Tenios Voicebots

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La Tenios GmbH offre Voicebot progettati per vari settori, tra cui Risorse Umane, Ecommerce, Servizio Clienti e Marketing & Vendite. Voicebot per le Risorse Umane: Questa soluzione Voicebot si concentra sulla qualificazione di candidati e aspiranti, aiutando ad aumentare il numero di candidati. Lo fa attraverso una hotline e processi di qualificazione Voicebot. I benefici includono l'accorciamento del ciclo di assunzione di 5-7 volte, l'elaborazione efficiente delle candidature, il risparmio di tempo e denaro, e il miglioramento dell'esperienza del candidato, che influisce positivamente sulla reputazione. Voicebot per l'Ecommerce: Con un focus sul miglioramento dell'esperienza del cliente e sull'incremento delle vendite, questa soluzione Voicebot offre funzionalità come servizio clienti personalizzato, remarketing, campagne promozionali, riattivazione dell'account per i clienti esistenti e aggiornamenti sullo stato delle consegne. Sfruttando queste capacità, le aziende possono migliorare la soddisfazione del cliente, aumentare le vendite e rispondere efficacemente alle esigenze dei clienti. Voicebot per il Servizio Clienti: Questa soluzione Voicebot mira a ottimizzare le operazioni di servizio clienti. Offre una linea di assistenza per le richieste, assistenza con le consegne e soddisfazione complessiva del cliente. I valori chiave includono l'indirizzamento degli indicatori chiave di prestazione (KPI) come tempi di risposta e attesa medi più brevi, riduzione del tempo medio di gestione, miglioramento dell'esperienza del cliente eliminando la necessità di spiegazioni ripetitive, minimizzazione dei tempi di attesa, fornitura di risposte immediate, garanzia di costi prevedibili, miglioramento delle prestazioni del team e abilitazione di operazioni scalabili. Voicebot per il Marketing & Vendite: Questa soluzione Voicebot si concentra sulla qualificazione dei lead, in particolare nel filtrare i lead non validi che altrimenti consumerebbero tempo eccessivo. Ottimizzando il processo di qualificazione dei lead, le aziende possono ottenere un tempo di risposta rapido ai lead, aumentare i tassi di conversione, scalare efficacemente le loro campagne di marketing e supportare la motivazione e la prevenzione del burnout tra i team di vendita. In sintesi, i Voicebot di Tenios GmbH offrono soluzioni obiettive ed efficaci per Risorse Umane, Ecommerce, Servizio Clienti e Marketing & Vendite, aiutando le aziende a raggiungere i loro obiettivi migliorando l'efficienza, migliorando l'esperienza del cliente e stimolando la crescita.