Il loro team è molto esperto del prodotto NetSuite e si può contare su di loro per fornire soluzioni tempestive ai nostri problemi/richieste. A differenza di altri fornitori di consulenza, sono concentrati sulla soddisfazione della loro base clienti e non ti trattano come un'opportunità per vendere di più.

Risultati rapidi su tutte le richieste e uno staff amichevole.

La cosa che apprezzo di più di Terillium, oltre alla loro vasta conoscenza e abilità tecnica, sono le loro straordinarie capacità didattiche. Certo, ci sono momenti in cui inviamo un ticket occasionale solo per aiuto nella modifica di un modulo o nella rimozione di qualche inventario bloccato, ma sono sempre disposti a spiegare cosa sta succedendo e perché, in modo che il nostro team sappia cosa sta accadendo, indipendentemente dalla grandezza del problema. Aggiungo anche che si sono presi il tempo e lo sforzo di comprendere effettivamente la nostra attività al di fuori di NetSuite, in modo da poter consigliare meglio cosa funzionerebbe meglio. Non tutte le società di consulenza lo farebbero, e questo distingue davvero Terillium.