of science requires timing. Having 6 options that have to do with saving, completing, and exiting a procedure is too many. Refining that would be helpful. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

It’s highly customizable, and ThirdWave is great to work with. Integrating it with other software is doable and makes our job more efficient Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

There are a few things that aren’t doable or are restricted, and some tasks still have to be done manually. That’s okay with me, though. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lockbox si è dimostrato uno strumento estremamente conveniente per il nostro team, permettendoci di passare dalla raccolta dati fisica a un'interfaccia online. Questo cambiamento non solo ha migliorato l'integrità dei nostri dati, ma ha anche reso l'analisi dei dati più efficiente. Il nostro caso d'uso per Lockbox è piuttosto specializzato, e il team di Third Wave Analytics (TWA) ha sviluppato un sistema personalizzato su misura per le nostre esigenze che è stato semplice da implementare. Abbiamo costantemente trovato il team di TWA sia efficace che reattivo quando si tratta di supporto clienti. Lockbox è ora uno strumento essenziale che utilizziamo quotidianamente in diversi dipartimenti. Grazie alla documentazione completa e al supporto fornito da TWA, ci sentiamo sicuri nell'utilizzare e aggiornare il sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Al momento, non abbiamo riscontrato alcun problema con Lockbox LIMS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono immensamente impressionato dal processo di implementazione di Lockbox LIMS da parte di Third Wave Analytics. Gli ingegneri hanno ascoltato le nostre esigenze e offerto modi per ottimizzare il nostro processo, costruendo un sistema secondo le nostre richieste e modificandolo rapidamente su richiesta. Hanno utilizzato la loro esperienza per creare un sistema configurato che funziona ancora meglio di quanto avessimo inizialmente richiesto. Lockbox LIMS soddisfa le nostre esigenze attuali ed è progettato per adattarsi alle nostre esigenze in evoluzione nel futuro. Il team di TWA è stato chiaro riguardo alle esigenze del sistema, flessibile nel design e reattivo alle richieste. Ci hanno anche aiutato a riflettere sulle nostre esigenze per progettare un flusso di lavoro fluido durante l'installazione, rendendo il tempo speso proficuo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun dislike. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che mi piace di più di Lockbox LIMS è il tracciamento dei campioni da un capo all'altro senza sforzo. L'interfaccia è pulita e altamente configurabile e le regole di automazione riducono il lavoro manuale e supportano la conformità. Molto importante è il Team TWA: la loro reattività, la profonda conoscenza del prodotto e la risoluzione proattiva dei problemi hanno reso il lavoro con loro fluido e hanno mantenuto i nostri flussi di lavoro affidabili, essendo fondamentali per il successo dei progetti. Sono collaborativi, veloci e genuinamente impegnati ad aiutarci a ottenere le migliori opzioni possibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Costruito su Salesforce: in alcuni contesti di sistema questo può introdurre vincoli sull'architettura di integrazione e la necessità di competenze specifiche di amministrazione/sviluppo per Salesforce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le sue funzionalità personalizzabili e la dashboard, la facilità d'uso e il team dietro Lockbox LIMS lo rendono uno strumento eccellente nel nostro laboratorio.

Aggiornamento: Abbiamo ampliato il nostro utilizzo di Lockbox LIMS e si è dimostrato ancora una volta uno strumento inestimabile per la gestione dei campioni. Il team, in particolare Janine, è sempre stato molto reattivo e disponibile ogni volta che abbiamo problemi o abbiamo bisogno di comprendere determinate funzioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla che non mi piaccia di Lockbox LIMS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lockbox LIMS offre una soluzione complessa per i laboratori di genomica. L'architettura del sistema cattura bene i flussi di lavoro standard del laboratorio. Costruito sulla piattaforma Salesforce, offre eccezionale flessibilità e capacità di integrazione, permettendo una profonda personalizzazione per soddisfare i requisiti unici del laboratorio.

Il team di supporto è incredibilmente reattivo e disponibile, fornendoci assistenza inestimabile su una vasta gamma di problemi, dai problemi quotidiani degli utenti a quelli complessi degli sviluppatori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La documentazione è a volte complicata, il che prolunga l'implementazione di comportamenti personalizzati. Le risposte ai problemi di solito si trovano nella documentazione, ma è difficile trovarle. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace la sua interfaccia intuitiva. La trovo molto facile da imparare e usare. È semplice e non confusa, anche per i nuovi utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'installazione iniziale di Lockbox LIMS è stata molto lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono più entusiasta delle capacità di personalizzazione di Lockbox LIMS. Siamo in grado di personalizzare il sistema per saggi specifici e necessità dello spazio di laboratorio. La possibilità di personalizzare sistemi e flussi di lavoro per le nostre esigenze ci consente di creare sistemi che funzionano al meglio per i nostri singoli laboratori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'implementazione è un processo lungo. È stato molto lavoro per entrambe le squadre per garantire che tutti i requisiti fossero soddisfatti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.